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llamadas amenazadoras de ejecutiva mitre
hola, hace unos años contraje una deuda con COFIDIS y debo la irrisoria cantidad de 1000 euros, el problema ese que he estado con problemas economicos porque me tuve que operar de una hernia y pagar yo los gastos médicos por la urgencia, esta empresa, EJECUTIVA MITRE, no para de llamarme al movil y incluso mandarme mensajes amenazadores de que me van a interponer una reclamación judicial, ya hoy es el colmo, me mandan un sms de una empresa CORPORACION LEGAL RECLAMACION PREJUDICIAL REFERENCIA 14069074 Y TELEFONO 902996702, AGRADEZCO ME AYUDEN E INTERCEDAN USTEDES POR MI LLAMANDO A ESTA EMPRESA Y DICIÉNDOLES QUE POR NINGUN MOTIVO ME INTERPONGAN NINGUNA RECLAMACIÓN JUDICIAL,QUE YO NO VOY A DEJAR DE PAGAR LA DEUDA E INCLUSO TENIA UN ACUERDO CON EJECUTIVA MITRE PARA PAGAR 150 EUROS CADA MES, QUE EMPEZARÉ A PAGAR ESTE MES DE ENERO, UN SALUDO, ESPERO RESPUESTA DE CONFORMIDAD DE INTERPOSICIÓN DE RECLAMACIÓN POR VUESTRA PARTE, GRACIAS.
Trato al cliente inapropiado
Hola. Soy clienta del supermercado de C/ Campiña s/n, 28053 Madrid, desde hace varios años. Quiero hacer una reclamación con respecto al trato inapropiado al cliente del personal de carnicería y pescadería de este supermercado en concreto, que incluye un vocabulario nada adecuado para las circunstancias y las funciones que desempeñan. Creo que el uso de expresiones y piropos como “Dime que quieres que a ti te lo doy todo”, “bombón”, “caramelo” etc. no debería ser parte de la atención al cliente. Además de estar fuera de lugar, este trato me ha provocado en reiteradas ocasiones situaciones embarazosas e intimidatorias. Solicito que el supermercado tome medidas con su plantilla que incluya formación sobre política de integridad, igualdad y trato al cliente. He sido testigo de estas actitudes con otras mujeres, lo que es prueba de que es un comportamiento generalizado.
Incumplimiento generalizado del objeto del contrato
El fin ultimo de la prestación de servicio que he solicitado a la empresa Housell, es la venta de una vivienda. Con las condiciones económicas a las que se comprometieron en principio a encontrar comprador y la manera de trabajar, es prácticamente imposible venderla. A medida que ha pasado el tiempo, me han propuesto bajadas de precio inaceptables y la gestión del único anuncio que he visto en internet en muy deficiente. El comercial que me atendió puso un precio de 169.000€ con una rebaja de hasta 165.000€. Para fijar el precio utilizó, paginas de organismos oficiales, (Comunidad Autonoma y Catastro), así como otras herramientas informáticas de valoración propia. Para mi sorpresa, unos dos meses mas tarde me llama por teléfono alguien que se identifica como comercial de Housell diciéndome que ese precio es alto y que el precio correcto serian 135.000€. Este ultimo precio de venta me resulta inaceptable y si lo hubieran dicho así desde el principio, no hubiera contratado con ellos. Supongo que me habrían propuesto más adelante sucesivas bajadas de precio y así hasta prácticamente regalar la vivienda de tal manera que pueden publicitar un alto porcentaje de éxitos. Cuestiono en su totalidad los servicios que me ha prestado esta empresa: - El primer comercial que me atendió (Sr. Willian), es Venezolano y ofreció su nacionalidad como un valor añadido, por la cantidad de sus compatriotas que están llegando a España con necesidad de vivienda. Ademas iban a utilizar última tecnología basada en Big data para promocionar la vivienda y esto haría que siempre estuviera en las primeras posiciones de los portales inmobiliarios ademas de publicitarla por otros medios. Solo he visto un anuncio de mi vivienda en idealista.com y no estaba entre los primeros. - Las medidas de la vivienda están descaradamente aumentadas. Tanto superficie total como superficie útil, recuerdo que aumentaron en unos cinco metros cuadrados. Son datos inciertos y pueden enfurecer a cualquier comprador. Le