Últimas reclamaciones

Hola, el 11 de Diciembre del 2020 inicié aquí mismo una reclamación por el extravio de un paquete que contenía un telefóno móvil comprado en el portal Aliexpress. La agencia de transportes número 593 de la empresa de logística GLS, sita en el municipio de Mula, provincia de Murcia nunca me lo entrego por qué casualidades de la vida se extravió. Después de llamar innumerables veces por teléfono y envio de mails nunca me atendieron. Tuve que desplazarme hasta su oficina que esta a 40km de donde yo resido para que me atendieran y después de reconocer que lo habían extraviado me dijeron que les enviara la documentación de facturas y demás donde viniera el valor del paquete para que su compañia de seguros me indemnizara. El 16 de Diciembre les envié la documentación y ni siquiera tuvieron la atención de responderme si la habían recibido.El 5 de Enero del presente respondieron por esta plataforma con la siguiente respuesta textual: BUENOS DIASESTA EN PROCESO , NOSOTROS HEMOS MANDA LA FACTURA A SEGUROS , ESTAMOS ESPERANDO A QUE ELLOS NOS DIGAN ALGODISCULPE LA MOLESTIASHoy día 17 de Febrero, han pasado dos meses desde que les envié la documentación, tiempo más que de sobra para que me hubiesen abonado la indemnización. Les he escrito por mail y no he obtenido respuesta.La documentación que aporto esta a nombre de mi cónyuge Josefa Alarcón Lozano.Sinceramente creo que están dilatando todo esto con el objetivo de que se me olvide o desista de mi legítima reclamación. Por lo que deseo iniciar todos los trámites que sean necesarios para lograr que me indemnicen.

Hola,Envié un paquete internacional certificado con referencia CC017029808ES, el pasado 30/11/2020, por el cual pagué 49,15€.La página de correos simplemente indica que el paquete está en tránsito internacional desde el 3/12/2020. A día de hoy 17/02/2021 el paquete todavía no ha llegado a su destino, es decir que lleva 80 días en tránsito. Algo inconcebible teniendo en cuenta que un vuelo directo Madrid-Helsinki son 4 horas.Abrí una incidencia el día 7/01/2021, con referencia 1-143079947096. El estado de la incidencia aparecía en la página de Correos en investigación hasta el pasado 9/02/2021, y desde entonces aparece como estado: resuelta. Por supuesto la incidencia no está resuelta puesto que el paquete no ha llegado a su destino, cómo es posible que la den por resuelta si el paquete sigue sin llegar? En estos casi 3 meses ya, hemos solicitado información a Correos a través de innumerables llamadas telefónicas y correos electrónicos a Atención al Cliente, y la única respuesta recibida es que ya se pondrán en contacto con nosotros. Hecho que no ha sucedido hasta la fecha simplemente para decirnos que el paquete está en tránsito internacional.Posti, el operador de correo finlandés, no ha recibido el paquete puesto que no aparece registrado en su sistema informático.De modo les ruego que por favor encuentren el paquete y se lo hagan llegar a mi hija y nietas puesto que es el servicio por el que yo les pagué 49,15€. Puesto que no entregan el paquete, incumpliendo por ello con lo prometido en el contrato de su servicio, les exijo una indemnización por la pérdida del paquete y los daños en tiempo y dedicación a esta causa todavía sin respuesta. Mis nietas e hija se quedaron sin regalos de reyes por su ineficacia.El contenido del paquete lo podría detallar si es necesario, su coste aproximado es de 150€.Espero su pronta respuesta.Atentamente,La remitente del envío

El 3 de Septiembre del 2020, solicite el cambio de telefonia fija de euskaltel a masmovil, todo esto telefonicamente con una comercial llamada Maria, se hicieron cargo de todo, linea fija, portabilidades de numeros fijo y movil, internet, llamadas ilimitadas, con una permanencia de 1 año.No tenemos copia del contrato, no se ha firmado nada, pero las facturas siguen religiosoasamente, la titular es mi madre Gloria Fernandez Rodriguez DNI 09527839CEl caso es ke hace pedi el cambio de tiularidad hace 1 mes a traves de su correo especifico y no dan señales de vida......La tarifa ke cobran es de 40e mensuales permanentes, de repente la factura de Enero del 2021 asciende a 84e, llamo y y me dicen ke han ocurrido una serie de anomalias tecnicas transitorias y ke no saben como han ocurrido.

