Últimas reclamaciones

Hola, el dia 4/2/2021 compre un paquete del producto Matcha Slim via telefónica. En la conversacion que mantuve con el gestor de ventas, me aseguró que tenian garantia de satisfaccion y en caso de no estar contecta con el resultado, podría solicitar la devolucion del dinero.En este caso, solicito la devolucion del importe pagado, ya que despues de seguir las instrucciones indicadas, y acabar por completo con el paquete, no he obtenido ningun resultado. No he conseguido perder ni un gramo.

Hola, me llamaron de esta compañía (Eco Imperia) haciéndose pasar por mi suministradora habitual ofreciendo un descuento en mis facturas por los próximos 12 meses. Decían algo de que tenían un convenio con el estado derivado de la crisis del Covid. Tenían datos muy concretos de mi contrato y mis datos personales, y pregunté (no entendía muy bien lo que me decían) muchas veces si eran mi compañía y que yo no quería cambiarme de contrato. Me leyeron unas condiciones, antes de lo cual me avisaron que no le interrumpiese o tendríamos que volver a empezar. A pesar de esto, como seguía sin entender las condiciones que me estaba leyendo (hablaba muy deprisa y no entiendo los términos tan formales) insistí mas veces en qué significaba y que no quería cambiar de contrato (perdí la cuenta de las veces que dije expresamente, incluso durante la lectura de las condiciones QUE NO QUERÍA CAMBIAR DE COMPAÑÍA NI CONTRATO, y que no entendía de que me hablaban). Insistían en que no, que solo autorizaba a que pusieran otro concepto al cobrarme pero sin más, yo seguiría con la misma empresa de luz. 2 semanas después, mi compañía habitual (EDP) me llama y me dice que se ha realizado solicitud de baja de suministros con ellos y me ofrecían descuentos para volver con ellos, a lo que evidentemente dije que cancelasen el cambio, que en ningún momento había tenido la intención de cambiar y que me habían engañado y mentido expresamente. Mi compañía realizó de nuevo el cambio de contrato, para volver al estado inicial y desvincularme de la empresa Eco Imperia. Llamé a la distribuidora (Nedgia) indiqué mi situación, me dijeron que les constaba que el nombre fiscal de la empresa que me había estafado era Insignia Gas, S.L., aunque en la factura y correos aparece el nombre de Eco Imperia. He intentado contactar con Insignia Gas, sin resultados, el teléfono que encontré de contacto esta desactivado, la web no funciona. Contacté entonces a Eco Imperia con los datos que ponían en la factura que me habían enviado (de 12€ por el consumo de esos días, la cual devolví y por la que ahora me reclaman 16€ de gestión por devolver la factura) y escribí exponiendo mi situación. Ahora exigen que pague dichos importes, a pesar de que yo no quise en ningún momento operar con ellos ni que ellos fuesen mi empresa suministradora. No es el importe de la factura en sí lo que me hace no querer pagar, es la injusticia de que me hayan cambiado de contrato sin consentimiento (a pesar de que en la llamada aceptase las condiciones tras preguntarle lo que significaban y darme la comercial una explicación no acorde con la realidad), y que encima ahora me reclamen gastos de devolución de factura. Estoy dispuesta a pagar (si no hay mas remedio) el importe del consumo, pero esta gente no debería obtener ni un céntimo por un contrato efectuado de forma deshonesta y con mala fe. Por lo que me niego a pagarles encima gastos de devolución. Buscando información he visto que hay foros en los que hablan de esta gente, y al parecer no soy la primera persona a la que se lo hacen:https://www.adslzone.net/2019/07/11/911976103-estafa-timo-llamada-gas-luz-descuento/

