Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. R.
19/02/2023

CAJA DE CAMBIOS DEFECTUOSA

La caja de cambios automática 6 vel Powershift (CV6R-7000-AE) de mi Ford KUGA 2.0TDCI 4x4 de 163CV tuvo que ser cambiada por otra a los 80.000km, sin coste porque el coche aún estaba en garantía.Pasados otros 80.000km se ha vuelto a averiar y necesita una reparación que consiste en volver a cambiar por entero la caja de cambios.Se trata a todas luces de un defecto de diseño y/o fabricación de este elemento del coche por parte de FORD, algo que me han indicado desde el Servicio Técnico Oficial al que siempre he llevado mi vehículo.Por este motivo, solicito que FORD ESPAÑA se responsabilice de su reparación o me suministre un recambio grantizado de por vida,

Cerrado
J. F.
19/02/2023

Problema de compra local

Desde noviembre quiero comprar un local Con la referencia 00237681 en Carmona pero desde pocos días que se publique me comenta el comercial inmobiliario que está reservado para escriturar viendo que pasa los días llamo a aliseda y me comenta que está libre después llamo al comercial y me comenta que está ya vendido pero tienen un error en aliseda van pasando los meses y me comenta siempre el comercial que está reservado. En febrero despues de 4 a la venta lo baja a la mitad de precio el local por no venderse y contacto con el comercial y me comenta que sigue reservado y desde aliseda solo me comenta que no pueden hacer nada que habrá un ticket. Me parece vergonzoso una empresa como aliseda tenga comerciales inmobiliarios que le prepara los locales a los amigos y no deja que los demás los compres incluso perjudicando a la empresa tiendo que bajar el precio por no venderse

Cerrado
E. R.
19/02/2023

Desde que se montó la alarma seguimos con el mismo problema

Desde la instalación sigue el problema con la alarma y con el servicio vinculado de la seguridad digital,la alarma sigue sin funcionar correctamente,de Movistar a Movistar Prosegur y así durante tres semanas sin dar ninguna solución.

Resuelto
F. G.
19/02/2023

Cancelación suscripción El País

Hola, me suscribí a la web del periódico El País y no hay manera de cancelar mi suscripción, pues en la web no está disponible y por teléfono me cortan la llamada.

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F. S.
18/02/2023

Corte de linea sin preaviso por impago

Hola, me habéis cortado la linea de móvil al día siguiente de pasarme el recibo y no poderlo cobrar sin darme un pre-aviso ni tiempo a pagarlo como hacíais antes (de venderos). Según El Real Decreto 424/2005, y cito textualmente aprobó el Reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de datos, que es el que regula el corte de la línea de teléfono si su titular no abone las facturas correspondientes. (continua) En concreto, los artículos 118 y 119 del Reglamento son los que fijan los plazos de tiempo para proceder en primer lugar, a la suspensión temporal del servicio -UN MES después de que se produzca el impago- y finalmente a la interrupción definitiva de la línea -tres meses después de la primera factura devuelta-.UN DÍA, señores míos, un día habéis tardado en cortarme la linea linea por un impago. Ademas, llevo mas de un lustro (que es un medida de tiempo que equivale a 5 años por si no lo saben) que llevo peleándome con ustedes para que me cobren a primeros de mes y no a mediados/finales, cuando no hay dinero en la cuenta. En su día ya hable con un comercial que me comió la oreja y me dijo que me cobrarían a principios de mes sin problemas, y así llevo años, peleándome cada vez que me cortáis la linea por impago a mediados o finales de mes. Antes me importaba menos porque me dabais margen para poder pagar, dos semanas, a veces 3, pero desde que os habéis vendido, no dais tiempo a uno a hacer nada. Y la ultima factura pagada después de la suspensión de mi linea, habéis tardado 120 horas, osea 5 días en devolverme el servicio, no 48 a 72 horas como tanto vendéis. UN DÍA, señores míos, un día habéis tardado en cortarme la linea linea por un impago. Ademas, llevo mas de un lustro (que es un medida de tiempo que equivale a 5 años por si no lo saben) que llevo peleándome con ustedes para que me cobren a primeros de mes y no a mediados/finales, cuando no hay dinero en la cuenta. En su día ya hable con un comercial que me comió la oreja y me dijo que me cobrarían a principios de mes sin problemas, y así llevo años, peleándome cada vez que me cortáis la linea por impago a mediados o finales de mes. Antes me importaba menos porque me dabais margen para poder pagar, dos semanas, a veces 3, pero desde que os habéis vendido, no dais tiempo a uno a hacer nada. Y la ultima factura pagada después de la suspensión de mi linea, habéis tardado 120 horas, osea 5 días en devolverme el servicio, no 48 a 72 horas como tanto vendéis. Adiós muy malas.Un cliente muy insatisfecho.

