Últimas reclamaciones

buenas tardes contrate en el año 22 con edp solar la instalación de placas solares y bateria . Asimismo contrate con edp solar la legalización de la instalación y la gestión de la subvención. La instalación se hizo en 2023 y se legalizo en el mismo año. La solicitud de subvención se presento ese año y se concedió por la DGA en junio 2024. la empresa presento la documentación de justificación el 13 mayo del 25 en enero del 26 la DGA les reclama la subsanación de la documentacion aportada por incompleta. el 14 de abril presenta nueva documentacion justificativa para subsanar lo reclamado por la DGA El 2 de mayo pasado recibo una comunicacion de la DGA en la que me veo incluido en una orden de inicio de expediente de perdida de la subvencion por incumplir la presentacion de informacion requerida y dando un plazo de 15 dias habiles para presentar alegaciones. Ese dia en contacto con empresa por correo, tf y whatsup y les pido por favor que preparen bien la documentacion y me pidan lo que pudieran necesitar. Me dicen el 4 de mayo que tiene tiempo para contestar hasta el 29 mayo y que si necesitan algo me lo pediran. Unos dias antes de la finalizacion del plazo alegaciones, el 20 mayo me envian un requerimiento de informacion no solicitada nunca antes y una documentacion para firmar. Les proporciono al dia siguiente el documento firmado y parte de la informacion bancaria requerida( certificado de cuenta corriente) . Pero me piden los 36 justigicantes de pago de los pagos de los plazos de la bateria y de la instalacion que son movimientos de los años 23 y 25 y que debo pedir al banco y que tardan unos dias en llegar. El 28 me llegan del banco y se los envio a empresa para gestion ante de fecha limite por ellos señalada del 29mayo y me dicen que tienen mucha carga de trabajo y lo resolveran por orden llegada documentacion. A fecha de hoy no se si han presentado aunque sea fuera de plazo las alegaciones y/o la documentación faltante requerida . todos mis intentos de obtener informacion de lo que han hecho por tf, whatsup o correo no tienen respuesta. les requiero me informe de las actuaciones o no que hayan hecho, en plazo o fuera de plazo para saber en que estado esta la justificacion de la subvencion y de si la DGA ha admitido o no las alegaciones.

Hola, inicié el trámite para cambiar mi contador que es iligible, desde hace más de medio año. Tras varios meses iniciales vino un tecnico por parte de Nedgia a confirmar la necesidad de realizar el cambio, pero desde entonces han vuelto a pasar 4 meses sin tener noticias por parte de Nedgia. La gestión de este asunto es desastrosa.

Hola: Me instalaron unas placas solares en casa y estan en funcionamiento pero la empresa ecosolaris ha cerrado sus puertas. me falta documentacion por presentar para recoger las ayudas

El día 21/04/2026 contraté con KVIKU SPAIN S.L. el préstamo identificado con el contrato nº 6284296-es, por un importe de 200 euros. Posteriormente, la empresa me ha exigido el pago de cantidades totalmente desproporcionadas y abusivas, llegando aproximadamente a 600 euros en un periodo muy corto de tiempo, lo que considero contrario a la normativa de protección de consumidores y a la Ley de Represión de la Usura. He intentado resolver esta situación de forma amistosa contactando en más de 7 ocasiones mediante correo electrónico con la empresa, solicitando explicaciones, revisión de la deuda y una solución razonable, sin haber obtenido hasta la fecha una respuesta positiva ni una solución adecuada. Considero que ha existido falta de transparencia en las condiciones aplicadas y en la información sobre el coste real del préstamo y los intereses cobrados. Por ello, solicito la intervención de Consumo para que se revisen las condiciones del contrato, se eliminen los intereses y cargos abusivos aplicados y se devuelvan las cantidades cobradas indebidamente. YA HE PAGADO 600,93 EUROS , HE SOLICITADO A LA EMPRESA MAS DE 7 RECLAMACIONES SIN RESPUESTA POSITIVA PARA QUE ME DEVUELVAN LO PAGADO ADICIONAL, NO ENTIENDO ESTA EMPRESA COMO PUEDE CONTINUAR APROVECHANDOSE DE LAS PERSONAS Y ESPAÑA PERMITE QUE UNA EMPRESA DE ESTA CATEGORIA SIGA PRESTANDO SUS SERVICIOS

Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 1 de junio Wallapop eliminó mi cuenta de más de 3 años y 50 reseñas de 5 estrellas y comentarios positivos, de forma unilateral, arbitraria e injustificada y sin previo aviso ni posibilidad de rectificar nada (en el supuesto que tuviera algún anuncio que incumpliera la política, que ya digo que no es así). Me puse en contacto con atención al cliente e incluso puse un recurso, y no he recibido más que mensajes automáticos. Lo único que me dijeron es que las cuentas eliminadas por uso indebido o infracción de las normas no pueden restablecerse, sin aportarme ninguna evidencia o captura de cual había sido mi supuesta infracción a pesar de haberlo solicitado reiteradas veces. Me parece un abuso y una mala praxis flagrante, aparte de totalmente injusto. El problema es, como decía, que no ha habido ningún uso indebido o infracción por mi parte, así que estoy totalmente desconcertado y disgustado. Este problema es a causa de los bots que eliminan automáticamente una cuenta si un usuario te denuncia falsamente o detecta un producto que no esta con un precio adecuado y piensa que es una falsificación . En mi caso he sido víctima del sistema, esta ya es la segunda vez con mi segunda cuenta la cual tenia mucho tiempo como ya he dejado constancia. He realizado la subida de un anuncio con las imágenes , en las que se puede apreciar perfectamente lo que wallapop pide y aun así lo eliminan y sin mediar palabra esta vez ni 24 h me suspenden la cuenta Es una cuenta que tengo desde hace 3-4años, con 50 reseñas positivas y habiendo tenido un comportamiento intachable todos estos años sin ninguna mala práctica (no se puede decir lo mismo de la gente que va denunciando falsamente anuncios por envidia, competencia o maldad y a esos nunca les elimináis la cuenta). Me parece totalmente injustificable que me eliminen la cuenta de un momento a otro alegando un motivo que no he cometido y del cual no se me ha facilitado ni una sola prueba. Solicito que lo revisen cuanto antes y restablezcan mi cuenta, pues esto vulnera mis derechos como usuario, reconocidos en Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Contacto por aquí porque ya reclamé tanto en atención al cliente de Wallapop como haciendo un recurso, obteniendo la misma respuesta robótica e infundada. Además las personas encargadas de gestionar este problema no me dicen nada mas que una única respuesta que es un link en el que me enseñan las normas las cuales ya tengo mas que aprendidas, y cuando les pido alguna explicación la única respuesta que obtengo es el silencio, además de que cuando contacte por segunda vez para aportar mas imágenes de una manera cordial me dicen que no pueden hacer nada que solo me comunique de una manera, pero que no me puede decir si le llegan los correos, por motivos de seguridad cuando no se que seguridad se vulnera cuando solo pedí la confirmación de la llegada de las imágenes que eran las pruebas que aporte si llegaron bien y la única respuesta es la siguiente Óscar (Wallapop) Hola, Jesús En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en recibir una respuesta. Gracias por tu consulta. Por razones de seguridad, no podemos atender tu solicitud desde esta consulta. Si tienes alguna duda más, por favor, responde sobre la solicitud que ya tienes abierta con nº #18247379 mediante el correo electrónico que nos has indicado. Quedamos a tu entera disposición para cualquier consulta o duda. Es que no tiene ningún sentido que me indique al final del mensaje que puedo disponer para cualquier consulta o duda pero me esta indicando que no puede atender mi solicitud debido a motivos de seguridad es un poco incomprensible Con gracias anticipadas les envío un cordial saludo.

El envío arriba indicado constaba en reparto desde las 7:50 de la mañana. A las 16:00 no había llegado y he decidido quedarme en la puerta del edificio a la espera del repartidor. A las 19:00 horas el repartidor con número de teléfono 69245640* ha simulado dos llamadas perdidas seguidas para justificar que no contestaban. Yo estaba en la puerta del edificio con el teléfono en la mano. Al intentar contestar colgaba el teléfono. He llamado al repartidor 38 veces entre las 19:00 y las 19:43. A las 19:10 en la web de seguimiento de Correos Express han colgado la actualización de que el cliente no contestaba.

El envío arriba indicado constaba en reparto desde las 7:50 de la mañana. A las 16:00 no había llegado y he decidido quedarme en la puerta del edificio a la espera del repartidor. A las 19:00 horas el repartidor con número de teléfono 69245640* ha simulado dos llamadas perdidas seguidas para justificar que no contestaban. Yo estaba en la puerta del edificio con el teléfono en la mano. Al intentar contestar colgaba el teléfono. He llamado al repartidor 38 veces entre las 19:00 y las 19:43. A las 19:10 en la web de seguimiento de Correos Express han colgado la actualización de que el cliente no contestaba.

Hola realice mi pedido de un aire acondicionado pero me entregaron unos distintos a la descripción que no vale para nada no se si por error cambiarme el producto gracias mando foto con toda la información de envío a mi nombre

Compre una bicicleta cecotec neo 3000 estatica, y cuando la voy a montar veo que esta los ejes rotas y no se puede poner en modo pedaleo y se queda totalmente abierta, con la imposibilidad de usar

Buenas, en la pagina web de Movistar en la sección para cambiar de dispositivo ofertan el telefono iPhone 17 256GB por 18€ /mes, al entrar con mi usuario me dicen que tengo una oferta personal de 250€ de descuento sobre la cuota mensual y mi sorpresa es que se me queda en 19/€ mes, es decir un euro al mes mas caro que sin la oferta. Mi reclamación es que me dejen el telefono con la oferta real de los 250€ según pone en su web. He contactado con el servicio de atención al cliente varias veces y no me han dado ninguna solución. También me han dicho que me contactarían para solucionar el problema pero hasta la fecha no he recibido ninguna comunicación.