Últimas reclamaciones

La semana pasada fuí contactado desde la empresa Garnet que, al parecer, se encarga de recobros para ustedes. Su trato fue humillante y vejatorio. Al explicar mi situación personal se me gritó y ni siquiera se dejó que hablara. Se me colgó el teléfono y se me mandó un sms indicando que me había negado a pagar cosa que es mentira. Al volver a llamar al número para pedir explicaciones poco menos que se riron en mi cara. Nunca he negado la deuda que tengo con vivus. En distintas ocasiones he conseguido pagar aplazamientos pero mi situación económica se ha complicado mucho. Una cosa es deber dinero y otra recibir un trato como el que recibí. Quiero la grabación de esa llamada y los datos de la empresa que se encarga de realizarlas.

Hola, el día 8 de noviembre realice el pedido de unos airpods a través de la app, el día 11 de noviembre me llegan por la tarde, los pruebo y veo que el auricular derecho tiene un ruido extraño que no se quita con nada, trato de actualizar la versión de los auriculares y no hay forma de actualizarlo. El día 12 contacto con el vendedor para comentarle sobre el ruido, intento abrir la disputa desde mi móvil iPhone 11 pro max y no me deja pruebo desde el móvil de mi novio iPhone 8 plus tampoco me deja, pruebo desde mi ordenador Asus y tampoco. Me hago prestar un móvil Android y fue la única manera en la que pude abrir la disputa.El día 13 me acerco a una oficina de Apple para ver si el ruido tiene solución o la posible causa y me comentan que han recibido muchas quejas sobre el mismo número de SERIE que el airpod que tengo y la persona que me atiende me dice que los airpods son falsos, me entrega un documento en donde dice los motivos del porque son falsosHe intentado contactar con vosotros para adjuntar este documento a la disputa abierta, ya que al momento de abrir la disputa yo no sabia que dichos auriculares eran falsos, abrí la disputa por el ruido molesto que tenían pero ahora que se que son falsos tengo mas motivos para querer devolverlos. He enviado un correo y abierto un chat en la app para querer adjuntar el documento o para que tomen en cuenta el hecho que he recibido un producto falso pero a día de hoy nadie me ha contestado.

En el mes de julio realicé la compra de un SEAT León en el concesionario de dicha marca sito en Cartagena (Murcia).La compra se realiza sin inconvenientes y una semana después de la recogida, informo de diversos fallos relacionados con el audio (la música no carga, radio y CarPlay pierden el sonido, los sensores de aparcamiento y comandos por voz también dejan de funcionar). Tras esto me informan de que es un problema de software y, el mismo día de haberlo dejado, lo devuelven como reparado. Dado que los fallos persisten, me solicitan que lo deje para una revisión a fondo. Durante una semana que estuvo en taller, revisan y se comunican con SEAT en Martorell (según me dijeron en taller) y proceden a cambiar uno de los módulos de radio del vehículo. El mismo día de la recogida el coche corta la reproducción de música, comienza a sonar un ruido atroz por los altavoces y no se soluciona ni parando el vehículo y volviendo a arrancar. Cuando se arranca da fallos aleatorios en relación al sistema de frenada de emergencia, exist assist, sensores de proximidad y ángulo muerto. Cada arranque es lanzar una moneda al aire a ver qué falla y qué no.Y, hablando del aire, recientemente el mando de control de temperatura también ha decidido dejar de funcionar, a veces sí y otras no.En vista de esos fallos acudo al concesionario donde se me dice que la solución es ir dejando el coche para que le cambien cosas hasta que lo consigan reparar, que si quiero alguna otra solución (yo pedí devolverlo ya que en la primera semana daba fallos y los puse en conocimiento del vendedor), que contacte directamente con SEAT España a través del su servicio SEAT Responde (gracioso el nombre, ya que respuesta es lo que no he obtenido). Además se me puso en lista de espera en el concesionario para un coche de sustitución hace 2 meses para que se pudieran quedar el mío todo el tiempo necesario en reparación, desde entonces sin saber nada de ellos.Tras el silencio de SEAT y el silencio del concesionario, sólo me queda venir aquí a reclamar por un coche que obviamente está mal de fábrica y que ni la propia SEAT sabe reparar.Por si hubiese cualquier duda, tengo vídeos de dichos fallos que aquí no me deja adjuntar (todos con fecha y hora).