El día 30/04/2021 se realizó la sustitución del embrague de mi vehículo en taller asociado de Autingo, Automotores de Getafe, S.L. con CIF B01829837. La mano de obra es pagada íntegra a Autingo por un valor de 286,49€.Al recoger el vehículo y andar no más de 2 kilómetros con el mismo, se activa la protección del motor reduciendo su potencia. Llamo al taller y no contestan, llamo a Autingo y me indican que lo vaya al taller. Añadido a ello cuando hay un resalto en la carretera suenan golpes secos de piezas mecánicas en la zona central del motor.Acudo al taller y solucionan el ruido por golpes de piezas y me indican que el problema de la protección motor puede ser que la válvula EGR o el turbo no funcionen y código de diagnóstico P0299.Se les indica que desmonten la válvula EGR para ver sí ese es el problema y y la limpien, factura de 96,8€ IVA incl. 07/05/2021. Persiste la avería, por lo que me indican que se ha de cambiar el turbo. Desisto de su invitación puesto que anteriormente me dejan una pieza suelta en zona crítica del vehículo y al no tener confianza en el mecánico ni el taller en general les indico que lo revisarán en taller de confianza.Contacto con taller especialistas en Turbo y les indico que por favor me presupuesten su sustitución, me indican que por los síntomas el turbo no parece el problema y lo acerque el día 31/05/2021 al taller.Acudo al taller y la máquina de diagnosis indica que dicha pieza está correcta pero que no se activa, continúan realizando pruebas y detectan que las válvulas de EGR y Turbo se encuentran intercambiadas. La explicación es que para el desmontaje y montaje de las piezas del embrague es necesario desconectar las válvulas anteriores y no se colocaron correctamente. Factura de 141,27€ IVA Incl.No siendo necesario cambiar el turbo del vehículo, lo que hubiese supuesto un importe mucho más elevado.Autingo quien es la empresa a la que se le pagan las piezas y los servicios no se hace responsable indicando que es el taller en última instancia el que debe responder. Las reparaciones efectuadas en Autingo tienen 2 años de garantía, por lo que han de hacerse cargo de los gastos derivados de una mala ejecución de los trabajos realizados por ellos mismos y/o sus talleres concertados.

Esta es una queja formal que, en caso de no respuesta, será seguida por una denuncia.El pasado 1 de mayo 2021 compré billetes a través del portal online www.ryanair.com/es/es. El precio indicado a pagar por mi reserva era de 223.94 EUR. Conforme con esto, he introducido los datos de mi MasterCard española en euros. Seguido, me llega un email con el itinerario de viaje donde pone que se me han cobrado 288.62 USD, pero no hay de qué preocuparse porque eso son lo mismo que los 223.94 EUR. El email de recibo viene acompañando con una pequeña información que se me había cobrado en la divisa del titular de la tarjeta, lo que NO es cierto, porque la divisa tanto de mi tarjeta como de mi cuenta son EUROS y sólo EUROS. Copio el texto:Recibo:Total pagado mediante MasterCard acabada en 5196223.94 EURTotal pagado en la divisa del titular de la tarjetaTasa FX 1.28883 USDAhora bien, el problema viene cuando veo este cobro reflejado en mi tarjeta (que posteriormente se cobra por mi banco el día 6 de mayo integralmente a favor de Ryanair) y ellos me debitan 242,54€, lo que son 18,60€ de más!!Enseguida me pongo en contacto con Atención de Clientes Ryanair via el chat online y me re-dirigen a hacer un formulario online adjuntando los recibos, de esos he escrito varios, el 1 de mayo, el 7 de mayo y el 12 de mayo, sin ninguna respuesta por parte de Ryanair España a pesar de adjuntarles las pruebas tanto via formulario online como via e-mail. Paralelamente me puse en contacto con la parte irlandesa de la compañía y ellos si que respondieron a mi solicitud en inglés, pero sólo para decirme que los tipos de cambio de la valuta es cosa de mi banco, no suya, lo que no tiene NADA que ver con mi caso, porque mi tarjeta es en EUROS y la reserva no estaba sujeta a ningún cambio, que sería pues, de euros a euros!?Quiero avisar a todos los usuarios de Ryanair, que ESO ES UNA ESTAFA. Ya había leído que Ryanair gana una pasta con el cambio de divisas: https://www.tourinews.es/mercados-turismo/ryanair-tambien-hace-negocio-con-el-cambio-de-divisas_4446191_102.html pero no que cobra en una tarjeta en euros, en vez en su valuta original, en cualquier otra valuta para así cobrar de más, eso ya es una estafa desmesurada! Ya sabemos que esta compañía hace tiempo dejo de ser interesante, porque aunque su primer precio gancho nos parece más atractivo que el de otras aerolíneas, con letra pequeña ponen que se añadirá 6 euros por trayecto y por pasajero en caso de escoger la tarifa económica, y eso como opción de haber reservado el asiento, que NO es ninguna opción, porque estas obligado a reservar un asiento sin eso no te dejan reservar o bien sus excesivas tarifas por equipaje, y hablo de equipaje de mano pequeño que otras compañías NO cobran! Con todo eso y que no os estafen como a mi en cobrar en otra divisa en tu tarjeta (una divisa que no tiene nada vez, que se la inventan ellos), y en fin si miráis el precio final os sale más a cuenta y con menos nervios y problemas reservar por una compañía que no sea RYANAIR.

