Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

S. R.

A: BANCO SANTANDER. Atencion Al Cliente

07/06/2023

Hola,hace ocho años compré una vivienda con una hipoteca en banco popular, este banco fue comprado por banco Santander por lo que pasé a ser cliente de ellos pero no cliente de primera sino de segunda.Llamé mil veces a la oficina para poder hacer algo con mi hipoteca ya que la tengo a a tipo de interés variable y no me dejan ponerla a tipo fijo ni me dan facilidades para pagar la hipoteca más años,ellos dicen que con clientes del banco popular no pueden negociar pero yo soy cliente de banco Santander y tampoco quieren negociar conmigo el diferencial que me aplicaron.


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