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M. S.
18/02/2023

Clinica cerrada, reembolso dinero

Hola, he ido a coger cita para realizarme el láser y me comunican que ha cerrado temporalmente la clinica en la que me lo estaba realizando y que no saben cuando volveran a reabrirla, con lo que a mi me conyeva el no poder seguir con mis sesiones sin que nadie me haya avisado. Quiero que me realicen el reembolso del importe correspondiente a las sesiones que me quedaban ya que no tengo porque estar esperando a que reabran cuando yo tengo un servicio contratado y por el cual he pagado por adelantado mis sesiones.

Resuelto
C. C.
18/02/2023

Factura de gas desorbitada

Me renovaron el contrato sin previo aviso y el coste por kW (a casi 0,15 h) se ha incrementado de manera exagerada, sin notificación ninguna. La última factura de gas asciende a 541, 47€Tengo dos emails con la Empresa y no podía acceder en ninguna de mis dos cuentas a ver el consumo que llevaba. No me cuadra nada y no entiendo nada. Cambié hace 3 meses mi caldera y tengo una de bajo consumo. He puesto la calefacción con moderación y a una temperatura bastante cauta (21•). Lógicamente me he cambiado de compañía con una Tarifa TUR, y ahora me pasan otra factura de 55,66€ por 5 días, a cuya lectura no puedo acceder con mi contraseña.

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S. N.
18/02/2023
PASTORA ALVARO SHOP

problema con la devolución

Buenos dias, recibí un pedido el dia 9 de Febrero y enseguida escribí para gestionar la devolución ya que la prenda vino defectuosa. LLevo más de 9 dias escribiendo mensajes, llamando y escribiendo emails sin recibir respuesta alfuna. A dia de hoy (18/02/23) SIGO SIN RECIBIR NINGUNA RESPUESTA. Porfavor, no se qué hacer ya, tengo miedo a devolver la prenda y que no me devuelvan el importe.

Cerrado
M. R.
18/02/2023
Carritop

EL ARTICULO NO CORRESPONDE

Realice un pedido de HensMen - Pantalones elásticos elegantes Hombre - NEGRO / Pequeña(42-44)A través de la página Carritop.comLo importante de este artículo es la elasticidad de los pantalones.Los pantalones no son elásticos, más bien son unos pantalones más que normales y de mala calidad. Incluso la etiqueta no se corresponde con lo pedido.Incluso su etiqueta aparece que son de nylon, nada de elástico.Los datos de pedido son:Número de pedido: CA37571Importe total del pedido: 39.99Lo he recibido mediante reembolso en efectivo.Tras enviar varios correos y tardar más de un mes , me dicen que por higiene no pueden devolverse.Les envíe el primer email 15 minutos después de recibirlos.

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C. R.
18/02/2023

*** en Vinted y se desentiende de todo

Buenas tardes, he sido estafado por una compradora que ha indicado que las zapatillas que la he vendido no son originales, las zapatillas que yo he enviado sí eran originales y estaban en perfectas condiciones. Solicité la ayuda de Vinted y me indicaron que en 48 horas me contestarían, su respuesta ha sido hacer reembolso al comprador y no darme opción de recuperar mis zapatillas, vamos, que al comprador le han salido gratis porque sabe el truco. Vinted no me indicó en ningún momento que tenía que solicitar un reembolso, yo les pedí que mediaran con esa persona ya que era una estafa claramente, y no me han hecho ningún caso.Quiero que esta denuncia se haga pública para que la gente sepa que VINTED NO HACE NADA PARA EVITAR LAS ESTAFAS, Y QUE ESTÁS EXPUESTO SI DECIDES UTILIZAR SU APLICACIÓN.Si operan en España entiendo que los ciudadanos españoles deberíamos estar protegidos de alguna manera ante estas cosas.Gracias

Cerrado

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