Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 26/04/24 adquirí en su?página web Megadietetica.com los productos:- Pack de 2 Uds VITAMINA C 1000mg Efecto gradual 60 comp. de Sura Vitasan Ref. 0628747105545 - Pack de 2 Uds SAÚCO ZUMO CONCENTRADO EN POLVO 100gr de Sura Vitasan Ref. 0628747026918Han pasado 2 días del plazo máximo estipulado de entrega (sin contar fines de semana ni festivos) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, he intentado ponerme en contacto con ustedes para ver qué ha podido pasar ya que otro pedido posterior si me ha llegado pero no cogen el teléfono ni contestan a los correos enviados y en el área de cliente ambos pedidos aparecen sin entregar.Ya no estoy interesada en la compra de dichos productos. Adjunto capturas de los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido2. Condiciones de la compra3. Correos electrónicos4. Historial de pedidosSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 5 abril hice un pedido de 2409686006496Me pongo en contacto con ustedes porque tras tres reclamaciones en su web sigo sin recibir mi dinero de la devolucion que eran dos articulos y no unoSOLICITO se me abonen los 29 euros del pantalon que no han sido reembolsadosSin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha, 6 de mayo de 2024, hice un pedido online en la farmacia feroles (https://farmaferoles.com/ ) de productos de farmacia, por la cuantía de 80,53€.Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido no me llega en tiempo y forma según estipulado y que, ante el retraso, me he puesto en contacto con ustedes en innumerables ocasiones y es imposible tener respuesta por su parte.Adjunto fotocopia del correo que confirma el pedido.SOLICITO el reembolso de 80,53€. en mi cuenta.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha [01/05/2024] adquirí en su página web [www.cecotec.es] el producto Cecofry Supreme 8000, una freidora de aire. El 06 de mayo de 2024 el mensajero (envialia) me da un microondas en vez de la freidora de aire por lo que no cojo el paquete porque no es lo que he comprado y me dice que tengo que hablar con cecotec porque es un problema suyo. Relleno un formulario y llamo a cecotec me dicen que no hay problema que en 3 días me mandan la freidora nueva. Al día siguiente me vuelven a mandar el microondas. Y vuelvo a rehusar quedármelo ya que no es el producto que he pedido. Vuelvo a llamar a cecotec y me dicen que la primera persona no ha puesto bien la reclamación y que no me preocupe que me llegará la freidora en breve. El 9 de mayo recibo un correo electrónico diciendo que me ha llegado la freidora de aire y que la he rechazado (cuando no es verdad) nunca me ha llegado la freidora de aire. Siempre me han enviado un microondas que es lo que he rechazado porque no es lo que he pedido. Vuelvo a llamar por tercera vez a cecotec y una persona muy poco atenta y nada amable me dice que tendría que haberme quedado con el microondas y pedir el cambio. Me parece increíble que me digan ahora esto. Y además me dice que tengo que esperar 15 días a ver si me devuelven el dinero o quizás me mandan la freidora pero que no es seguro. Que si en 15 días esto no ha sucedido que vuelva a llamar.Solicito que me reembolsen mi dinero junto con los gastos de envío o que me envíen la freidora inmediatamente sin tener que esperar 15 días a ver si esto ocurre o no. Es inaceptable que tenga que haber llamado 3 veces, rellenado formularios y que me llegue dos veces un mocroondas que no he pedido. Además de tener que esperar 15 días a ver qué pasa. Y por supuesto las personas que me han atendido al teléfono, sobre todo la última, muy poco empática y sin solucionar absolutamente nada. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido 28/03/24 con fecha de entrega en 6 días hábiles. No llegaba, reclamé y no me daban fecha, así que a 15/04/24 recibí su confirmación de cancelación de pedido porque así lo solicité. No me daba ninguna confianza porque no me daban previsión de entrega. El pedido son 2 móviles que necesitamos usar. Recibo su confirmación de tramitación de cancelación de pedido 10 días más tarde, a 25/04/24 y adía de hoy, 10/05/24 no he recibido el reembolso del dinero. ALLZONE indica 14 días máximo desde su fecha tramitación cancelación (que ya me parece abusivo) y han pasado 16 días y sigo sin respuesta y sin reembolso del dinero.Muchas gracias Emma Torremocha

Realice un pedido en la tienda día 21/02/24 en la tienda QINACTIVE Store. Vino un pantalón más pequeño de lo normal y decir devolverle. Recebi la etiqueta de devolución y fue al Correo y hice la devolución correcta en el día 19/03/24 el almacén recibió día 07/04/24 Código de seguimento Correo L3A7600710076830108070S y la tienda no quiere devolver mi dinero. El pantalón devolví en perfecto estado hasta porque no entraba porque era muy apretado. Reclame a PayPal dia 07 de abril Id. de caso:PP-R-GOR-522232017 y envie el recibo del correo de que la mercancía fue devuelta y PayPal y está hasta el día de hoy 10/05/24 solo alarga la fecha que irá resolver y nada y no devuelven mi dinero . Y hasta el día de hoy ellos tiene la mercancía y yo sin mi dinero eso es estafa roubo porque usted devuelve en perfecto estado ellos reciben y quedan con su dinero y no devuelven. Yo ya envié el recibo del Correo con el seguimiento hace 2 meses ellos tiene la documentación que el paquete ya llegó tienen la mercancía todo ok y tiene mi dinero y no quieren devolver mi dinero ellos hay que cumplir la ley .