Tenía tickets (entradas ) para un evento el 19 febrero a las 18.30 y por la stuación de covid lo cambiaron a las 15.15, como por motivos laborales no podía asistir solicité cambio de horario a la sesión d elas 17.00 pero me han cancelado los tickets y en vez de devolverme 50 eur que me costó me han devuelvo sólo 5eur en forma de créditos para sus eventos por lo que no puedo comprar entradas para siguiente sesión, quiero que me devuelvan mis tickets a las 15.15 para asistir o el importe integro a mi tarjeta de credito. Gracias

El 12 de febrero de 2021 fui a recoger una furgoneta de alquiler a Enterprise León (Avd Palencia Nº5, teléfono 987 233 297). tenia solicita a través de la web una furgoneta renault traffic de 5,5m3-6m3 o similar. Dicha furgoneta no estaba disponible y me ofrecen una renault Kangoo de 3m3, les comento que no me sirve para el trabajo que tengo que realizar y me comentan que proceden a anular la reserva y que ese mismo día por la tarde recibiré un email con la cancelación de la reserva. Cual es mi sorpresa que en el día de hoy llamo a atención al cliente y me informan que desde la oficina de León no han realizado la cancelación y que no me van a devolver el dinero. Solicito la devolución del importe de la reserva ya que nose ha realizado el alquiler debido a que no tenían la furgoneta que reserve un día antes de la reserva y que su sistema ofreció como disponible.

Tenía un envío , que me pone que ha sido entregado y es mentira . Pero como es normal en esta empresa , no cogen el telefono

Hola, solicite un prestamo por importe de 270€ reclamando la empresa un total de solicitando la empresa unos intereses de 102€ en intereses a 30 dias. Considero que estos intereses son usura, y solicito la nulidad del prestamo

Soy el vendedor. El día 20 de enero envío paquete perfectamente embalado y en perfecto estado a través de Seur con wallapop. El día 21 el comprador recibe el paquete y abre disputa por dos motivos. El primero por un error en las medidas entre el producto recibido y el anuncio y el segundo porque el producto LLEGÓ ROTO. Wallapop acepta la disputa e inicia el proceso de devolución del producto. Yo acepto la disputa puesto que el error en las medidas es mío, pero solicito indemnización por la rotura del productoContacto con wallapop via mail y me dicen que espere a recibir el producto para ser indemnizado. Varios días después recibo el producto roto como era de esperar.Pongo una reclamación através de la app y me contestan que no me pueden indemnizar pq el comprador envió de vuelta el producto embalado deficientemente.Vuelvo a contactar con wallapop y me contestan cosas surrealistas como que denuncie por estafa ..etc... y posteriormente silencio.

Hola,Realizo esta reclamación debido a que tras recibir un llamada de un agente de esta empresa, no se de que manera logró convencerme de realizar el contrato de luz y gas, ya que teóricamente pagaría menos, no sin antes dejarle claro que me lo pensaría y que si podría desistir... y me dijo que sin problema durante los siguientes 15 días.Al día siguiente de la contratación llamé para desistir ambos contratos, todo fue perfecto. Dos días después llamé para verificar que todo era correcto y que los contratos no se habían llevado a cabo y quedarme tranquilo...todo perfecto, los contratos no habían sido realizados (tengo el correo de la empresa indicando que no se ha realizado ningún contrato conmigo y las consecuentes llamadas deberían estar grabadas) todo esto estamos hablando de noviembre del 2020...Cual es mi sorpresa que tras la borrasca Filomena (2021) recibo un aluvión de cartas y me encuentro entre ellas una factura de MasQLuz y una reclamación por impago...Mi sorpresa es mayúscula por que yo nunca he autorizado a dicha empresa a que se haga cargo del gas...ya que el contrato no llegó nunca a realizarse...ya que se desistió al día siguiente de la contratación.Es increíble que una empresa utilice una llamada para jugar a los trileros...engañar a la gente y sobretodo tras cruzar una serie de emails...decir que se acogen al contrato firmado...que me pregunto yo...¿Qué contrato? ¿El qué activaron ellos sin mi autorización y una vez activado tampoco se me informó de ello? La empresa me informa que el contrato de luz se pudo desistir sin problemas, pero que lamentablemente el de gas no se pudo desistir y se activó... ¿alguien me informó de esa activación? ¿Por qué cuándo llamé para verificar el estado de mi desistimiento me dijeron que estaban los contratos correctamente desistidos?Nada tiene lógica...eso si la empresa silenciosamente y sin decir nada ha ido generando facturas sin yo tener constancia de ello y sin dar mi autorización.La empresa tras reclamar esta situación, se ampara en el contrato que firmé (pero nunca reflejan que lo desistí al día siguiente) solo les interesa cobrar facturas y cobrar...Mi negativa a pagar las facturas a día de hoy es clara...Veo que se han hecho cosas fuera de la legalidad, ya que yo desistí ese contrato desde el principio y nunca se me informó de la activación del servicio.Me siento engañado y como es lógico, cuando uno sabe que lleva la razón lucha hasta el final ante una injusticia de este calibre...

Pedí la anulación automática de un seguro de coche por email y me lo acaban de cargar en mi tarjeta de crédito y no entran en razón