Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
O. A.
03/06/2021

DEMANDA JUDICIAL

la referencia del inmueble era la AO-98468-0001 en Calle Casota num 6, esc B, 5-23 en Paiportadesde la firma he enviado mediante ticket a comunidades la deuda que me envió tanto el cliente como el administrador de la finca, esta operación se firmó en el 2019 y desde entonces ESTOY con este temaTiene razón en que en escritura ponemos que nos hacemos cargo de lo que legalmente nos corresponde, HE recibido una demanda por algo que no Me corresponde y que de ser así tendrá que trasladarOS.

Cerrado
O. G.
03/06/2021

RECHAZO PORTABILIDAD

Hola , desde el 15/04 que Yoigo rechaza la portabilidad hacia DIGIMOBIL del número fijo 913xxxxxx , aduciendo que es acceso múltiple, cuándo ellos mismos dicen que está como de acceso simple .

Resuelto
N. G.
03/06/2021

Movistar roba el dinero de mi tarjeta prepago y no tiene ningún servicio de atención al cliente ,

Hola , ya son tres veces las que recargo mi trajera prepago uñas q Movistar en concepto de nada me va reduciendo el salgo. En menos de una semana , sin gastar nada , de 5 euros he pasado a tener menos de dos. Sin ningún tipo consumo. Lo q evidencia q es una estafa, es q accedo a mí área personal en la web de Movistar y no se refleja. Consumos, ni datos sobre mi número. Y encima recibo mensajes en el mismo día y la misma hora, consecutivos de tu saldo es inferior a 3 euros y dos segundos después de , tu saldo es inferior a 2 euro. He tratado de ponerme en contacto con su servicio de atención a cliente en el 1002, sata un contestador q te dice q te pasan con un agente y es mentira, te derivan a un telf. De pago 2244 algo más... Al cual he llamado y me salta un comercial COMERCIAL, en el mejor de los casos, que no resuelve nada. Ya me han estafado más de 15 euros. Y no es frustrante no ser atendida por nadie de dicha compañía.

Resuelto
I. E.
03/06/2021

Baja seguro no autorizada

El pasado 18/03/2021, solicité dar de baja dos seguros móviles mediante llamada a atención al cliente de Orange.Solicité la baja del seguro móvil de los dispositivos IPhone XR y IPhone XS. Por error dieron de baja el IPhone 11, cuando en ningún momento lo pedí , ni di mi consentimiento. Y mantuvieron el alta de los otros dos dispositivos.En la llamada se puede oír como explícitamente indiqué que no se diera de baja el IPhone 11.En estos momentos quiero abrir un parte, porque me dieron un dispositivo defectuoso y no me es posible, porque no pueden gestionármelo por el seguro. La única solución que me ofrecen es tramitarlo por garantía pero no disfrutaría de las condiciones de seguro móvil, como por ejemplo un móvil de sustitución.El 31 de Mayo entregué la reclamación formal y hoy día 1 de Junio me han indicado que la desestiman por evidencias de que yo solicité la baja del IPhone XR y IPhone 11, cuando no fue así. En la última factura me han cobrado el seguro del IPhone XR y IPhone XS y hasta que no he llamado no me lo han abonado y dado de baja correctamente.Quiero que se me repare el IPhone 11 con las condiciones de seguro móvil que llevo pagando prácticamente 2 años.

