Últimas reclamaciones

Hola, realice una solicitud de crédito y me cobraron un cobro de 2,99 creo y me cobraron 29 y algo después y de nuevo han vuelto a cobrarme sin ofertarme ningún servicio, me parece fatal que se engañe a la gente, quiero mi dinero sino tomaré otras medidas

Hola, de forma engañosa diciéndote que te van a conceder un préstamo introduces en su página web los datos de tu tarjeta para ser comprobados y, sin tu consentimiento, te van haciendo cargos. Reclamo que me devuelvan el importe total de los cargos en la tarjeta ya que no dan ningún servicio. Me puse en contacto con ellos vía email el 28.07, me han dado de baja pero me pidieron datos para devolverme el dinero y no me han respondido.

Buenas tardesMe dirijo a CAIXABANK al objeto de trasladarles mi más enérgico mal estar y descontento,Los hechos que me motivan a enviarles este mail, son los siguientes:El pasado día 21/04/2020, a las 23.03horas, recibí una notificación de CAIXABANK conforme me habían realizado un ingreso en la tarjeta monedero.Al recibir ese aviso y cantidad, supé que era error y que esa cantidad no me correspondia, por lo que procedi a llamar al teléfono de atención al cliente de Vdes, 93/8872525 a las 23:40 horas.De la tarjeta MONEY procedí a realizar un ingreso en mi cuenta, esta tarjeta MONEY la maneja mi hijo, menor de edad y entenderán que con ese reintegro de esa cantidad podia haber comprado cualquier cosa, sobre todo llevando 40 dias en casa y utilizando AMAZON a diario, como es el caso.Ayer día 22/04/2020, a las 13,30 horas y en vista de que no recibia noticias por parte de CAIXABANK , me presenté en la oficina que vdes tienen en Torrelodones, con mi propósito una vez más de saber que había pasado y por tanto conocer el remitente de dicha trasferencia y devolverla.En la misma tarde de ayer, dia 22/04/2020, a las 15:00 horas, observé que habían retenido esa cantidad en mi cuenta, Y LO QUE ES MAS GRAVE CAUSANDOME UN MUY GRAVE PERJUICIO, BLOQUEANDO MIS TARJETAS DE CAIXABANK Y DEJANDOME INOPERATIVOTARJETA VISA PAY: VISA:MONEY:, esta última con el añadido de haberme aplicado un saldo negativo.Todo esto me lleva a comunicarles, ya que solicitarles ya lo he realizado, hasta en 4 ocasiones, que no siendo esa cantidad mia y por tanto poniéndola a su entera disposición, les rogaria que como consecuencia de sus fallos no me causen el grave perjuicio de haberme dejado completamente inoperativo.Estamos a final de mes, dia 23/04/2020, con las medidas de confinamiento por todos conocidas, sin poder salir a la calle, y aún así habiéndome arriesgado a ser multado cometí la honestidad de ir a la oficina más cercana de Vdes, para solucionar este asunto. Por otro lado y al estar inactivas mis tarjetas,bloqueadas por vdes, no he podido realizar ninguna compra ni en el dia de ayer ni en el de hoy estoy tirando de lo que tenia en la nevera, y con el grave perjuicio de estar a mi cargo un menor.Esto sumado a que en el dia de hoy esperaba me hubiera podido realizar mi hermano un ingreso en mi tarjeta MONEY, no ha podido realizarlo.Honestamente , y entendiendo haya podido haber una anomalia por su parte , no entiendo como me han podido dejar desamparado de esta manera, cuando además mi actitud como ha quedado demostrado ha sido intachable.Son vdes, una entidad con una solvencia increible y creo que esta operativa hacia mi persona es completamente desproporcionada.Mis pagos los hago puntuales, mis saldos no son negativos, por lo que espero dada la situación que me están haciendo pasar, añadido a las circunstancias que atravesamos, sea compensando y me den una explicación convincente sobre este asunto.Reservándome mi derecho de emprender acciones legales ante la situación de desamparo y vulneravilidad que me han dejado les saludo atentamente.ATENTAMENTE.

Estoy pagando un seguro dental que nunca esta disponible cuando lo necesitas, mi marido lleva 5 días con una muela rota se muere de dolor y le dan cita lo más pronto para dentro de 8 dias, no hay derecho a esto quiero que me abonen el dinero que estoy pagando para nada y por supuesto quiero darme de baja de este engaño.

