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Comercial indecente

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

I. V.

A: Jazztel

23/03/2023

Hola, ayer a las 21:16 recibí una llamada del 933802985 por parte de una comercial. Desde el inicio se mostró agresiva en el tono, sin permitirme hablar, Cuando lo hice, correctamente, indicándole que según la Ley de desconexión digital no debería de llamarme a esas horas, comenzó a gritar literalmente, a decirme que esa ley se había tirado a la basura y que yo no tenía ni idea de lo que decía y demás cuestiones. Le pedí que me dijese de qué compañía llamaba, y me gritó una compañía que obviamente no era desde la que se me estaba acosando de forma agresiva.Le exijo a Jazztel que si van a llamar a las casas a horas en las que no deberían de hacerlo, pauten a sus comerciales que en ningún caso se muestren no ya agresivos en los tonos y contenidos, sino que griten y maltraten verbalmente a los posibles futuros clientes. Gracias.


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