Últimas reclamaciones

manipulación de actas,no aportar documentación necesaría para la resolución de asuntos de la comunidad en perjuicio de mi propiedadocultar datos a estamentos oficiales y manipularlos ignorar mis reclamaciones en privado como públicamente.

Hola, me hice socia de OCU un día porqué me lo habían recomendado y como que ofertaban una tablet con teclado, me hice socia. Ahora voy a mirar el seguimiento del regalo, y tengo la sorpresa de que ahora lo han cambiado a un móvil que no necesito porque el mío va mucho mejor. Quiero que me envíen la tablet ofertada al principio.

Aguas Potables y Mejoras de Cardedeu, S.A.Calle Diagonal Pujades, s/n08440 CardedeuBARCELONATel. 93 846 00 70Les escribo en relación a la empresa Aguas Potables y Mejoras de Cardedeu, S.A. que es la responsable de la captación, tratamiento y distribución de agua para la población de Cardedeu, y concretamente en relación a la falta de atención de la empresa con respecto a sus clientes, que son cautivos, ya que no pueden escoger la empresa que suministra el agua a los domicilios de los habitantes de Cardedeu. La empresa es de pequeño tamaño, la población de Cardedeu es de sólo unos 18.000 habitantes.Les describo el caso que nos ocupa y la situación ante la que nos encontramos actualmente.El sistema de entrada del agua en mi domicilio tenia una avería desconocida que hacía perder mucha agua y producía un consumo muy elevado. Había comunicado a la empresa, en repetidas ocasiones, mi preocupación por el elevado consumo y continuamente me contestaban que era un consumo normal, a pesar de que a mi no me lo parecía. Una pequeña muestra de la historia del consumo es la siguiente:Mes factura Período facturado Volumen (m3) Importe (€)Febrero 2019 De Oct. a Dic. 2018 33 66,36Mayo 2019 De Ene. a Mar. 2019 53 128,07Agosto 2019 De Abr. a Jun. 2019 90 351,79Noviemb.2019 De Jul. a Set. 2019 131 601,77Febrero 2020 De Oct. a Dic. 2019 49 111,19Mayo 2019 De Ene a Mar. 2020 43 89,61Mayo 2019(bis)De Ene a Mar. 2020 Desconocido 64,08Como se puede observar, los consumos e importes de las últimas ¾ partes del año 2019 fueron excesivamente elevados. Fue en ese momento cuando contacté con la compañía para comunicarles mi preocupación y obtuve sólo respuesta de que “eran consumos normales”, cosa que a mi no me parecía muy normal.Fue entonces cuando investigué si había una posible avería y la encontré a mediados de febrero del año actual (2020). La avería se reparó y así esperaba normalizar el consumo y por consecuencia el importe de las facturas. Para asegurarme de que la avería se había reparado, empecé a hacer un seguimiento semanal del consumo, registrando las medidas del contador del agua. Ocurrió que en el mes de mayo del 2020, recibí una nueva factura con un volumen de consumo de 43 m3 y por un importe de 89,61€. Presenté una reclamación porque la lectura que mostraba la factura era muy superior a la que tenía registrada en la fecha. Después de mucho reclamar, la compañía admitió que no habían facturado según la lectura observada, si no según una previsión calculada con el consumo histórico, consumo que había sido superior a lo normal debido a la avería. Reclamé en numerosas ocasiones una nueva factura con el consumo real. Mientras tanto, la compañía decidió cambiar el contador del agua, por que según ellos, “no funcionaba bien” porque el consumo había bajado considerablemente. Por supuesto no habían avisado que iban a cambiarlo y no pude registrar la última lectura. Volví a reclamar la factura correcta, que todavía no ha llegado, y tendría que haberlo hecho en el mes de mayo o junio del 2020. En cuanto al importe, la compañía me indicó que hiciera la devolución del recibo bancario de la factura errónea (89,61€) y procedió a cargar en la cuenta el importe de la factura correcta (64,08€). Continué reclamando la factura, de la que sólo conozco el importe, pero no me envían la factura. Dicen que la persona encargada está de baja, pero me cuesta creer que no haya nadie más que pueda hacer esta gestión. También me han dicho que me la enviarán por e-mail pero tampoco lo hacen. No es correcto el trato que me han dado como cliente y no es correcto que hayan hecho un cargo en mi cuenta bancaria y no me remitan la factura ni aunque la reclame continuamente.Me gustaría que pudieran hacer que la compañía de aguas cumpliera con su obligación de enviarme la factura que ya me ha cobrado.Gracias

Hola,He suscrito por error (inducido por la propia web de amazon) el servicio AMAZON PRIME. Intento desde ese momento darme de baja, pero ninguna de las indicaciones de Amazon para hacerlo me lo permite. De hecho llegado (con extrema dificultad) a la pestana para cancelar, me reenvía a una pantalla de Amazon que impide cualquier gestión No hay nada que hacer aquí indica la web de Amazon. Exijo que me permitan cancelar esa suscripción antes de que se me cargue cualquier cuota que no quiero pagar.

