Últimas reclamaciones

Tengo un Renault Kadjar del año 2016 con 55.000 km, en Junio empezó a dar problemas de gasto de aceite, cada 800 Km hay que rellenar, a pesar de que Renault es conocedor de que estos motores tienen un defecto de fabrica e incluso lo han reconocido, y pagado en todos los casos una parte de la reparación en mi caso no se hacen cargo de nada y me dicen que ya me envían el presupuesto para cambiar el motor.No puedo creer que un coche con 50.000 km tenga que cambiar el motor, es surrealista y un abuso por parte de la casa Renault.Pido por favor que alguien que este en mis mismas circunstancias o haya estado que se que hay muchos me ayuden en este problema.Muchas gracias

EL 21 DE OCTUBRE 2017 ME COMPRE UN PEUGEOT 2008, EL 21 AGOSTO 2021 ME DA FALLO DEL MOTOR, SE ENCIENDE ADBLUE Y EN 1500 KL SINO ARREGLAR AVERIA EL COCHE NO ARRANCA, LLEVO A TALLER Y ME DICEN QUE ESTABAN SUCIOS UNOS FILTROS, ME LO LLEVO, 2 SEMANAS DESPUES SE ENCIENDE EL MISMO FALLO, ESTA VEZ ME DICEN QUE LA VALVULA EGR CASI 700 EUROS, A LOS 20 DIAS EL COCHE NO ARRANCA, FALLO DEL MOTOR GRAVE NO MOVER, MI COCHE CUANDO EMPEZO TODO ESTO NO TENIA NI 5 AÑOS NI 100.000KLM, AHORA ME DICEN QUE ES EL CATALIZADOR MAS DE 1000 EUROS, BUENO ESTO YA ME PARECE VERGONZOSO Y LAMENTABLE, SABEN PERFECTAMENTE QUE ES UN FALLO DE FABRICACION DE LA PEUGEOT Y ADEMAS MI COCHE ESTA EN GARANTIA DE FALLOS DE FABRICACION AL NO TENER NI 5 AÑOS NI 150.000KLM, EXIJO QUE ME DEN UNA SOLCUION YA A ESTE PROBLEMA O LO DEJARE TODO EN MANOS DE ABOGADOS YA QUE ADEMAS PIENDO RECLAMAR EL CAMBIO DE UNA PIEZA QUE NO ERA NECESARIA PUESTO QUE ESTA CLARO QUE TODO VIENE DEL MISMO FALLO DEL VEHICULO.

Al solicitar la baja de los servicios después de 24 meses, nos informan que todavía hay un pago por realizar por la COMPRA DE LOS EQUIPOS DE CÁMARAS Y SENSORES.Nos facilitan un contrato que supuestamente hemos aprobado que indica INSTALACIÓN KIT BÁSICO (importe pte. instalación. aplazado 36 meses). Y así queda marcado en todas las facturas ya pagadas, con el concepto Pago mensual de la instalación. En ninguna factura se ve el pago mensual del equipo comprado (cámaras y sensores).LA INSTALACIÓN DEL KIT BÁSICO se pagó en efectivo. En ningún momento se informó que el equipo de cámaras y sensores se pagaría en cuotas. Siempre nos informaron de las cuotas mensuales, sin especificar los detalles.Cuando hemos contactado con el comercial que nos ofreció el servicio, nos informó que después de los 24 meses quedaba todo pagado y se podía dar de baja el servicio. Una información que no coincide con el servicio de atención de Securitas Direct. Por lo escrito, solicitamos la anulación de las facturas pendientes, que no corresponden a lo contratado y en todo caso la información ha sido muy confusa y los conceptos de cobro no corresponden al servicio que nos reclaman.

Me he sentido estafado por Ferri-Movil (Camas, Sevilla). Ayer llevé mi Kuga a revisión, que realizaron y cobraron adecuadamente (320 €). Hoy llaman por teléfono diciendo que me entregaron el coche con una fuga de aceite, que no corrigieron por que se están peleando con FORD y no lo cubre la garantía que me busque un concesionario oficial. ¿Qué les parece a Uds. el comportamiento de esta empresa?.

Hola,me llama una mañana la policia a mi telefono.Resulta que estan investigando una cuenta fraudulenta en el BBVA en la cual yo soy el beneficiario.Nunca he tenido cuenta en dicha entidad.Me desplazo a una oficina de dicho banco en la Avda. Paral·lel de Barcelona y me confirman que si,que tengo una cuenta a mi nombre.Asombrado,me dirijo a la comissaria de Mossos del Ciutat Vella y pongo la denuncia pertinente.Es ahi donde un agente me recomienda que formule una queja aqui,en OCU.Con la denuncia en la mano vuelvo al BBVA y toman nota,bloquean la cuenta y me aconsejan que mire en otras entidades por si hubiesen hecho lo mismo.Resulta que algun sujeto consiguio fotos de mi DNI (alguna vez lo he enviado para alguna oferta laboral,sobretodo en MILANUNCIOS,cosa que no volvere a hacer) y lo ha utilizado para crear una cuenta ONLINE con mi identidad. Se ve que estafaba a clientes,ingresaban en esa cuenta e inmediatamente retiraba los fondos.¿Como una entidad bancaria puede permitir que alguien abra una cuenta con solo enviar una foto de un DNI,sin acreditarse la persona ???,es increible.