dije al comercial que modificara estos datos en varias ocasiones, y le facilite las dimensiones correctas. Nunca modifico los datos. - Ofrecieron un reportaje fotografico de alta calidad. Para completar El reportaje fotográfico de alta calidad, les he tenido que mandar fotografías que les faltaban del trastero y pedirles que cambiaran alguna que tenia mal aspecto. - Confeccionaron un plano de la vivienda que es una autentica aberración. Esta totalmente distorsionado y se parece remotamente a la realidad. - Como primera fotografía para el anuncio publicado en idealista.com, que es la más importante, pusieron una de la terraza. La imagen que ofrece esta fotografía como presentación, es lamentable, amplifica los defectos y desperfectos como la falta limpieza o la necesidad de pintarla. Tras pintar la terraza, envie el comercial nuevas fotografías. No las cambió nuca. Alguna llamada que he recibido de los comerciales de la empresa, me han dicho el numero de visitas que ha recibido el anuncio y me han ofrecido este y otros datos como algo muy interesante y esperanzador. La realidad, es que prácticamente cualquier interesado en el mercado inmobiliario, crea alertas en los portales inmobiliarios y cada vez que sale algo de su interés le llega un correo electrónico y visita el anuncio. Pero en el numero de visitantes hay que incluir curiosos, competencia y otros. Estos datos no son significativos y van orientados a revestir el conjunto de una eficacia que no tiene. He intentado tratar estos asuntos con el comercial que contrate (Willian), en el número de telefono 676 665 519 y en su dirección de correo electrónico william.diaz@hosell.com. Pero no contesta. Sí he recibido unas llamadas y correos electronicos de personas que se han identificado miembros de Housell reclamándome cantidades de dinero y alguna de estas llamadas han sido en tono áspero intentando amedrentarme les he colgado. Tienen un juego de llaves de mi casa y un mando a distancia del garaje. Nunca les he autorizado a que me graben en cualquiera de las conversaciones que mantenido con ellos. Tras desengañarme y tener aceptar que me han estafado he decidido dejar de trabajar con ellos. Como el unico valor cierto que me han dado ha sido la confección del Certificado Energetico. Y el precio del Certificado Energetico ronda los 100€: RECLAMO que me devuelvan 99€.
Aplicacion mitele plus no funciona correctamente
Hola.Soy usuario del servicio mitele plus, con los servicios contratados Mitele Plus Futbol Total.Con este servicio se pueden realizar dos visionados a la vez por las propias condiciones de servicio que ofrecen siempre que no sean los mismos tipos de dispositivos. De acuerdo a la seccion 5 de sus condiciones particulares de contratacionEn múltiples ocasiones durante los dos últimos meses, cuando intentamos realizar el visionado desde una Smart TV y el otro visionado desde un movil Android. En dichas ocasiones, se genera un error de Máximo numero de usuarios alcanzados, no disfrutando del servicio contratado.Varias veces me he puesto en contacto con la empresa para que solucionen el problema. Y únicamente, me dicen que cambie la contraseña. Eso se ha realizado varias veces sin ninguna mejora del visionado y comunicándoles que eso no resuelve el problemas en otras conversaciones. Con esto no hemos podido disfrutar del servicio por el que se contrato.
CANCELACIÓN
Buenas tardes, rellené unos campos en una página web llamada vendiendoperfume.xyz creyendo que había más pasos, pero automáticamente me llegó un mail donde me decía que el pedido ya estaba hecho y lo recibiría con contra reembolso en mi casa en unos días. También pone en ese mail, que si mandas un correo a esta dirección spain@premium-perfume.shop antes de medianoche, se cancela tu pedido ya que lo envía al dia siguiente. Yo ya he enviado tres y no me han contestado. Además, te informan que si rechazas la recogida, los gastos de envío y devolución corren a tu cargo. Sigo sin tener respuesta de ellos.