Buenos días,Mi nombre es Jose Ignacio Alonso Rodriguez. Realicé una compra de 2 billetes de avión con Iberia Express el día 25 de octubre a las 19:38 de la tarde (destino Madrid - Berlín, salida el 31 de octubre). Pasadas unas horas, vi que el billete con Iberia estaba más barato, por lo que llamé a Iberia Express acogiéndome a la ley que permite cancelar una compra por internet dentro de las primeras 24 horas sin motivo. En esa llamada, realizada el 26 de octubre sobre las 15 horas, me confirman que se puede cancelar y que me devuelven el dinero, que estoy dentro del plazo. Le comento sobre recibir un correo confirmando esto y me dice que no es posible, pero que no me preocupe que ya está cancelado. Efectivamente, me meto en la web y veo que mi compra aparece cancelada. Por lo que procedo a comprar otros 2 billetes para los mismos pasajeros, mismo trayecto y misma hora con Iberia.De todo esto, hay que ver las horas para ver que siempre hago esto dentro de las primeras 24 horas y evidentemente después de llamar para confirmar que se cancela la primera compra. No voy a comprar otro vuelo igual sin haberse cancelado el primero, sería absurdo.Al día siguiente (27 de octubre) llamo a Iberia Express para comentar que no veo la devolución de los billetes, y me dicen que no me preocupe que está pendiente pero que tardan entre 10 y 20 días. Todo esto está registrado en la reclamación y el número de caso que facilitaré luego.Viendo que pasan los días y no recibo nada, vuelvo a llamar el 5 de noviembre y vuelven a confirmarme que está todo correcto, pero que aun estoy dentro de plazo y que espere a los 20 días.Hoy, 15 de noviembre, vuelvo a llamar y la operadora me dice que no se me va a devolver el dinero porque Iberia Express no tiene la política de cancelación de las primeras 24 horas. Le explico que esto es un derecho de todos los consumidores, no es de libre elección, y que a parte me habían confirmado en 3 ocasiones que me lo iban a devolver. Evidentemente no voy a comprar un billete igual con que me confirmen que se me devuelve el otro. Está operadora me da un número de caso 20211115-17934505 y me dice que ahí vienen reflejadas las llamadas y todo, pero que no puede devolverme el dinero. Como se puede ver, la reserva se canceló, pero el dinero no me lo devolvieron.Los cargos que solicito la devolución son del 25 de octubre por valor de 115,40 cada uno. Por favor, ayúdenme con esto. Muchas gracias.

Hoy 15/11/21 recibo una llamada de Endesa, del número 955491146. Me ofertan la luz a 0.13€/Kwh y gratis durante dos meses, parte fija y consumo variable. En la página de Endesa no dice nada de esto, me parece totalmente engañosa la información proporcionada por teléfono. En cuanto ha visto que entendía algo del tema y que la información no se correspondía con la de la página me ha colgado inmediatamente.Yo no he dado ningún consentimiento para que me llamen, y desconozco por qué tienen mis datos.

Buenas, compré 4 entradas para ver a Red Hot Chili peppers en sevilla a finales de septiembre pensando que gigsberg era totalmente legal y fiable, me cobraron las entradas más caras pero acepté por que no quería quedarme sin mis entradas, pasaron unos días y nada me sale en la web que las entradas están compradas y me las cobraron por el banco pero no rastro de mis entradas lo normal es que si me cobran algo no me vendan humo, quiero mis entradas, he reclamado al mail que aparece en su web y solo recibo largas de que hasta tres días antes del evento ellos dicen que es normal que no tenga las entradas pero entonces por que me cobran algo que no existe? Es una estafa totalmente, quiero o mis entradas o mi dinero, no veo muy legal lo que me han hecho y cuando reclamo via mail solo me dan largas, el teléfono es súper raro de otro país extranjero y no me atrevo a llamar y que me cobren muchísimo.

Buenos días,Quiero hacer amortizaciones parciales de mi hipoteca pero Deutsche Bank no me lo permite.La funcionalidad de amortización de mi área de cliente está desactivada en la web y en la app.Al escribir a mi gestor por correo electrónico este se ha inventado que no puedo hacerlo porque debo amortizar al menos un 5% del importe de la hipoteca. Mínimo un 5% o nada.Al llamar a la banca telefónica me ha dicho un tal 'George' que 'por ley no puede usted amortizar hipoteca el primer año' y que vaya a la oficina bancaria donde firmamos la hipoteca (en otra ciudad) a preguntar.Por lo que he estado leyendo esto es totalmente ilegal, uno tiene derecho a amortizar la hipoteca cuando quiera, sin embargo los gestores de Deutsche Bank intentan tomarme el pelo.Solicito intervención de la OCU.

Recibo constantes llamadas telefónicas de spam a nombre de endesa.Solicito que cesen inmediatamente, que den de baja mis datos de sus bases de datos y a ser posible una disculpa.Algunos números desde los que me han llamado:910 88 31 94910 88 80 34

Buenos días, El pasado dia 03/11/2021 realice un pedido a través de la web de MRW, me asignan una oficina de León. Pasados unos días llamó al lugar de recogida y me dicen que no ha pasado nadie. Tras mas de 10 llamadas me pongo en contacto con la agencia, quien me dice que pasarán de nuevo para solucionarlo. Transcurridos un par de días vuelvo a llamar al lugar de recogida y me vuelven a comentar que no ha pasado nadie a lo que me pongo en contacto con MRW de nuevo (oficina situada en C. Plácido Herrero de Prado, 6, 24007 León) y su respuesta es que ya había pasado en su día el chico a recogerlo y que no tenían nada, que aunque pasaba todos los días por allí tenían que cobrarme el kilometraje y que si quería recogerlo que lo hiciera de nuevo y volviera a abonar el importe total del servicio. Mi respuesta fue que si pasaba todos los días y estaba abonado que por que motivo no lo recogía y lo hacía a lo que me pone música para hablar con alguien y contestándome de nuevo que pague todo y que ya pasarán a recogerlo, que no me devuelven el importe ni hacen el servicio si no se paga otra vez.

Hola, realice un pedido a la empresa Maximo-moto s.l. a través de su web máximo-moto.com, el día 27/10/2021. Tras ser tramitado el pedido me indicaron a los pocos días que no disponían del producto solicitado, procediendo a su cancelación, me indicaron que me reembolsaban el importe en un máximo de 2 a 3 días. A fecha 15/11/2021 no se ha producido tal hecho. Ruego se proceda a la devolución.Gracias.