Últimas reclamaciones

El día 6/7/2022 tenía un vuelo Madrid -Kayseri con escala en Estambul. El vuelo con destino Estambul (TK1358) sale de Madrid con más de una hora de retraso con lo que llega con retraso. Esto hace que cuando llegamos a la puerta de embarque de nuestro siguiente vuelo (TK 2018) este cerrada. Tras visicitudes varias conseguimos vuelo para el día siguiente.(TK2026)Al final llegamos a destino con 11horas de retraso. Esto nos supuso la perdida de una noche de hotel ( con su desayuno y cena) y la perdida de una visita cultural a primera hora de la mañana.La compañía aérea no facilito ningun tipo de dieta (desayuno y cena) para todas esas horas extra pasadas en el aeropuerto . Solicito compensación por todos los contratiempos ocasionados.Mi pareja se encuentra en la misma situación.

Buenos dias,el motivo de mi contacto es reclamar la devolución de los importes abonados por mi y por mi pareja, en nuestros equipajes de mano de los vuelos de ida/vuelta Madrid- Copenhague con la compañía Ryanair (39,98 Euros y 29,28 Euros respectivamente), ya que como saben por sentencias desfavorables contra la compañía por reclamaciones de pasajeros anteriores, esto es una violación de los derechos de los viajeros, ya que rompe tanto con la normativa comunitaria como con la legislación española. La Ley de Navegación Aérea, en su artículo 97, estipula que las aerolíneas están obligadas a transportar conjuntamente a viajeros y a sus pertenencias más básicas. Es decir, que deben transportar de forma gratuita en cabina el equipaje de mano y los bultos que porten. En 2014, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea sentenció algo similar, considerando indispensables los bultos de los pasajeros. Este cargo se considera una cláusula abusiva y por lo tanto solicito el reintegro de las cantidades pagadas. Gracias.

buenas, realice el registro en vuestra aplicación y sin previo aviso por vuestra parte, me encontré unos días después con un cobro de 9euros por el registro, no he utilizado vuestro servicio y ahora me recargáis por concepto de reclamación con lo cual ya son 19euros, esto tiene que ser ilegal ya que en ningún momento me informaron del cobro por registrarme.

Hola, realicé un pedido en Aliexpress que lo entrega CTT Express con código de envío 0082800082808533271776. El mismo aparece como que se ha entregado en conserjería y han puesto como nombre del portero José Luis.No hay ningún portero que se llame José Luis en la urbanizacion. Asimismo, a dicha hora, tras hablar con el conserje y revisar las cámaras, no ha entrado ningún repartidor de dicha compañía, habiendo falsificado por tanto el albarán de entrega.Solicito que se me envía el albarán de entrega para poner la denuncia en comisaria por robo por parte del repartidor, o que en su defecto se me entregue el paquete.

HolaEl 8 de junio de 2022 realicé una reserva del vuelo V7 4157 (Mikonos a Atenas) para 3 personas. Nº reserva XYL3VG.Según informa Volotea en su propia página Web, apartado nuestra política de equipaje: Si tienes un billete comprado antes del 8 de junio de 2022, aunque no tengas contratado el embarque prioritario, puedes facturar una pieza de equipaje de mano (40x55x20 cm) gratuitamente en el mostrador de facturación. Cuando llegamos al aeropuerto de Mikonos, mostrador de facturación, la agente Stefanidas nos indicó que debíamos abonar 50 euros por cada maleta. Le comentamos el texto que pone en su propia política de equipaje y nos indicó que teníamos razón, pero que debíamos pagar. Le comentamos que, entonces, no queríamos facturar y, al ser nuestras maletas de cabina, que deseábamos meterlas en el avión sin facturar, pues además teníamos algún medicamento personal que podría ser necesario. Nos indicó que no, que estaba prohibido meter el equipaje de cabina en cabina y que había que facturarlo obligatoriamente y, por tanto, pagar los 50 euros por maleta. Preguntamos si había opción de hacerlo por internet y nos indicó que ya no, que el plazo estaba vencido. La agente nos comentó que, si queríamos viajar en el avión, no tendríamos más remedio que abonar el dinero del equipaje y que después reclamásemos a la vuelta del viaje. Ante semejante situación, no nos quedó más remedio que abonar 150 euros (factura VOE 038666 con fecha 5 julio 2022) pues eran 3 maletas de cabina, una por cada uno de nosotros. Solicitamos, por tanto, el reembolso de este dinero. Muchas gracias por su atención.

Hola, tenía una reserva de un coche con goldcar en el aeropuerto Tenerife Norte. Debido a que el vuelo salió con retraso y a que tuvimos que desviarnos al aeropuerto del sur por niebla no pude cogerlo en la hora acordada. Al día siguiente no me dan el coche porque dicen que la reserva está anulada cuando lo tenía pagado toda la semana. Me niegan el coche y no me devuelven el dinero. Exijo un reembolso.