Buenos Días. El pasado 18 de Junio de 2019 he comprado un lavavajillas de la marca Beko al que se le han soltado los botones de encendido y puesta en marcha. Me he puesto en contacto con la marca Beko para ejecutar la garantía y que me reparen la tara de su producto, ya que aún se encuentra en garantía, pero desde la central de la marca se niegan a ejecutar ninguna reparación puesto que, según ellos, la garantía solo cubre fallos mecánicos del aparato. Sin embargo, he acudido a su servicio técnico oficial en Málaga y ellos mismos me han confirmado que forma parte de lo que debe de cubrir la garantía, pero que la ejecución de la reparación la tiene que autorizar la central. Y así me encuentro, con un lavavajillas roto desde hace 4 meses, el cual tengo bastantes dificultades para ponerlo en marcha debido a la ausencia de estos botones, y con una garantía que la marca se niega a ejecutar.

hola buenas tardes, hice un pedido a la tienda de modeltronic por web de unas baterias para un coche a rc que anteriormente mantuve una conversacón por whatssapp con el vendedor le dije que tenia el wltoys 144001 le dije que me recomendase una bateria para dicho coche me paso el enlace de las que le compre el coche lo ha utiliza mi hijo de 4 años una vez a la semana. Me pongo en contacto con el vendedor le comunico que las baterias que me vendio no cogen carga y se paran a los 2 minutos de andar mi hijo ,cuando el vendedor me recomendo estas os remito conversaciones y factura

Hola, realicé una reserva pagada con esta empresa para una excursión fuera del país. La noche de antes de dicha excursión me llamaron para cancelarla. Me he quedado en el país sin poder realizar la excursión para la que he viajado. La explicación que me dan es que realizan subcontratas con otros socios y que no es su culpa, que le reclamarán el dinero. No quiero el dinero, quiero realizar la excursión por la que vine y pagué, y si no es así quiero una compensación por no haber podido realizarla por falta de tiempo con ninguna otra empresa. En ningún momento de la reserva indican que la pueden cancelar de un momento a otro, y como viajero que planifica sus días de viaje quiero que se reponsabilicen de alguna forma y se me compense por ello. Además para más inri, utilicé para esta reserva un bono descuento, descuento que por supuesto he perdido y ya no puedo utilizar.

Hola, realice el pedido de dos ruedas , y me llegó solo una un viernes, y el repartidor me dijo que llegaria la otra el lunes ,cosa que no fue.Reclamé a la empresa y culpaban a la empresa de reparto, y al llamarlos a ellos me dijeron que ellos también habían puesto una reclamación porque no les dieron el producto ,y hay es cuando la empresa empieza a ignorar mis mensajes y a decirme con mensajes predeterminados que lo intentarán arreglar cuando puedan.No disponen de teléfono ,no contestan a los mensajes y encima en los foros veo que es una práctica habitual.Al no venir en el tiempo establecido no pude colocar las ruedas y por consiguiente pasar la ITV, con los daños originados

Hola, no es la primera vez que sufro un intento de robo además de que ya me robaron la cartera en el Mercadona situado en la C/València 531 de Barcelona.En el mismo momento trasladé el percance sufrido y tanto el personal de seguridad como los empleados son conscientes de esta problemática que no mejora.Mercadona tampoco me ofrece una solución contundente. Me parece isultante que te puedan robar con tanta tranquilidad dentro de un supermercado y dentro de una propiedad privada.Al final, la solución es no pisar más ese sitio en vez de que la propia empresa cambie el clima de ese sitio. Voy a hacer la compra, no a que me roben.

Este es el tercer Invisiglass de Belkin que no se pega a la pantalla, que han reemplazado por no funcionar en menos de un año. Compré el primero en la Apple Store en junio de 2020, no se adhirió completamente a la pantalla, lo reemplazaron, no se adhirió completamente a la pantalla, y el tercero que enviaron al reclamarles, tampoco se ha pegado completamente. En todos los casos, el invisiglass ha sido instalado por técnicos de Apple, no por mi. Y Uso mi móvil muy, muy poco. La semana pasada lo llevé a la Apple Store (Rio Shopping en Valladolid, España) y colocaron el invisiglass en la pantalla de mi iPhone.Estoy extremadamente cansada de tener la pantalla de mi iphone desprotegida después de pagar por un producto tan caro, que supuestamente debería ser de excelente calidad.No quiero más reemplazos de invisiglass. Me gustaría obtener un reembolso, como afirman en su garantía de protectores de pantalla en su web: https://www.belkin.com/us/support-article?articleNum=316558Se adjuntan dos fotos del estado anterior (malo) del segundo invisiglass reemplazado por Apple Store, una foto del estado actual del nuevo invisiglass y las facturas del primer pago y el reemplazo que obtuve en Apple Store.