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Embargo
Solicito formalmente a Yoigo que me facilite copia íntegra de todas las facturas que originan la deuda que se me reclama, incluyendo el detalle de los importes facturados, fechas de emisión y conceptos correspondientes. Asimismo, solicito copia del supuesto documento, contrato, acuerdo o reconocimiento de deuda que, según se me ha indicado, fue firmado por mí el día 20 de diciembre de 2023, así como cualquier otra documentación acreditativa de mi consentimiento, incluida la firma manuscrita o electrónica, registros de contratación, grabaciones de voz o cualquier otro medio utilizado para formalizar dicho acuerdo. Hasta que dicha documentación sea aportada y pueda ser debidamente revisada, manifiesto mi disconformidad con la deuda reclamada y me reservo el ejercicio de cuantas acciones me correspondan para la defensa de mis derechos.
Anulan matrícula de estudios para cobrar un importe mucho más alto
Reclamación contra ILERNA por modificación unilateral de las condiciones contractuales, incremento abusivo del precio del servicio e imposición de un bono no solicitado. Hechos: Contratación y Financiación: Con fecha 5 de mayo de 2026, procedí a matricularme en el segundo curso de PRÓTESIS DENTAL por un importe total y cerrado de 1.423,50 €, el cual quedó debidamente financiado a través de la entidad APLAZA ME. Anulación e Incremento Abusivo del Precio: De manera unilateral y sin justificación legítima, la empresa reclamada ha procedido a la anulación de mi matrícula original. El motivo real de esta cancelación es obligarme a realizar una nueva matrícula para el mismo servicio, pero exigiéndome un precio que supera los 2.000 € alegando que fue un error interno. Este precio de 1423.50€ se estuvo ofertando en la web durante varios días. El día de ayer 2 de junio, recibí un email exponiendo que en el día de hoy anularían mi matrícula y procederían al reembolso. Envié un correo electrónico a la empresa rechazando esta subida de precio y solicitando la restitución de mis condiciones. Dicha comunicación ha sido completamente ignorada, procediendo ellos con la anulación. Al estar el curso financiado con APLAZAME ,la empresa me mantiene cautivo de un préstamo por un servicio que ellos mismos han cancelado, pretendiendo además que asuma una deuda mayor de forma arbitraria. Solicito la mediación de la OCU para que la empresa reclamada proceda a respetar de forma íntegra el contrato original, manteniéndome la matrícula activa al precio pactado de 1.423,50 €, sin ningún tipo de cargo adicional. Cabe decir que hay muchos más alumnos en mi situación. Adjunto factura, captura de la oferta y de la anulación de mi matrícula
No ha llegado el producto comprado.
He comprado el día 29/06/26 un aire acondicinado contrareembolso de 79€. Ha llegado un acosa muy mala y totalmente distinta a la comprada. Solicito la devolución del importe.
Facturación indebida problema de contador
Mi reclamación se refiere al contrato de suministro CS005044. Durante años el consumo de agua de la vivienda se ha mantenido dentro de parámetros normales, con facturas aproximadas de 180 € por trimestre. Sin embargo, en el primer trimestre de 2026 recibí una factura superior a 300 €, lo que ya suponía un incremento muy significativo respecto al consumo habitual. Tras detectarse estas anomalías de consumo acudieron técnicos de la Cooperativa al inmueble en dos ocasiones. Finalmente procedieron a sustituir el contador. Dispongo del documento oficial emitido por el Servicio de Mantenimiento de la propia Cooperativa en el que consta expresamente como motivo de la sustitución: "Debido a NO FUNCIONA". Pese a ello, la factura correspondiente al trimestre siguiente ascendió a aproximadamente 900 €, importe totalmente desproporcionado respecto al histórico del suministro. Ante esta situación remití un burofax solicitando explicaciones y la revisión de la facturación. La respuesta recibida por parte de la Cooperativa sostiene que el contador fue sustituido únicamente por insistencia del propietario y que posteriormente se comprobó que funcionaba correctamente. Considero que existe una contradicción evidente entre dicha respuesta y el documento oficial emitido por sus propios operarios en el momento de la sustitución, donde se hace constar expresamente que el contador no funcionaba. Mi solicitud es la revisión de las facturas reclamadas y la refacturación conforme al consumo histórico real del suministro, así como una aclaración técnica completa sobre las causas que han originado unos consumos tan extraordinarios. Mi voluntad sigue siendo resolver este asunto de forma amistosa y razonable. No obstante, en ausencia de una solución satisfactoria, continuaré ejerciendo los derechos que me asisten mediante las correspondientes reclamaciones ante los organismos de Consumo y demás instancias competentes.