Buenos días,En fecha 8 de Julio envié por email a fidelizacion@axa.es una solicitud de baja de mis 3 seguros de hogar como me dijeron por teléfono. Pueden revisarla y comprobarán que la envié el 8 de julio a las 12:19 (aunque en la hoja firmada pone fecha 07/08/2020, porqué la escribí el 8 de julio pero puse los meses y años al reves segun la forma española, pero se sobreentiende que está enviado por email correctamente el 8 de julio 2020).Resulta que no se hizo efectiva la baja y ahora me cobraron los recibos de los seguros de agosto.Uno de 115€ ya lo devolví por el banco, otro de 196,61€ me lo cobraron por tarjeta y no lo puedo devolver!Dado que anulé los seguros a tiempo, pido la devolución inmediata del importe pagado antes de ir por vía judicial y solicitarle los daños ocasionados por incumplir con vuestro trabajo y por cobrarme indebidamente mi dinero.Adjunto foto del envio de la email en la fecha correcta y hoja de anulación de las pólizas.Espero una pronta soluciónAtentamente Marco Brucker

Hola,por cuestiones economicas y personales, ya me puse en contacto con la compañia para darme de baja, me dicen que tengo que permanecer todo el año. No he utilizado el seguro y tengo el pago mensual, y en ningún momento de la contratación me dijeron que debía permanecer todo el añoYa se dio aviso al gestor y a la compañia para dar de baja, hace tres meses, devolviendo el último recibo.

Desde abril de 2020 he realizado un microcreditos con moneyman de 300€, con dos prorrogas de 75€ y han sido pagados en su totalidad puntual. Comento esto para indicar que he sido un cliente cumplido. Ahora desde el mes de julio he solicitado 600 euros, que es para pagar en 62 días, asumí que era para pagar el día 62 pero lo han dividido en dos pagos de 418, 92€. En resumen es como dos prestamos de 300€. Ahora no he podido pagar y la deuda haciende ha 468€ + cargos de mora de 49€ y un interés de 7,8€ cada día.Escribí un correo a la empresa indicando mi situación que no podía pagar y que si se podría hacer el pago en cuotas mensuales mas pequeñas y que pare el incremento de intereses pero no he recibido respuesta.

He realizado dos microcreditos con Ccloan y el primero ha sido pagado en su totalidad. El ultimo pedí 300€ teniendo que pagar 408€ que ya no he podido pagar. Luego de 15 días de deuda el importe ha pagar ahora es de 521,50€. Es mas de la mitad de lo que he pedido solo en intereses.He solicitado en un correo el pago en cuotas mensuales mas pequeñas y no he recibido respuesta.Solo recibo llamadas de una grabadora que comunica la situación.

