Últimas reclamaciones

Hace unas semana realicé un pedido de fundas a La Casa de las Fundas.Tardaron un mes en enviarme la funda. Cuando llega, resulta que el color no tiene NADA que ver, la calidad es lo peor que he visto en mi vida y las medidas no se corresponden con lo solicitado.Les envío varios correos con las fotografías, indicando que quiero poner una reclamación y que me devuelvan mi dinero.La única respuesta que recibo es que me ofrecen un descuento para la próxima compra.Les vuelvo a enviar varios correos y no contestan a ninguno.Solicito una vez más que me devuelvan el importe íntegro, esa web es una estafa.

Buenas tardes,Me vuelvo a poner en contacto con GARSA, ya lo hice por correo electrónico el 8 de Septiembre, para solicitar de inmediato la devolución de la diferencia de la provisión de fondos del expediente 1259406 de 11-May-2021. Os recuerdo que el notario ya indico que la provisión era exagerada (2.369 €), que no entendía porque se provisionaba semejante cantidad y que, en cualquier caso, debería estar devuelta para Sep estamos a 26-Sep.Un Saludo.

Con fecha 20/08/2021 alquile una furgoneta en Malaga para 2 día. Con fecha 7 de septiembre me llego un correo de Europcar dirigido al conductor, informándome de una notificación del Ministerio del Interior Centro de Tratamiento de Denuncias Automatizadas por infracción de tráfico, ofreciéndome la posibilidad de realizar el pago directamente a través de su servicio FAW, y beneficiarme del plazo de pago con descuento del 50% permitido por ley. Al no haber contratado este servicio cuando hice el alquiler, me incluyen una comisión por su uso, de tal manera que el importe total de la sanción, de 100€ quedaría en 62.1€ (incluye la comisión del servicio del 20%).El mismo día 7 abono la sanción a través del servicio FAW realizado por la empresa GESTHISPANIA con el 50% de descuento en la multa y pago la por cobro de la comisión de servicios de 12,10€.El 23/09/2021 sorprendentemente me hacen una retención sin mi consentimiento en mi tarjeta de débito por un importe de 40,37€. Ese mismo día realizo una llamada al servicio de atención al cliente Europcar y me informan que el importe retenido en la tarjeta es la tarifa deEuropcar por la gestión de la multa de identificar al conductor en la DGT y que dicha tarifa esta publicada en su página WEB y que el pago del servicio de GESTHISPANIA, es por pagar la multa.EL 24/09/2021, remito un correo a su servicio de atención al cliente y la respuesta es la siguiente: Respondiendo a su solicitud, le informamos que el importe de 40,37€ reclamado, corresponde a un cargo por Tasas de Gestión de Multas, por el coste del proceso administrativo, tal como se indica en las Condiciones Generales de Alquiler con Europcar.Cuando el organismo sancionador lo solicita, Europcar está obligado a facilitar los datos del conductor infractor en la fecha y hora indicadas por la autoridad competente. El cargo reclamado corresponde al proceso administrativo que inicia nuestra empresa en cada uno de estos casos.Considero que este cargo es abusivo e ilegal pues Europcar como propietario del vehículo, está obligado legalmente a facilitar los datos del conductor infractor en la fecha y hora indicadas por la autoridad competente, pero no pueden cargar al arrendatario del vehículo su obligación de identificar al conductor, pues esto no supone ningún beneficio para mí, no es un servicio que yo haya contratado, ni ustedes me hayan prestado, corresponde al proceso administrativo que inicia su empresa y lo que se califican como proceso administrativo en realidad son parte de los costes operativos de la actividad empresarial, que carga la empresa al arrendatario del vehículo cuando tiene que tramitar una multa, pero la mercantil incurre en estos gastos o costes no por un servicio prestado o solicitado por el cliente, sino al cumplir una obligación legal propia, que le corresponde por ser la propietaria del vehículo.

