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Cargo tarifa no contratada

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Tu reclamación

M. F.

A: ATRÁPALO

25/08/2023

Se me ha hecho un cargo erróneo en mi tarjeta por una tarifa que yo NO he contratado en ningún momento. No he firmado ni he aceptado esa tarifa y por lo tanto reclamo la devolución del cargo de 49,95€.

Mensajes (8)

ATRÁPALO

A: M. F.

25/08/2023

Estimados, En relación a la queja recibida más abajo, hemos contactado directamente con nuestro mutuo cliente para explicarle lo sucedido con su suscripción smart. Gracias, '‹ Alba Garcia Supervisora Atención al cliente Plaça Catalunya, 9 2°2°   08002 Barcelona Este mensaje va dirigido a su destinatario y contiene información confidencial, así que no la utilices, compartas ni copies sin su permiso. Si te ha llegado este mensaje por error, por favor, comunícanoslo y elimínalo, así como cualquier documento adjunto que haya en él.   Activado Vie, 25 Ago a 12:20 A. M. , Abogados escribió:

ATRÁPALO

A: M. F.

25/08/2023

Apreciado/a Abogados, El equipo de soporte ha contestado a tu petición.   Si crees que tu consulta no se ha resuelto correctamente, no dudes en contestar de nuevo a este email y el ticket se abrirá de nuevo.   Si no hay respuesta entenderemos que tu petición se ha resuelto satisfactoriamente y será automáticamente cerrada al pasar 48 horas. Atentamente, Atrapalo.com   Equipo de Soporte. s:soporte.atrapalo.com/support/ticketsublic/bcb89b650d7074064a1008ec9e93cb1322ded47371fc61a12bc108e718c15af5 '‹ Este mensaje va dirigido a su destinatario y contiene información confidencial, así que no la utilices, compartas ni copies sin su permiso. Si te ha llegado este mensaje por error, por favor, comunícanoslo y elimínalo, así como cualquier documento adjunto que haya en él.

ATRÁPALO

A: M. F.

25/08/2023

Estimados, En relación a la queja recibida más abajo, hemos contactado directamente con nuestro mutuo cliente para explicarle lo sucedido con su suscripción smart. Gracias, '‹ Alba Garcia Supervisora Atención al cliente Plaça Catalunya, 9 2°2°   08002 Barcelona Este mensaje va dirigido a su destinatario y contiene información confidencial, así que no la utilices, compartas ni copies sin su permiso. Si te ha llegado este mensaje por error, por favor, comunícanoslo y elimínalo, así como cualquier documento adjunto que haya en él.   Activado Vie, 25 Ago a 12:20 A. M. , Abogados escribió:

ATRÁPALO

A: M. F.

25/08/2023

Apreciado/a Abogados, El equipo de soporte ha contestado a tu petición.   Si crees que tu consulta no se ha resuelto correctamente, no dudes en contestar de nuevo a este email y el ticket se abrirá de nuevo.   Si no hay respuesta entenderemos que tu petición se ha resuelto satisfactoriamente y será automáticamente cerrada al pasar 48 horas. Atentamente, Atrapalo.com   Equipo de Soporte. s:soporte.atrapalo.com/support/ticketsublic/bcb89b650d7074064a1008ec9e93cb1322ded47371fc61a12bc108e718c15af5 '‹ Este mensaje va dirigido a su destinatario y contiene información confidencial, así que no la utilices, compartas ni copies sin su permiso. Si te ha llegado este mensaje por error, por favor, comunícanoslo y elimínalo, así como cualquier documento adjunto que haya en él.

ATRÁPALO

A: M. F.

27/08/2023

Apreciado/a Abogados, Nuestro equipo de soporte ha contestado a tu solicitud - Reclamación: Cargo tarifa no contratada - (CPTES01862036-24) -. Esperamos haber resuelto tu consulta satisfactoriamente. Por favor, no dudes en contestar de nuevo este email si crees que la solución ofrecida no es la esperada y haremos todo lo posible por ayudarte.     Muchas gracias por contactar con Atrapalo.com.   Que tengas feliz día.     Atentamente,   Alba Garcia s:soporte.atrapalo.com/support/ticketsublic/bcb89b650d7074064a1008ec9e93cb1322ded47371fc61a12bc108e718c15af5 Este mensaje va dirigido a su destinatario y contiene información confidencial, así que no la utilices, compartas ni copies sin su permiso. Si te ha llegado este mensaje por error, por favor, comunícanoslo y elimínalo, así como cualquier documento adjunto que haya en él.

ATRÁPALO

A: M. F.

27/08/2023

Apreciado/a Abogados: Nuestro equipo de soporte ha contestado a tu solicitud - Reclamación: Cargo tarifa no contratada - (CPTES01862036-24) -. Esperamos haber resuelto tu consulta satisfactoriamente. Por favor, no dudes en contestar de nuevo este email si crees que la solución ofrecida no es la esperada y haremos todo lo posible por ayudarte.   Muchas gracias por contactar con Atrapalo.com.   Que tengas feliz día.   Atentamente,   Alba Garcia s:soporte.atrapalo.com/support/ticketsublic/bcb89b650d7074064a1008ec9e93cb1322ded47371fc61a12bc108e718c15af5

ATRÁPALO

A: M. F.

27/08/2023

Apreciado/a Abogados, Nuestro equipo de soporte ha contestado a tu solicitud - Reclamación: Cargo tarifa no contratada - (CPTES01862036-24) -. Esperamos haber resuelto tu consulta satisfactoriamente. Por favor, no dudes en contestar de nuevo este email si crees que la solución ofrecida no es la esperada y haremos todo lo posible por ayudarte.     Muchas gracias por contactar con Atrapalo.com.   Que tengas feliz día.     Atentamente,   Alba Garcia s:soporte.atrapalo.com/support/ticketsublic/bcb89b650d7074064a1008ec9e93cb1322ded47371fc61a12bc108e718c15af5 Este mensaje va dirigido a su destinatario y contiene información confidencial, así que no la utilices, compartas ni copies sin su permiso. Si te ha llegado este mensaje por error, por favor, comunícanoslo y elimínalo, así como cualquier documento adjunto que haya en él.

ATRÁPALO

A: M. F.

27/08/2023

Apreciado/a Abogados: Nuestro equipo de soporte ha contestado a tu solicitud - Reclamación: Cargo tarifa no contratada - (CPTES01862036-24) -. Esperamos haber resuelto tu consulta satisfactoriamente. Por favor, no dudes en contestar de nuevo este email si crees que la solución ofrecida no es la esperada y haremos todo lo posible por ayudarte.   Muchas gracias por contactar con Atrapalo.com.   Que tengas feliz día.   Atentamente,   Alba Garcia s:soporte.atrapalo.com/support/ticketsublic/bcb89b650d7074064a1008ec9e93cb1322ded47371fc61a12bc108e718c15af5


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