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Derecho a desistir contrato en 15 días

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Tu reclamación

C. M.

A: IBERDROLA CLIENTES

04/06/2023

Hola,el año pasado contraté un servicio de alta de la luz con Iberdrola(una tarde)y al día siguiente por la mañana (no habían pasado ni 24 horas)llamé para anularlo,me dijeron que ya me habían dado de alta,cosa que pongo en duda pues se me dijo que tardaban entre cinco /ocho días,pero aún siendo verdad ,tengo 15 días para desistir,me dieron de baja pero me quieren cobrar 94,39 euros por haberme dado de alta y eso es ilegal ,he intentado arreglarlo pero no hay forma y dicen que me van a meter es asnef

Mensajes (6)

IBERDROLA CLIENTES

A: C. M.

04/06/2023

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola ClientesServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.es

IBERDROLA CLIENTES

A: C. M.

05/06/2023

Buenos das, estimados.Primero que todo agradecemos vuestra consulta a travs de nuestro canal de comunicacin a travs del correo electrnico.Para poder proceder con la gestin correspondiente y verificar la informacin en el sistema necesitamos los siguientes datos:DNI del titular o el nmero de referencia del contrato.Direccin del punto de suministro.Correo electrnico o nmero de telefono asociado al contrato.Quedamos a la espera de vuestra pronta respuesta.Reciban un cordial saludo.Iberdrola ClientesServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.es

C. M.

A: IBERDROLA CLIENTES

05/06/2023

Calle Fernando de los ríos número 9,1°b,de la Zubia GranadaN° de referencia 0505423426566Identificacion 200523600001465

IBERDROLA CLIENTES

A: C. M.

05/06/2023

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola ClientesServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.es

IBERDROLA CLIENTES

A: C. M.

11/06/2023

Muchas gracias por contactar con Iberdrola.Le confirmamos que hemos recibido su correo electrnico y que hemos iniciado las gestiones necesarias para responderle lo antes posible.Recuerde que tambin puede gestionar sus servicios en Mi rea Cliente en www.iberdrola.esLe saludamos atentamente,Iberdrola ClientesServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.es

IBERDROLA CLIENTES

A: C. M.

12/06/2023

Buenos das Cristina:Lamento informarle que no dispongo de los datos suficientes para acceder a su contrato y hacer las comprobaciones necesarias. Con el fin de atender correctamente su peticin, necesito que me facilite la direccin del suministro.Quedo a la espera de sus noticias.Un saludo y feliz da.Iberdrola ClientesServicio de Atencin al ClienteTelfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73clientes@tuiberdrola.es10:36: Derecho a desistir contrato en 15 das - (CPTES01805086-13)


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