Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. R.
08/06/2021

Reembolso del total del Depositoo

Hola. El dia 20/08/2020 realizo la reserva del inmueble situado en C/Arlanza 7, 1 °izqu., en Jerez de la Frontera. Ingreso un Deposito de 3.000€. A 24/11/2020, trás entregar todos los papeles que me pidieron, seguía sin fecha ni noticias sobre la entrega de mi futura vivienda. En esta fecha ya llevaba en la calle sin vivienda desde el 19/09/2020. Cosa q me afirmaron desde Aliseda, q no pasaría. Pagando trasteros dos meses para mis enseres. Enviando emails a la empresa, llamando y pidiendo noticias a la persona encargada de la venta. Mucho secretismo, pocas explicaciones. Engañandome continuamente con falsas espectativas. En todo este proceso era yo quien preguntaba que documentacion faltaba por aportar. Pedí ver la nota simple y aun puedo estar esperando... Ese dia 24/11/2020 tras ver como Aliseda Inmobiliaria no quiere venderme el inmueble , no daba respuesta a mi preguntas y habiendo sobrepasado los 60 dias de contrato, le pido a otra persona de la empresa que me abone la cantidad que dí como señal. Contraté los servicios de un abogado para pedir mi dinero y la respuesta fue que me penalizabais con 900€ y así ha sido. Es una injusticia, trás meses de incertidumbre, mi hija y yo viviendo de prestado de un lado a otro, pagando trasteros y sin noticias. No se puede tratar peor a un cliente ( con los que vosotros ganais dinero). Soy una persona trabajadora que demostré sobradamente y en el tiempo que me requerían, la procedencia de mi dinero. Tenía certificado por el banco de la cantidad total de la compra, incluido gastos totales.Que desilucion, cuantas molestias me habeis causado, cuanto malestar fisico y emocional hemos tenido que soportar gracias a vosotros y vuestra pésima gestion. El reintegro de mis 900€ es lo justo e incluso una indemnizacion por todo lo ocurrido.

Resuelto
S. N.
08/06/2021

Reclamación Gastos Hipotecarios

Entidad: ___CAJAMAR - CAJA RURAL, SOCIEDAD COOPERATIVA DE CRÉDITO Buenos días, Como titular/es del préstamo hipotecario suscrito con su entidad, en fecha de 20 de Enero de 2005, y en atención al carácter abusivo de la cláusula predispuesta que establece la íntegra traslación de los gastos hipotecarios al prestatario, vengo por medio del presente escrito a requerirles formalmente la eliminación de la misma y correspondiente devolución de las cantidades derivadas de su aplicación conforme a la jurisprudencia imperante. Sin perjuicio del ejercicio de las acciones que hubiera lugar en derecho de no ser atendida la presente comunicación, este escrito tiene el carácter de reclamación extrajudicial expresa y requerimiento fehaciente y justificado de pago, conforme a lo previsto en el artículo 395 LEC. Atentamente, Fdo: SANDRA N.C. Nombre y apellidos del usuario 1: S.N.C.

Cerrado
F. O.
07/06/2021

Estafa cuenta bancaria

Hola en el mes de enero pedí un crédito a moneyman de 300 euros,por lo cual en el trascurso de los meses ,quedé sin trabajo,sin poder pagar la deuda y impresionada de los abusos de interés tan alto,y de no a verme mandado en absoluto nada de contrato.acudi a un equipo de abogados a la cual me ayudaron a demandarlos y mandarles la demanda firmadas por ambas partes,fue llegsa a ellos el día 26 de marzo ,2021,en la fecha de 1 de mayo ,2021 me an sacado de mi tarjeta sin me consentimiento,con una orden judicial,y lo más grave 600, euros dejándome literalmente en la calle,acudiendo a los mossos de escuadra,y llamando a mi banco para que den una orden de fraude y bloque tarjeta,es por eso que apelo a mi dinero y estoy en las manos de la justicia.

Resuelto

Robo de móvil

El sábado me robaron el móvil en Madrid caminando y tras denunciar y presentar la documentación pertinente me informa la aseguradora que si no hubo violencia no me cubre el móvil. Tengo el movil mes y medio y me gasté 1200€ en Carrefour animada por el vendedor para que lo adquiriera, claro que super importante el seguro. Yo me sentía tranquila, la verdad, porque pensaba que había hecho una buena compra y el seguro lo cubría todo.Mi sorpresa es cuando me desestiman la solicitud cuando en la adquisición del terminal me informaron de que TODO ESTÁ CUBIERTO.Todo porque nadie me sacó una navaja y, en cambio, me ROBARON en el centro de Madrid. Con el cuidado que llevo yo. Para mi ha sido una inversión muy importante y lo hice con la convicción de que estaba cubierto.Mal por mi por confiar en Carrefour. De hecho, el vendedor insistió que con el seguro estaba totalmente tranquila.

Resuelto
S. N.
07/06/2021

Problema con indemnización

Hola tengo una póliza con línea directa aseguradora de coche.con cobertura de incendios.el día 9/5/21 me quemaron el coche y un mes después me ofrecen 350€ de indemnización.al decirles que de póliza pago 438€ me dicen que me dan esa cantidad.yo he pedido el valor venal del coche y es de 1250 como mínimo.