Hola, en el mes de marzo acude a mi domicilio un comercial de Adamo para ofrecerme fibra ya que la han instalado recientemente. Al preguntarle si tendría servicio pronto su respuesta es que en un mes. En principio, no contrato ningún servicio ya que estoy con otro operador y no me fiaba mucho de que Adamo ofreciese el servicio con tanta rapidez. Pasan los meses y a finales de junio o principios de julio recibo por correo postal publicidad personalizada para los residentes en mi dirección posta. En esa publicidad se informa de una oferta para la contratación de fibra y que se dispone de ella. Visto esto me pongo en contacto con Adamo, después de varios intentos para que me pasen con la delegación de Asturias que me estuvieron esperando casi 15 minutos, me dicen que en mi dirección no les aparece que tenga todavía conexión a fibra. La línea está ya colocada pero falta ponerla en marcha. Les insisto que están dando una publicidad engañosa.

La empresa ha realizado un cargo de 260€, por un daño en el parachoques (una raya de un centímetro) del coche que alquilamos. A la recogida del vehículo no se nos entregó ningún parte de desperfectos del coche.Reclamamos que nos sean devueltos el importe cobrado, ya que, nosotros no le hicimos ningún desperfecto. Además la empleada no tuvo un trato adecuado hacia nosotros, ya que, unos de sus comentarios fue hemos cobrado por menos. Y claramente actuó con la intencionalidad de perjudicar al cliente buscando ''daños'' ridículos en el vehículo con la intención única de cobrar importes superfluos a los clientes.

Hola realice un pedido en Aliexpress, y me lo tenían que entregar por vuestra agencia. Supuestamente el dia 16 y 17 de julio intentaron la entrega y en la primera pusieron ausente cuando a esa hora estaba en la tienda y al día siguiente domingo puso ausente. Diciendo que al no poder realizar la entrega devolverían el paquete a origen. Llevo intentando contactar con vosotros por vía telefonía y email desde el lunes, siendo imposible. Queda claro que han mentido en las entregas pues estaba en la tienda, por lo que el próximo día 25 voy a interponer por la vía civil en contra de ecoscooting por falsear información, (fraude) y por extravío del pedio(apropiación indebida) tengo el nombre del repartidos que se llama Johan Alexis García Castaño.Quiero compensación por daños y perjuicios, reemplazo y que localicen mi paquete y me lo entreguen de forma correcta en la dirección indicada y en horario comercial, sin mentiras nioinformación falsa.

Me gustaría reclamar a la compañía Iberia los gastos ocasionados y la indemnización referente a los problemas ocasionados por el cambio de vuelo y posterior ausencia. de vuelo alguno debido a un. error por parte de la compañía en la Reserva asociada KW179 en el vuelo de vuelta Ibiza-Madrid del día 17 de julio 2022.El billete comprado el 7 de junio de 2022 a nombre. de Victor. Manuel Bárcena Tricio y Ana. Cristina Rubio Pisabarro por un importe de 606,68€ Madrid-Ibiza el día 15 de julio 2022. y vuelta Ibiza-Madrid el 17 de julio.El primer cambio por parte de la compañía fue el 13 de junio en la vuelta siendo el vuelo a las 18:55 Ibiza-Madrid que por supuesto no tuve problema. El siguiente cambio se produjo el día 16 de junio siendo el cambio a las 9:05 del día 17 de julio.Es en este caso cuando ese mismo día realizo una llamada telefónica a la empresa Iberia para cancelar ese cambio realizado y buscar un vuelo Ibiza- Madrid ( 17 de julio a última hora de la tarde). Esa llamada fue grabada como me indicó la persona que me hizo los trámites para no aceptar el cambio a las 9:05 del día 17 de julio y buscar una alternativa a última hora del día 17. Se envió un email tras los cambios de vuelo con el código SS3XR3.El día 17 de julio realizó una llamada a las 8:57 al teléfono 901111500 de 4 minutos de duración (teléfono d e información de. Iberia) debido a la imposibilidad de realizar el check in y viendo si existía algún problema en el vuelo que tenía asociado tras ser enviado por el telefonista de Iberia y siendo en esta llamada confirmado que todo estaba bien y que tenía que realizar el check in en el mostrador del aeropuerto de Ibiza.Cuando ese día 17 de Julio me acerco a las 17:45 al mostrador de Iberia ya que no encuentro vuelo me indican que sino me he dado cuenta que no hay vuelos y que la reserva se realizó para el 17 de junio Ibiza-Madrid.Intento gestionar la situación en el aeropuerto de Ibiza pero no hay posibilidad debido a que no se puede arreglar el problema y hay overbooking en el siguiente vuelo disponible de Iberia. Realizó una llamada a Iberia para solucionar el problema y me indican que mi reserva era ese día a las 9:05.Obviamente y tras la imposibilidad para que Iberia solucionara el problema cometido por un error que se cometió por su trabajador y la necesidad de volar a Madrid el día 17 de julio debido a los compromisos laborales se compran los billetes Ibiza- Palma Mallorca y Palma Mallorca-Madrid con Air Europa con un precio de 1060,82 € ( Ana Cristina Rubio Pisabarro y Victor Manuel Bárcena Tricio) llegando a Madrid a las 23h del día 17 de julio. Exactamente, se llego al destino comprado 3h más tarde que el billete comprado y con un gasto adicional ya que era la única opción de volver a mi destino comprado con Iberia hace semanas.Ruego por parte de la compañía Iberia una indemnización por los gastos ocasionados con el billete de la compañía Air Europa como solución para llegar a _Madrid ese día y una indemnización por los inconvenientes ocasionados por un error realizado por su trabajador con el cambio de los billetes.Adjunto información.