Me pongo en contacto con ustedes debido a un incidente que hemos tenido a la entrada del cine a las 22.10horas del día 24 de septiembre de 2021 en la sesión de Dune en el cine Yelmo del H2ocio (Rivas). Al igual que solemos hacer habitualmente mi pareja y yo, procedíamos a acceder al cine con 2 hamburguesas del Tony Romans (28.30 euros) y un helado del Burger King (3,30 euros) y una trabajadora nos ha indicado que debíamos tirar los alimentos. Nosotros, sorprendidos, hemos preguntado que desde cuando existía esta restricción, a lo que la trabajadora ha contestado que desde hace mucho (con un tono que no procedía) y dirigiéndonos a un cartel en el que se hace referencia a una legislación obsoleta (24.2 de la Ley 17/1997, de 4 de julio de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas). Dado que es una legislación no vigente y que no se puede aplicar atendiendo al “Informe sobre el posible carácter legal y abusivo de la prohibición de acceso a las salas de cine con comidas y bebidas adquiridas en el exterior del establecimiento” del Ministerio de Sanidad, servicios sociales e igualdad, del 3 de febrero de 2017, solicitamos se nos indemnice con la cuantía de los alimentos que su empleada, basándose en una Ley que no se puede aplicar, nos obligó a desechar.En este sentido requerimos que nos compensen por los productos desechados y una indemnización compensatoria al vernos obligados a no cenar para acceder a la sala.Asimismo la compañía debe de retirar los carteles a los que hace referencia puesto que se trata de una legislación obsoleta y formar a sus empleados en dicha materia.

Hola, compre un microondas el 28/08/2020 marca Whirlpool con dos años de garantia en Media markt Sant Cugat del Valles, en el interior la base esta toda oxidada con el consecuente peligro para la salud. Dicen que no entra en garantia y ni te lo cambian, ni te lo reparan ni te devuelven el dinero. Esta tan oxidado que no se puede usar, solo lo he limpiado con papel de cocina y ningun producto abrasivo. Pense que estaba manchado de cafe, fui a limpiarlo y era todo oxido. Ni Whirlpool ni Mediamarkt se hacen responsables. Yo he pagado 150 euros por un microondas que esta en garantia y no puedo utilizar.

Buenos Días,Llevo varios días esperando contestación a mi reclamación presentada con referencia 5121647, el pasado 16 de septiembre. A fecha actual y tras varias llamadas sigo estando igual. Todo comienza el pasado 15 de septiembre cuando recibo una llamada de fidelización por parte de una empleada de Yoigo en la cual se me ofrecen varias ventajas como el aumento de banda ancha, TV, llamadas ilimitadas y datos ilimitados en mis dos líneas móviles asociadas, con carácter permanente. Todo ello manteniéndome el importe que venía abonando de 45 € mensuales con IVA incluido, para siempre, bajo una permanencia de 12 meses. A pesar de reiterar en esta llamada que se me remita copia del contrato y sus condiciones, éste no me llega y sigo esperando. Pero sí se me activa la oferta y según compruebo en mi área de cliente se me aplica una tarifa por importe de 62,01 € IVA incluido y permanencia de 24 meses. Tras mostrar mi disconformidad varias veces por teléfono, al no ser lo pactado en mi conversación del 15 de septiembre, la única explicación que me dan es que se encuentra en revisión, habiendo ya pasado más de una semana desde mi reclamación. Por lo que insto a que se escuchen la conversación mantenida el pasado 15 de septiembre y me den una contestación veraz donde se comprometan a cumplir con lo acordado. A fecha de hoy me siento engañado y molesto por la falta de atención.

Hola! contraté un curso en agosto para empezar el día 1 de septiembre, por temas personales y del curso tuve que solicitar el desestimiento del mismo a los pocos días de haberlo contratado y sin haberlo empezado ( en la plataforma no aparecia si quiera ) ya que les envié el mail de desestimiento con fecha 23/08 a la dirección que ellos indicaban: informacion@techtitute.com.Desde entonces me envían whatsapp diciéndome que no aceptan el desestimiento así como mails amenazándome con meterme en registros de morosidad