Hola, Tenía póliza Todo Riesgo sin franquicia con Mutua Madrileña, num. póliza 5371086. Realicé dos partes por daños en mi vehículo en febrero siendo la fecha de renovación de la póliza en abril:NÚMERO DEL 1er PARTE0127154/2020NÚMERO DEL 2o PARTE0127147/2020Los partes fueron presentados antes de finalizar el contrato de dicha póliza. Cuando di de alta los partes por daños empezaron las sorpresas, me explicaron que se me abonaría una parte de las facturas por que tasan la mano de obra de forma arbitraria al llevarlo a mi taller de confianza y no al que ellos disponen... además ahora me dicen en el taller que pague las facturas y reclame a la compañía. Considerando que contraté un seguro todo riesgo sin franquicia me disgusta esta situación además este es el tipo de información que cuando contratas la póliza se omite... Debido al Estado de Alarma la reparación y posterior pago por mi parte de las dos facturas del taller se han demorado hasta la fecha. Actualmente estoy tratando de contactar con Mutua Madrileña, llevo los ultimos ultimos 4 dias tratando de saber por donde contactar para hacerles llegar las facturas y solicitar el reembolso de las mismas.Buscando información es su página web se me remite al Area de Cliente. En el Area de cliente, al no tener la renovación de la póliza con la misma compañia no me permite gestionar los partes (los puedo ver y ponen que están en curso, pero no puedo acceder a los mismo ni enviar la factura del Taller). El chat de asistencia al cliente, literalmente es como hablar con la pared... puede resultar útil para otro tipo de información pero en mi caso copio un ejemplo de algunos textos...MM-¿Tienes alguna consulta? A-Buenas tardes! Estuve asegurado con ustedes y hace ya 4 o 5 meses pase un parte de incidencia, lleve el coche al taller y se realizó el perito... actualmente ya tengo el coche reparado y me han enviado la factura y ya esta pagada, el administrativo del taller me dice que me ponga en contacto con ustedes para haceros llegar la factura que se me reembolsa el total o un parte del importe...como he de proceder? MM-Lo siento, actualmente tenemos problemas técnicos. Por ahora no puedo ayudarte. ¿Podrías intentarlo más tarde, por favor? ¿Te puedo ayudar en algo más? A- mail para enviar factura tengo un parte en curso y necesito mandar la factura de la reparación realizada MM-¿Sobre qué tipo de seguro necesitas información del parte? ¿Te puedo ayudar en algo más? A- sobre la poliza 5371086 MM- Lo siento, no entiendo bien a que te estás refiriendo. Quizás puedas probar con alguna de las preguntas más frecuentes que recibo:¿Cómo doy un parte? ¿Cómo pido asistencia en carretera? ¿En qué gasolineras puedo pagar con los puntos de mi Tarjeta SOY? ¿Cuáles son los talleres concertados de Mutua? ¿Cómo contacto con vosotros? A- ¿como contacto con vosotros? necesito enviar una factura referente a un parte antiguo MM- Puedo ayudarte a dar un parte, pero dime por favor para que tipo de seguro necesitas dar un parte. AUTOHOGARVIDAACCIDENTES A- ya tengo seguro la poliza de referencia es 5371086...Indignado por la dificultad para poder contactar con ellos he llamado al teléfono que se indica en la web pero solo he podido hablar una centralita que tampoco me ha resuelto nada...el lunes volveré a intentarlo...Con toda esta situación me siento estafado puesto que cuando contraté la póliza se me explicó que tenia libertad de elección de taller y que era todo riesgo al 100% sin franquicia etc etc... y ahora parece que hay letra pequeña en los contratos que realizas y aceptas vía telefónica y que no se ha explicado en el momento de su contratación, vamos que cuando te atienden para contratar son todo ventajas y dan atención 24horas etc...en fin... Solicito que contacten conmigo para explicarme que esta sucediendo con estos partes y que se me reembolsen dichas facturas cuanto antes.

Buenos días,Mi madre contrató en Caja Duero un seguro DE RENTA VITALICIA por el cual a su fallecimiento, los herederos teníamos derecho a su rescate.Caja Duero fue absorbida por Unicaja, y la sucursal que lleva el tema de mi madre es la sucursal en Granada, Calle Arabial, 80 oficina 0913, en donde tras el fallecimiento del tomador del seguro a finales de febrero, pasados 3 días nos presentamos en la sucursal de Unicaja a informarnos del papeleo a presentar para la expedición de los certificados bancarios a título póstumo, hasta el 9 de junio nos fue imposible presentar toda la documentación exigida para su expedición -estado de alarma COVID19- y tras 2 meses y medio para que nos expidieran el certificado del saldo del seguro de Renta Vitalicia Inversión a título póstumo con Número de Póliza RV031800002200000000001153, la cual, en el artículo 17º del PAGO DE LAS PRESTACIONES GARANTIZADAS del condicionado, dice que: ... Una vez recibidos los anteriores documentos (entregados en la sucurcal de Unicaja), la Compañía en el plazo máximo de cinco días, deberá pagar o consignar la renta asegurada y, dentro de los cuarenta días a partir de la recepción de la comunicacion del siniestro deberá efectuar el pago del importe mínimo de lo que pueda deber según las circunstancias por él reconocidas.... Si en el plazo de tres meses desde la ocurrencia del siniestro, la cia no hubiere pagado o consignado sus importes por causa no justificada o que le fuera imputable, la indemnización se incrementará en el porcentaje anual igual al interes...., y nos han dicho en Unicaja que después de 2 meses y medio (del 9 de junio al 14 de agosto) la compañía de seguros no les expide el certificado y que vayamos nosotros directamente a UNION DEL DUERO, COMPAÑIA DE SEGUROS DE VIDA SA para reclamarles el certificado.Mi madre falleció a finales de febrero y tenemos hasta finales de agosto para presentarlo para el impuesto de sucesiones, por lo que reclamaremos a la cia de seguros y a unicaja también cualquier perjuicio por esta causa ante la Junta de Andalucía.Espero se pongan en contacto conmigo.Un saludo.Alberto