Cerrado
C. D.
03/06/2021

Estafa en la compra

Hola, el día 1 de junio del 2021 a les 14:59 realicé un pedido en la e-commerce padeliberico.com con el CIF B73864589. La compra era una pala de Padel NOX Silhoutte 6 lady que valía 64,95€ mas el envío 5,95€, en total pagué 70,90€.Ayer día 2 de junio del 2021 a las 18:56, el teléfono 634 51 44 57 se puso en contacto conmigo vía WhatsApp, diciéndome que se ponía en contacto conmigo desde Padel Ibérico y dónde se me comunicaba que la pala de Padel que había comprado no estaba disponible y que se me proponía el cambio por una pala Dunlop Boost Control 2.0 que incluía la camiseta + protector + overgrip. Mi respuesta fue que esta no era la pala que yo quería y que quería la devolución de los 70,90€ ya pagados el día 1 de junio del 2021 a las 14:59h.Por sorpresa, esta mañana he podido ver que la página web de padeliberico.com no funciona, haciéndose imposible tramitar una devolución.Añadir que es una práctica muy común, ya que mi compañera de equipo, también compró otra pala diferente a la mía, y le hicieron la misma sucia jugada.Reclamo la devolución del dinero de manera inmediata.

Resuelto
C. A.
02/06/2021

Cuenta bloqueada

Hola, el lunes 31 de mayo de 2021 mi cuenta de wallapop con muchos años de antigüedad y 5 estrellas tras muchas compras, fue bloqueada sin previo aviso.El motivo que pone en el correo es el siguiente Lamentamos comunicarte que tu cuenta ha sido desactivada. El motivo es que hemos detectado un incumplimiento reiterado de las normas establecidas en wallapop.Partiendo de la base de que no he vendido nada fuera de las normas, no entiendo en base a que es el baneo, además de que apenas he vendido cosas, soy coleccionista y me dedico a comprar, no a vender.

Cerrado
C. S.
02/06/2021
Diluna Multiservicios, s.l.

Devolución importe pagado MICROBLADING ISABEL

Hola, me hicieron un tratamiento estético consistente en micropigmentacion de mis cejas despobladas de pelo, llamado microblading modelo Isabel, que pagué según me indicaron en metálico y antes de hacermelo. Esta pigmentación no ha quedado en mis cejas, no hay nada. Me hicieron un repaso al mes, tampoco quedó nada en mis cejas. No me advirtieron que podía pasar que no quedara en mi piel y tampoco que fuera doloroso. Reclamo el precio que he pagado y me ofrecieron otro repaso esta vez para hacer un sombreado no el modelo Isabel que fue lo que me ofrecieron y por lo que pagué 290€, sin ninguna garantía de que esta vez vaya a funcionar y ya sé que es doloroso, por lo que no quiere someterme de nuevo y sin ningún tipo de garantia por su parte.

Cerrado
M. L.
02/06/2021

Incidencia no resuelta

HolaBuenas tardesRealice una compra en Vinted, el paquete no fue manipulado con cuidado,y llego en mal estado.La empresa Vinted,se limita a decirnos a la vendedora y a mí,que se proceda a la devolución del artículo, corriendo los gastos de envío de mi parte ( como compradora ) recuperando el resto del importe, tras restar los gastos de envío,y por parte de la vendedora se quedaría con el producto en mal estado, sin ser responsable de la mala gestión de la empresa de paquetería, que gestiona los envíos de la plataforma Vinted. Saludos