Cerrado
J. F.
07/06/2021

DEUDA DE COMISION DE TARJETA

HOLA¡ TENIENDO LA CUENTA CANCELADA DESDE DICIEMBRE DEL 2020, BBVA GENERA UNA DEUDA DE 2 TARJETAS DE CREDITO POR SU MATENIMIENTO , DE UNA CUENTA QUE YA NO EXISTE.PRESENTANDO DOCUMENTACION PERTINENTE A LA CANCELACION DE LA CUENTA EN LA SUCURSAL DE PASEO DE GRACIA DE BARCELONA, ENVIANDO DOCUMENTACION A ATENCION AL CLIENTE POR EL GESTOR DEL BBVA(FECHA29/3/2021) INMUMERABLES LLAMADAS DE TELEFONO A ATENCION AL CLIENTE, Y NO HE RECIBIDO NINGUNA RESPUESTA .RECIBIENDO CONSTANTEMENTE LLAMADAS DE UNA EMPRESA SUBCONTRATADA POR BBVA PARA COBRO DE MOROSOS.RUEGO QUE REGULARICEN ESTA SITUACION , YA QUE ES INJUSTA , LA EMPRESA EN CONCRETO SE LLAMA KRUK COBRO DE MOROSOS. LA EMPRESA KRUK CUANDO ME LLAMA LES COMENTO MI SITUACION Y ME DICEN QUE ME TENGO QUE PONER EN CONTACTO CON BBVA. Y EL BBVA ES INCAPAZ , AUNQUE EN SUS BANCOS YA NO SALGAMOS MI MUJER Y YO, DE DARNOS NIMGUNA EXPLICACION. SI MAS MUCHAS GRACIAS. ESPERANDO RESPUESTA

Resuelto
S. F.
07/06/2021

Reembolso

Hola, realizaron un cargo en mi tarjeta de crédito de 28.00€ que no autoricé.tras realizar diferentes intentos de ponerme en contacto con ustedes, y siendo esto imposible, utilizo este medio para solicitar la cancelación de dicho cargo por su parte, pues aún están en disposición de anular dicho cargo.O en caso de que no lo realicen a tiempo. la devolución del mismo.Un saludo.

Cerrado

ESTAFA

Buenas tardes,Con fecha 5 de junio, en mi cuenta bancaria me han cargado sin mi consentimiento 28 euros con la referencia CREDITO AMIGO.Este cargo indebido, según averiguaciones es de un servicio de alta que data de fecha 20 de febrero de 2021, servicio por otra parte no solicitado ni tenemos conocimiento de él.Por eso, solicito a la entidad CREDITO AMIGO o CREDIT PERFECT, S.L. ambas en Paseo de la Castellana, número 171, Planta 18 de Madrid, que procedan a la devolución con carácter urgente de los 28 euros cargados indebidamente.Si, expirado el plazo concedido, interpondré la oportuna denuncia ante la Guardia Civil por una presunta estafa y apropiación indebida.Atentamente,ANA MARIA SALADO ROMAN

Cerrado

Comisiones descubierto cuenta

Buenas tardes les envio este correo por lo que creo esta siendo un trato abusivo por parte de su entidad bancaria 2038 (oficina 6102), les resumo los hechos a continuaciónSomos clientes de Bankia desde el año 2001 en cual contratamos la hipoteca, desde esa fecha no hemos dejado de atender ni un solo recibo, y hace varios años ya que cancelamos anticipadamente la hipoteca, hemos continuado siendo clientes de la entidad con las nominas ingresadas en ella (ahora solo la de mi marido porque yo estoy en paro desde hace varios años). Mi marido en cuestión dispone de sus tarjetas pago fácil y compras con un limite de 1.800 € y el día 3 de junio recibe un correo electrónico que se va directamente a spam comunicándole que tiene una deuda de 34,94€ que tiene que regularizar por medio de un link del correo en el que se le solicitan las claves (todo apuntaba a ser un correo phishing de los que ya fuimos victimas una vez robándonos 1200€ y mi asesora en Bankia no había avisado que nunca hiciéramos caso a estos correos), por lo tanto lo que hicimos fue acceder a nuestra banca on-line dicha deuda no aparecía reflejada en ningún sitio, por lo tanto no pudimos regularizar algo que no existía, de echo el mismo día si que pagamos varios recibos de mayor importe que si salían en recibos pendientes. La sorpresa fue al día siguiente que mi marido se encontró todas sus tarjetas bloqueadas aun teniendo crédito de sobra, estuvimos llamando a nuestra entidad bancaria como unas 19 veces y nadie nos cogió el teléfono, al final nos atendió un chico y nos dijo que a el si le aprecia la deuda y lo único que teníamos que hacer era traspasar el importe de 34,94€ a la cuenta y automáticamente se regularizaba y en 24 h ya podía utilizar las tarjetas, la otra sorpresa fue que a las 24 h intentamos utilizar la tarjeta en un cajero y dicho cajero se ha tragado la tarjeta, hemos llamado al teléfono de asistencia del cajero y nos han dicho que tiene que ir mi marido el lunes a recuperarla, teniendo que pedir permiso en el trabajo para poder ir.Nos parece increíble que teniendo nomina ingresada y crédito suficiente nos hagan perder el tiempo de esta manera y encima enviando correos amenazadores de que van a tener que recurrir a terceros para que paguemos y encima nos repercutirán 35€ por dicho trabajo (que a mi parecer no han hecho) porque con una simple llamada de teléfono explicando lo sucedido y lo que teníamos que hacer, hubiera sido mas que suficiente.Hoy hemos vuelto a recibir otro correíto diciendo que hay una deuda de 1€ cuando si que había saldo para atenderlo, estamos tan sumamente indignados por el trato recibido que hemos decidido cambiar de banco lo antes posible.Les adjunto los correos tipo phishing recibidos.Atentamente

Cerrado

Cobro desprorcionado de intereses cobrados por embargo

Recientemente he sido embargada a su favor por la cantidad de 584,99€Teniendo en cuenta que la cantidad prestada era de tan sólo 147'45 € que ha crecido desorbitadamente ante unos intereses abusivos hasta 2.146,24€.Ante la cantidad ya devuelta , ruego den por finalizadas la reclamación recaudatoria

Cerrado

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