El día 24 de enero de 2020 dimos paga y señal a Magma Chimeneas para la construcción e instalación de una chimenea y una bancada. Tratamos en todo momento con el dueño, que nos dijo que el plazo de construcción e instalación era de 4 semanas.El 11 de febrero preguntamos por la previsión y no obtenemos respuesta. El día 13 de febrero insistimos, pues estamos reformando todo el piso. El parqué y el techo decorativo del salón nos los tenían que hacer de forma paralela a la instalación de la chimenea: no obtenemos respuesta.Insistimos el día 21 de febrero con idéntico resultado. El día 24 de febrero pedimos un plano con las medidas para que, si él no puede venir, que los albañiles pudiesen avanzar en la obra: a fecha de hoy seguimos sin plano.Llega el estado de alarma y ya no insistimos, pues comprendemos que toda la actividad productiva está parada por la pandemia. El 4 de mayo nos dice que al día siguiente, 5 de mayo, nos confirmaría fecha de instalación, pues, según él, ya tenía construida la chimenea.El día 5 de mayo no recibimos ninguna comunicación, así como tampoco respuesta cuando le preguntamos los días 11, 12, 14, y 18. Finalmente le localizamos y quedamos en visita el 21 de mayo a la que no asistió ni canceló. Idénticos intentos infructuosos de localizarle fueron el 22, 25 y 26 de mayo, así como los días 2, 4, 5, 6 y 8 de junio. Finalmente, concertamos visita y no acudió ni canceló en dos ocasiones: los días 9 y 10 de junio.Tras una reseña negativa y una fuerte discusión, finalmente acude a visita el 11 de junio, toma medidas, nos facilita teléfono del instalador y nos confirma que vendrá definitivamente el 18 de junio a instalar chimenea y bancada: nos vuelve a dejar tirados sin avisar.Tras incontables llamadas, finalmente atiende al teléfono y nos comenta que ha surgido un problema con la pintura de la bancada, que ya nos llamará. Como no lo hace, insistimos los días 22 y 29 de junio. El día 29 de junio nos dice que a las 16 h nos confirmará todo: seguimos esperando.El 30 de junio tras numerosas llamadas infructuosas, confirma que el 1 de julio llamará sobre las 11h para venir a las 12h a avanzar en la construcción del tiro. Al no tener noticias, llamamos a las 12.30h y nos confirma que llama a los montadores y viene: nuevo plantón sin aviso.El día 2 de julio enviamos correo electrónico solicitando que en un plazo de 10 días o bien se nos instalase chimenea y bancada o se nos devolviese la paga y señal. Petición que reiteramos vía WhatsApp.A fecha 18 de julio de 2020, estamos sin chimenea y sin los 1.045, 44 € de la paga y señal. Esta situación no nos parece en absoluto de recibo. Han pasado sobradamente las 4 semanas (6 meses) y seguimos sin el producto contratado y sin la paga y señal realizada.Creo que queda sobradamente demostrada nuestra paciencia infinita y nuestra buena fe en llegar a una solución amistosa, a pesar de las mentiras y de las ausencias injustificadas a las visitas concertadas.Para poder acabar la obra, hemos tenido que contratar con otra empresa el producto, por lo que solicitamos que nos sea retornada de forma inmediata la paga y señal de 1.045, 44 € al no haber cumplido con el acuerdo que teníamos.

Finalizamos el contrato de alquiler con la empresa Tempore Homes, quienes según el contrato de finalización firmado se comprometen a devolver el mes de fianza y la parte proporcional del mes cobrado y no disfrutado en un plazo de 30 días naturales, siendo esto el 11/06. Pasado los días indicados, solicitamos información a la empresa a través del teléfono que disponemos y del correo electrónico, sin que en ninguno de los dos canales nos indiquen el por qué de la demora en contestar, de hecho, en el mail ni siquiera nos han respondido a nada.

Hola, Me inscribe en un curso con ellos, y empece a estudiar. Por diferentes motivos personales, tuve que dejar de estudiar. Llame al comercial para solicitar me cancelaran la matrícula y para que dejaran de cobrarme el curso, me dijo que no se podía hacer y no me dió opciones, simplemente me daban largas.En ningún sitio advierten de que esto tiene permanencia y de que tienes que pagar las cuotas aunque ellos no presten sus servicios. Intentas llamar a diferentes departamentos, y ninguno te coge, y para cuando uno lo hace, te dice que ellos no pueden hacer esa gestión, que lo consultan o lo pasan al departamento correspondiente y se ponen en contacto conmigo, cosa que nunca sucedió.Todo contrato se puede rescindir aunque tenga penalización, así que no se porque ellos se basan en un periodo de prueba de 15 días.Mientras he estado intentando localizar al comercial, yo he seguido pagando mis cuotas mensuales religiosamente, y el comercial no ha devuelto sino todas ninguna de mis llamadas.Solicito la baja total de mi inscripción así como la devolución de por lo menos la mitad de las cuotas que he pagado, ya que no he podido seguir estudiando y he intentado contactar con ellos y no he tenido respuesta.Gracias.