Cerrado
A. C.
02/06/2021
Dirección General de Formación Profesional de Andalucía

No a los exámenes presenciales en la FP a distancia en Andalucía

Ante las informaciones recibidas por el centro educativo en relación a los exámenes finales del mes de junio, nos indican que los exámenes se realizarán de forma presencial atendiendo a las recomendaciones de seguridad ante el SARS-CoV-2.A día de hoy, nadie puede evitar o prever el contagio y mucho menos cuando se unifican en un mismo lugar o centro educativo personas de distintas provincias o con trabajos de riesgo, como son los primeros intervinientes en esta pandemia.Atendiendo a la información oficial del Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social, a fecha 24 de mayo de 2021 Actualización de la situación epidemiológica de las variantes de SARS-CoV-2 de mayor impacto e interés en salud pública en España nos encontramos con tres variantes del SARS-CoV-2 activa en España y una cuarta en estudio.B.1.1.7 (británica), B.1.351 (sudafricana) y P.1 (brasileña). Las mutaciones más relevantes son N501Y (compartida por B.1.1.7, B.1.351 y P.1) y E484K (compartida por B.1.351 y P.1).En Andalucía, en la actualidad tenemos las variantes B.1.1.7 (británica), B.1.351 (sudafricana) como informó el señor Aguirre, como son ustedes conocedores al igual que el que suscribe debido a las actuaciones inapropiadas de alguna juventud y otras personas incívicas, están aumentando los casos de Covid, como reflejan en su propia página.Debido a que el día 9 de mayo a las 00.00 horas se puso fin al estado de alarma, ha propiciado la movilidad no solo en Andalucía si no entre todos los ciudadanos españoles, por lo que la contención y la idoneidad de contagios ha aumentado.Teniendo en cuenta la Orden de 7 de mayo de 2021, por la que se establecen los niveles de alerta sanitaria y se adoptan medidas temporales y excepcionales por razón de salud pública en Andalucía para la contención de la COVID-19 finalizado el estado de alarma.Artículo 22. Medidas en los centros universitarios y en el ámbito de la enseñanza no universitaria. 5. Las pruebas de acceso, de obtención de titulación y de certificación, así como las pruebas finales de las enseñanzas a distancia articuladas como momentos de verificación de identidad serán presenciales, siempre que las autoridades sanitarias lo permitan, respetando en todo momento el protocolo y las actuaciones establecidos en la Guía para la Organización Escolar del curso 2020/2021 de la Consejería de Educación y Deporte.6. La Consejería de Educación y Deporte dictará cuantas instrucciones resulten necesarias al objeto de adaptar los aspectos de organización y funcionamiento específicos para los centros docentes a la situación de crisis sanitaria por la COVID-19. Recordar que muchos de estos alumnos trabajan en primera línea ante el SARS-CoV-2, dígase de varios Técnicos en Emergencias Sanitarias matriculados o inclusive los docentes, por no dejar atrás la diversidad de profesiones que trabajan frente al público y cursan esta formación a distancia.Para finalizar, recordar que hasta el mismo presidente de la junta de Andalucía el señor Moreno, del que se tiene constancia su cautela y respeto a esta pandemia, ha dado positivo en Covid 19, tras asistir este jueves al Parlamento Autonómico, por lo que cómo garantizar que los asistentes a los exámenes de junio no puedan venir de un entorno cercano o de contagio por covid.Por todo lo mencionado y teniendo en cuenta el buen hacer por parte de esta Consejería para frenar y paliar el Covid 19, pese a las carencias que se han llegado a tener, y teniendo en cuenta que se trata de una formación a distancia, en la que todo el trabajo formativo las valoraciones de actividades, foros y exámenes, se han venido realizando de forma on line con los docentes.La conclusión de toda esta situación es que la gente no quiere tirar por la borda un año entero complicado por la situación y algunos irán a realizar los exámenes a pesar de estar confinados o enfermos para no perder el derecho que tenemos de examinarnos conllevando a un delito contra la salud pública.Estamos entre la espada y la pared y desde la Conserjería de Educación de la Junta de Andalucía no se buscan alternativas para ello.Por ello se solicita a la Consejería de Salud que medie ante la Consejería de Educación para que se aconseje, valore y se permita que los alumnos de Formación Profesional a distancia, o mismamente que la Conserjería de Educación nos permita realizar los exámenes finales de junio de forma on line, no presencial, con el fin de no ser partícipes de poder propagar o contagiar a otros alumnos en esos días, ya que se trata de personas sin relación alguna física durante el curso escolar y que se desplazarán para realizar los exámenes desde distintos puntos de Andalucía.

Cerrado
J. C.
02/06/2021

Abono Balance Holaluz

Segun mi email de fecha 20/5/21, reclamando devolucion - abono a mi cuenta por importe de 72€ del balance a mi favor hasta fin de contrato con Holaluz y no tener respesta hasta hoy, solo reclamacion por corporacionlegal de facturas que ya no existe con cancelacion de contrato.

Cerrado

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