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Entrega de otro producto distinto

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P. L.

A: SMARTMEDIA SOLVING

03/06/2026

Hola realice mi pedido de un aire acondicionado pero me entregaron unos distintos a la descripción que no vale para nada no se si por error cambiarme el producto gracias mando foto con toda la información de envío a mi nombre

Mensajes (1)

SMARTMEDIA SOLVING

A: P. L.

09/06/2026

Buenos días Lamentamos la situación que nos has descrito. Solicitamos que nos envíe una fotografía legible de su factura (documento con código de barras) o el número de teléfono asociado a su pedido para poder continuar con la asistencia. Nos pondremos en contacto con usted en breve. No obstante, siempre puede llamar al servicio de atención al cliente al número de teléfono que se incluye con el producto. +34 722 695 013 (De lunes a viernes, de 10:00h a 18:00h) Saludos cordiales, -- Atenciosamente, Liliana Apoyo al Cliente


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