Ilegales y competencia desleal sin cumplir contratos
TENEMOS LLAMADAS GRABADAS Somos una empresa de turismo activo y esta plataforma genera graves perjuicios y desinformación a los clientes. Ya les hemos avisado por canales formales que no queremos trabajar más con ellos y que cierren nuestros perfiles desde hace tiempo, haciendo caso omiso a nuestras peticiones. A día de hoy, siguen ofreciendo actividades utilizando nuestro nombre, cobrando a los usuarios sin que nosotros hayamos publicado dichas actividades ni fechas, lo que deriva en problemas con las devoluciones de dinero de los cuales no somos responsables. No os fiéis de este canal de intermediación para contratarnos. Buscad directamente a la empresa (Montaña Viva) y os atenderemos encantados y de forma directa sin intermediarios.
Cobro indebido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Yo no he comprado nada en la web de privicompras, por tanto no entiendo el cobro de 18 euros de esa web SOLICITO […]. El reembolso inmediato de dicha cantidad Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Paquetes desaparecidos.
Hola, va a hacer casi un mes (si no lo ha hecho ya) desde que realicé varios pedidos, los cuales en la propia página de la compra (shein) ponía que el plazo como máximo para que me llegaran era el 22 de mayo, (estamos a 3 de junio). Ahora, la preocupación quitando obviamente que yo he pagado un dinero por los productos que he comprado y no llegan, es, que en dicha página el seguimiento del envio está parado desde el 12 de mayo, estando ya los paquetes en España, la empresa de reparto no tiene ni idea de donde está ya que ellos dicen que aun no tienen registro de ello. NECESITO, que cainiao que es la que creo que trae las cosas a España me traiga mis cosas o que me de el dinero de todo lo que he pagado.
Mas de un mes de espera para llevarlo a un taller
Buenos días. A finales del mes de abril, tuve un accidente donde el otro conductor no paró, con el resultado de la rotura de la dirección de mi vehículo. Según parece, no tengo derecho a coche de substitución. Hasta ahí podríamos discutir, pero el gran problema que tengo es que el coche lleva MAS DE UN MES en el depósito de la grua del seguro, a espera que lo lleven a uno de los talleres con los que tienen convenio. A todo esto encima tendremos que sumarle el tiempo de reparación. Cada vez que llamo todo son escusas, y mientras tanto, continuo pagando la mensualidad sin disponer del vehículo, cuando la culpa es el seguro, por no tener talleres que hagan en unos tiempos normales dicha reparación. Tras un mes completo de intentos y llamadas, Revel me ha dejándo en una situación de total desamparo. Mientras tanto, me han seguido cobrando la cuota mensual íntegra del servicio, a pesar de estar incumpliendo su obligación contractual de gestionar la asistencia y reparación del coche. Por todo ello, SOLICITO a la empresa: 1. La gestión y asignación inmediata de una cita en un taller autorizado para proceder a la sustitución o reparación de la luneta del vehículo de forma urgente. 2. Una compensación económica o bonificación proporcional en las próximas cuotas mensuales del renting por el perjuicio ocasionado y el tiempo que he estado desatendido pagando por un servicio que no se me ha prestado. Me reservo el derecho de elevar este hecho si no encuentran solución
problema de reembolso
Estimados/as señores/as: de IDIAE Me pongo en contacto con ustedes debido a que me matricule en un master en la escuela de dirección y altos estudios de granada (ediae) encontrándome en un proceso de solicitud de visado y necesitando uno documento en especifico para extranjería, el asesor en cuestion prometio darme este documento (carta de convenio de Ediae con la Universidad UCAV, y por ello accedí a la matrícula, dicha carta no fue enviada por lo cual solicite la cancelación de mi matrícula aproximadamente dos días después, encontrándome dentro de los 14 dias indicados por ley. cabe resaltar que el asesor me condiciono a pagar también la primera cuota para "agilizar" dicha obtención del documento, indicando que esta cuota se devolvía sin ningún problema si decidía no estudiar. he solicitado la devolución a través de distintos medios de la escuela y llamando en reiteradas ocasiones, asi como enviando correos a todos los medios de contacto, sin embargo solo me indican que espere, han pasado ya 8 meses y no hay ninguna respuesta de esta empresa. SOLICITO la devolución completa del monto pagado, por estar dentro del plazo de los 14 dias y por incumplimiento del asesor. Sin otro particular, atentamente.
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