Hola, he contratado un servicio de alarma con securitas direct e instalado el día 07/08/2021.Instalación a medias porque me dijeron que volverian a instalarme 2 magnéticos como ellos llaman en 2 ventanas y aún sigo esperando. Después de 3 citas concertadas para solucionarlo no aparece nadie, a la cuarta cita el mismo instalador se persona y me explica que no puede darme esos magnéticos ya que ellos me regalan solo 10 no les esta permitido más, gracioso cuando tengo instalados 11 a falta de los 2 prometidos, (capturas de pantalla de lo hablado puedo aportar).Arranca literalmente con la mano 2 dectectores de la planta alta y me los colaca en las ventanas que faltan en la parte baja y me dice cambie el nombre de la posición yo misma en la aplicación. Si en el estudio de seguridad las colocaron ahi, como es que ahora pueden quedar descubiertas? osea si tu casa lleva mas de 10 detectores de apertura de puertas y ventanas ellos no pueden darte el servicio,con lo cual no cumplen lo prometido en seguridad.Punto 2: Preguntando directamente me dijeron que no había permanencia, para mi sorpresa después de cansarme esperando a que me solucionaran el problema, a parte que unos de los detectores que han arrancado ahora no funciona, si entran por esa ventana la alarma no salta y lo he comprobado. He pedido copia del contrato,y ya han pasado los 15 dias para el desestimiento del contrato, ya que una vez firmaste envian el contrato via email e he intentas acceder al enlace solo tienes acceso a el 48 horas porque luego el enlace queda desactivado. Me lo han enviado, y resulta que tengo permanencia de 36 meses, a una cuota de 48,15 y después de 36 meses la cuota es inferior. No me han hecho ningún descuento, me han engañado para contratar la alarma. Me ofrecieron en promoción pagar sólo la cámara Arlo y el resto me lo regalaban ellos. Me han hecho una financiación encubierta. Te hacen firmar en una tablet donde no te permiten leer sino un recuadro que luego se duplica tu firma, porque nunca la hago igual imposible firmará todas las hojas con la misma firma, eso es suplantación de firma.3° punto. En el momento de la contratación no me facilitaron ningún modelo de desestimiento, no vale con indicarlo en el contrato, con lo cual el plazo para revocar el contrato pasa a ser de 1 año,y no 15 días según la ley. Quiero la anulación del contrato, la devolución del dinero que he pagado por los equipos, que me den de baja y se lleven todos sus equipos ya que no hacen su función y a demás de todo lo anterior no tengo porque pagar por un servicio de seguridad que no recibo.

Hola ,el 31de agosto compré un lavavajillas AEG integrable en Media Markt,por desgracia del que yo quería,solo les quedaba el de exposición,a pesar de lo cual no me hicieron ningún descuento por este motivo,699 euros+19de trasporte.Al recibirlo en casa ví que tenía un golpe importante en un lateral,por lo que avisé al transportista,quien se puso en contacto con la tienda y me dijo que no había posibilidad de cambio,descuento o arreglo,pero que podría devolverlo si finalmente no estaba conforme.Cuando vino el montador de la cocina nueva que debía instalarlo se encontró con que las piezas para montar en la puerta el panel,no estaban,así como tampoco las instrucciones y ningún papel sobre el lavavajillas,por lo que tras montarme la cocina nueva este se ha quedado sin puerta /panel.Al informarme esto el montador contacte con el servicio de atención al cliente para que me dieran las piezas correspondientes,el cual se puso en contacto con la tienda de Zaragoza ,Puerto Venecia para que lo solucionaran.La respuesta de estos es que para cualquier reclamación por producto incompleto dan 24horas.¿?El producto lo recibí unos 10dias después de hacer la compra y además nada más recibirlo reclamé el primer defecto,del segundo no puedo ser consciente ya que desconozco lo que estos lavavajillas precisan para montar la puerta,pero ya que ni si quiera quieren darme esos tornillos para poder montarlo,quiero devolver el lavavajillas .

En noviembre del año pasado mi madre falleció y procedí a dar de baja su número en vodafone y cambiar la titularidad (pasando a ser yo la titular y mi cuenta la que estaba el pago domiciliado) para posteriormente cambiarme de compañía. Pagué los 80 euros del mes completo y posteriormente me cobraron en la cuenta de mi madre 30 euros de más (entendí que era por el tiempo que tardó el trámite de cambio de compañía). Devolví los aparatos que me solicitaron y posteriormente me pasaron un recibo a mi cuenta del mismo valor, que yo por supuesto devolví. Estaba pagado el mes entero y además otro recibo más que como ya comenté anteriormente acepté que era el tiempo de cambio, lo que no voy a aceptar es que me cobren más dinero. Porque lo que tenía que pagar, lo pagué, y lo que tenía que devolver lo devolví. No voy a aceptar que Vodafone me quiera quitar ni 30 cochinos euros más. A partir de ahí no han parado los mensajes vuestros y de Vodafone Y ESTOY MUY CANSADA. El otro día un mensaje vuestro de una reclamación prejudicial, ya me cansé y os llamé y os comenté TODO ESTO. Yo no le debo dinero A NADIE. Ruego que dejen de acosarme ya a mensajes y que se solucione esto ya porque estoy ya muy cansada de las estafas.