Buenas. En el día de hoy (17/07/2020), he hecho una reserva de un apartamento a través de AirBnb del 26 al 30 de Julio para Formentera. Tenía otra reserva hecha en las mismas fechas con cancelación gratuita y encontré una más interesante y barata. Al cancelar me han cobrado 99,07€ de comisión de servicio cuando en mi reserva ponía claramente Cancela antes del 21 jul. a las 2:00 PM y consigue un reembolso completo. Pasado este plazo, cancela antes del 26 jul. a las 2:00 PM y consigue un reembolso del 50%, menos la primera noche y la comisión de servicio.. He llamado a atención al cliente y me dicen que hay una política por ahí escondida en la Web (https://www.airbnb.es/help/article/1345/es-reembolsable-la-tarifa-de-servicio-de-airbnb) y no se muestra en mi reserva ni a la hora de cancelar que dice:La tarifa de servicio es siempre reembolsable si:- Cancelas la reserva en un plazo de 48 horas tras realizarla.- No has cancelado ya 3 reservas en los últimos 12 meses.- La reserva que cancelas no coincide con otra reserva de tu cuenta.- La tarifa por noche es reembolsable en su totalidad de acuerdo con la política de cancelación de tu anfitrión.Dicen que incumplo esta La reserva que cancelas no coincide con otra reserva de tu cuenta, pero es que mi reserva no coincide con otra reserva de mi cuenta al no ser la misma reserva. Si se refieren a que no coincide en fechas, estaría mal redactado y por tanto no tiene validez. A parte, que sentido tiene que no pueda cancelar una reserva para coger otra mejor en la misma plataforma?.Reclamo la devolución integra de lo que pague, incluidos los 99,07€ de comisión de servicio que no me han devuelto.Saludos.

Buenos dias, tengo una Tarjeta de crédito con la empresa Pagantis (antes llamada Paga Más Tarde), hago mis pagos regularmente, incluso antes de la fecha limite.Nunca he tenido problema alguno ni han tenido que comunicarse conmigo por impago. Desde abril,con la excusa del COVID-19 la empresa Pagantis ha empezado a bloquear tarjeta sin comprobar si sus clientes pagan o no, y el dinero q estoy pagando antes era reembolsado( sumaba de nuevo cantidad a la tarjeta) y desde abril no lo estan haciendo, ni te informan de nada, ni apenas contestan a sus emails y si lo hacen, lo hacen sin ningun sentido respondiendo lo que les parece. En mayo tenia una cantidad ---66,50€ q es poquito ya que no han echo el reembolso de mis cuotas pagadas( que son unas cuantas) de todos estos meses con la excusa del COVID-19 , y en Junio en lugar de hacerme una devolución de cuotas a mi favor de uno de esos pagos, mi sorpresa ha sido q me han restado cantidad de mi tarjeta: DEVOLUCIÓN DE CUOTAS25/06/2020 08:45-10,43€56,07--------------------------No suman el pago de cuotas, según ellos por el COVID-19, y se muy bien q es porq ese dinero estará hiendo para las deudas de otros clientes, q la verdad no es mi problema. Pero si me restan cantidad de una tarjeta q estoy pagando TODOS los meses puntualmente. Les escribo y no contestan, y cuando lo hacen me dicen q me van a bloquear la tarjeta ¿¿? Quiero el reembolso de mis cuotas abonadas durante estos meses y q me devuelvan los 10,43€ que el dia 25/06/2020 a las 08:45 me han quitado porque les ha parecido bien sin motivo alguno. Yo he pagado y sigo pagando, quiero, y exijo q me sumen la cantidad como anteriormente hacian del abono de mis cuotas mensuales para aumentar de nuevo el saldo de mi tarjeta. Es mi derecho como cliente y que no pongan de excusa lo de la pandemia. Si otros clientes no pueden abonar sus deudas por el problema q sea no es de mi competencia, yo he pagado correctamente siempre, q lo comprueben que es lo que deberían hacer, ni tienen q quitarme mi dinero el cual parte de el mismo sería sumado de nuevo al saldo de mi tarjeta Pagantis. Quiero mis reembolsos desde marzo, en el saldo de mi tarjeta para poder hacer uso de ella cuando lo necesite. Ni más ni menos.

hola quiero ejercer mis derechos de supresion para los ficheros badexcug.No estoy de acuerdo con la deuda que dicen que tengo debido a los altos intereses.ruego me den de baja hasta solucionar con la entidad dwl fichero badexcug