Buen día: El día 24/04/2023 compré una TV , casi un año después dejó de funcionar. Lo comuniqué a la empresa y me dio las instrucciones necesarias para realizar la recogida en mi domicilio y mandarlo para su reparación, la orden de reparación de realizó el 18 /03/2024 y el 25/03/24 me enviaron un correo comunicando que mi TV ya estaba en las instalaciones de Mediamarkt y procedían a enviarlo al Servicio técnico oficial. El 09/04/24 me informan me envían un mail explicando que debido a la demora en la reparación y a que no cuentan en stock con el mismo producto me ofrecen un vale regalo ( qué no es tal, obviamente, porque es una devolución!!) para utilizar vía on line o de manera presencial con la misma empresa, o una transferencia a mi cuenta con el importe de la factura y yo debía facilitar datos bancarios para ello. Elegí el vale( lamentablemente) , busqué otro Tv similar el la web, hice la compra correspondiente, agregando algo más de dinero porque el precio era un poco más elevado y lo compré unos días más tarde. Al día siguiente de la compra me informan que ya había salido de almacén (Tu pedido con número 217269170 ha salido de nuestros almacenes con número de envío 217269170_1 y en breve lo recibirás en la dirección de entrega), la supuesta entrega sería entre 24y 48.00hs. Al seguir el número y realizar el seguimiento del mismo, a día de hoy sigue apareciendo pendiente de entregar a Tipsa siendo que el 27/04/2024 MEDIAMRKT me informaba que ya había sido enviado a dicha empresa. El 02/05/2024, yo ya había escrito preguntando, me dicen: Contactamos contigo en referencia a la demora en la entrega de tu pedido 217269170 MediaMarkt.Lamentamos no haber podido cumplir con la fecha que te habíamos indicado al realizar la compra. Si aún no has recibido tu pedido, la empresa de transporte realizará la entrega en un plazo aproximado de 24-48 horas laborables.Queremos compensar las molestias ocasionadas con esta demora, es por ello que te facilitamos el siguiente código de promoción P7EH7BL4JH de 10€. Es de un solo uso y se aplica a todos los a productos vendidos exclusivamente por MediaMarkt en nuestra tienda online, con validez hasta el próximo 2/05/2025. Si desistes del proceso de compra, no podremos volver a activar el código por encontrarse fuera de promoción.. La empresa no se puso en contacto conmigo, yo sí lo hice, y me confirmaron que no les ha llegado nada de MEDIAMRKT para mí y así sigue a día de hoy. he enviado varios correo y ahora, o bien no contestan, o recibo la contestación automática o bine, evasivas y por solicito realizar la reclamación a través de OCU, solicitando me rerembolsen el importe de ambas facturas ( la de la compra inicial, más el importe que tuve que pagar para el nuevo televisor). Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 abril adquirí en su?página web farmaferoles.com el producto leche Almirón 2. 2 unidadesHan pasado 10 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hice una venta , les mandé los libros aceptados en la app y cuando me llegó el pago solo me habían ingresado la mitad de lo que correspondía.Busqué en internet y es una práctica habitual, alegan que los libros están en mal estado, se los quedan y no te pagan más que una parte, estando los libros sin estrenar como es mi caso.Les puse una reclamación previa, les adjunté fotos y cuando vieron que no podían justificar sus prácticas abusivas con la excusa de que mis libros estaban dañados, pero qué curioso que justo cuando llegas a la mitad de la lista los libros escaneados en la app los libros ya no son aptos para su venta, y todos los anteriores están perfectos.¿ No es mucha coincidencia que envie 30 ejemplares y en el momento en el que llegad al 16 todos empiecen a estar dañados?Me dijeron que me pagarían el restante, sin embargo no lo han hecho y ya no contestan a mis emails, si no proceden al pago voy a tener que tomar acciones de otro tipo por estafadores

Hola, Me pongo en contacto con ustedes para hacer seguimiento de mi pedido con la referencia SVVCGQSFI, el cual realicé hace casi un mes. Hasta el momento, no he recibido ninguna actualización sobre su estado.El pasado 25 de abril, me informaron de que el pedido sería despachado durante el fin de semana del 27 de abril. Sin embargo, lamentablemente, no se ha cumplido con lo prometido. Dada la cercanía del evento en el que planeo usar el vestido que he adquirido, la situación se vuelve cada vez más apremiante.Por lo tanto, solicito encarecidamente una de las siguientes opciones:Entrega urgente dentro de esta semana: Si es posible, desearía que el pedido se entregue dentro de esta semana para poder recibirlo a tiempo para el evento. Cancelación del pedido y reembolso total: En caso de que no sea posible garantizar la entrega dentro de esta semana, solicito la cancelación de mi pedido y un reembolso total acreditado en mi cuenta bancaria.Agradecería una pronta respuesta para poder tomar las medidas necesarias según la opción elegida.Quedo a la espera de su pronta respuesta y agradezco de antemano su atención y colaboración en este asunto.