Cups con titular a otra persona
Selectra hizo un contrato a una persona q no conozco con mi cups, con otro nombre, dni y otra calle distinta me dejó sin contrato sin mi consentimiento, hizo un contrato por lo q he podido saber con mi cups a nombre de otra persona, con otro dni y otra calle distinta en la que yo vivo, hace más de 10 años, resultado ahora el titular de mi cups es una persona que no conozco ni se dnd vive, y la única opción que me da selectra es que me quede en ovo energy Spain, porque según ellos yo ya tengo el contrato allí y que ovo me haga un cambio de titularidad, yo ya tengo mi reclamación con Endesa, y están intentando arreglarlo para que vuela a ser yo la titular y tener otra vez mi contrato como lo tenia con ellos, desde selectra se niegan a darme número de incidencia y darme opción de ponerles una reclamación a continuación adjunto una de mis facturas con Endesa, dnd se ve que yo soy la titular, mi dni, mi calle de suministro y número de cups, que selectra a puesto a nombre de Eva ortega esteban, que no conozco a esa mujer
Subida de precio después de confirmar mi reserva
Hola. Realicé una reserva el miércoles 18 de diciembre a través de la web de Booking en el Hotel NH Castellón Turcosa puesto que había una oferta que anunciaban en dicha web.Se trataba de una noche en este hotel, del 11 al 12 de enero, que procedí a reservar debido al buen descuento que consideré, de 17 euros la noche. Ese mismo día Booking me confirmó la realización de la reserva a través de correo electrónico, estando todo correcto. Dos semanas después, el 2 de enero, recibo un email de booking, advirtiéndome de que había un error en los precios y que, o pagaba 4 veces más del precio original (72 € frente a los 17 por los que yo reservé), o procederían, de forma unilateral, a cancelar mi reserva.Les envíe varios mails diciéndoles que no quería cancelar mi reserva, puesto que estaba confirmada por ellos, tal y como me enviaron en los mails de confirmación y en la propia página de booking. 24 horas mas tarde cancelaron mi reserva, con todos los problemas que ha causado esto a mi viaje, pues me había planificado para no gastar más de ese dinero, y me subieron la tarifa de forma posterior a que la reserva ya estuviera efectuada y confirmada.En resumen, el motivo de mi reclamación es que Booking me subió el precio de 17 a 72 euros, de forma posterior a la confirmación de la reserva, un hecho que me parece inadmisible.
No me llega el pedido y no me contestan a los correos enviados
Hola, realicé un pedido hace justamente un mes. A día de hoy aun no ha llegado ni hay ningún tipo de información sobre el envío, a pesar de que pone que como mucho tardaría 15 días. Me he intentado poner en contacto con ellos pero no me contestan a pesar de mi insistencia. Hice dos pedidos el 1863 y el 1864. En la web pone la opción de rastrear pedido y pone que debería haber llegado como muy tarde el 26 de Diciembre. Os dejo el link de la pagina web https://flyypods.com/. Gracias
En la contratación de un vuelo, pagué por dos maletas y no las incluyeron.
Hola, he realizado una reserva con el servicio de vuelos de Booking.com (facturada por Gotogate), la cual incluía dos maletas facturadas. Al hacer el checking las maletas no estaban incluidas, por lo que tuve que volver a pagar a la compañía aérea por ellas. Llamé en tres ocasiones al servicio de atención al cliente, donde siempre me han respondido que no podían incluir las maletas y que me habían reembolsado el importe de las mismas, lo cual es mentira, al no aparecer en el extracto bancario ningún ingreso.
Problema con el horario de llegada en el hotel y falta de reembolso
Hola,El 3 de enero realicé una reserva en el Hostal e indique que mi horario de llegada sería la 1 am.El mismo dia su empresa me indicó que no podía aceptar mi petición, aunque el horario estaba presente en su página al momento de reservar, y en ningún momento me indicaron que el horario no estaba disponible. El mismo dia 3 de enero me informaron que el reembolso no estaba disponible, ya que mi reserva no incluye esta opción. El tema es porque hacerme reservar en un horario que la empresa no acepta y luego no reembolsar. Por favor, completad el reembolso.Gracias.
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