Hola,El día 12/09/2021 realice un pago con tarjeta a su empresa por valor de 134.90 € para la compra de un robot limpiacristales de la marca Conga.El mismo día 12/09/2021 se me acepto y procesó el pedido, asignándome un código de seguimiento ROLZMJRCO, comunicándome dicha aceptación vía email.Un mes después sigo sin recibir el producto, ni contestación a varios email y whatsapp, así como a llamas telefónicas.Por favor, solicito la devolución de mi dineroGracias.

Buenos días, el dia 20 de Septiembre han denegado el embarque a mi madre Maria da Natividade CARREIRO en el vuelo VY1984 con el pretexto que sus documentos no eran validos. Había hecho yo la reserva, con referencia NBEETF y a mi email: geraldocarreiro@hotmail.comMi madre viajaba con documentación portuguesa con fecha aparente (en el documento físico, el plástico) hasta inicios de 2021 - pero en realidad el gobierno portugués, por razones de COVID, ha sistemáticamente alargado el plazo de todos los documentos hasta el 31/12/2021. Se puede ver en este artículo https://eportugal.gov.pt/noticias/validade-do-cartao-de-cidadao-e-outros-documentos-alargada-ate-31-de-dezembro Mi madre también llevaba su pasaporte portugués, también caducado (en 2018), pero que ya había sido aceptado como documento de viaje a la ida, por Vueling. Además, mi madre también llevaba el impreso de la cita de renovación de documentación con las autoridades portuguesas, comprobando que su documentación era válida hasta su renovación. De hecho, mi madre ha comprado un billete el mismo día con otra compañía y ha podido viajar sin problemas. Por eso, pedimos compensación a Vueling, ya que el nuevo billete nos ha costado más de 300 EUR. He hecho una reclamación en la pagina web de Vueling, el 29 de septiembre, con referencia 00770620. No he tenido ninguna respuesta hasta ahora.

Hola, realicé un pedido a Banggood el 3 de Octubre, se indicaba que la recepción sería el 10 de Octubre. La empresa que realiza el reparto es DHL-Parcel y ellos han perdido el paquete, pero al reclamar a Banggood se niegan a ayudarme porque DHL-Parcel no actualiza el estado de envío de DHL, sólo el de DHL, por lo que Banggood no puede confirmar la pérdida. DHL-Parcel me dió un número de referencia (47421303) para que Banggood se ponga en contacto con ellos y solucionen el problema, pero se niegan a hacerlo. Llevo 10 días de llamadas a unos y otros y nadie me soluciona el problema, y me veo que pierdo el dinero de la compra (83,01€). Me siento indefenso ante tal situación, ya no se que hacer, por lo que opto por denunciar mi situación por este canal. Ya lo he hecho lo mismo también con DHL-Parcel.Hello, I placed an order with Banggood on October 3, it indicated that the reception would be on October 10. The company that makes the delivery is DHL-Parcel and they have lost the package, but when I complain to Banggood they refuse to help me because DHL-Parcel does not update the shipping status of DHL, only that of DHL, so Banggood cannot confirm the loss. DHL-Parcel gave me a reference number (47421303) for Banggood to contact them and fix the problem, but they refuse to do so. I've been calling each other for 10 days and no one solves the problem for me, and I see myself losing the purchase money (€ 83.01). I feel helpless in such a situation, I no longer know what to do, so I choose to report my situation through this channel. I have already done the same with DHL-Parcel as well.

El día 18 de OCtubre de 2021 hice una reserva de 2 billetes en lufthansa, y vi que me cargaron el precio de dicha compra.Pero hoy día 20 de Octubre de 2021 veo que sigue ese cargo, pero además de ese cargo, veo la misma cantidad cobrada, pero en varios cobros, desglosados por billete y servicios.Llamo a Lufhansa y me dicen que es normal, que se retiene 1º el dinero y se devuelve al de 10 días, llamo a mi banco y me dicen que no hay nada retenido, que las 2 cantidades se me han cobraod y que lo tienen ellos en sus cuentas.Por tanto quiero denunciar esta practica, ya que nadie me avisa de que esto me va a pasar, y al final si mi compra es de 500€ tengo que disponer de 10000€ en mi banco? esto no me parece nada etico y roza lo ilegal, y a parte estan disponiendo de mi dinero en sus cuentas durante 10 días de manera totalmente gratuita, y si esto lo extrapolamos a millones de reservas, se estan autofinanciando de manera gratuita.A parte esa cantidad que me cobran de más, la puedo neceistar yo, y me la han quitado, aunque me la devuelvan a posteriori.

Hola, hice un pedido en la página converseespana.com pensando q era la página oficial de converse. Unas zapatillas de 30€, que recibí y no son las que venían en la foto del pedido, son falsas. Les envié un mail a la dirección clientes@converseespana.com diciendo que no es mi número (difiere a las originales ) y q quiero proceder a la devolución, no obteniendo ninguna respuesta. Me gustaría poder devolver las zapatillas y obtener el reembolso. Gracias