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Estafa Goldcar
Hola, mi contrato es el 23367695.Contrate el coche en doyouspain por 16 días, al recogerlo en goldcar solicite que quería mantener las condiciones que tenía que era franquicia y el seguro de doyouspain. La empleada llamada Katarina no me explico nada, y al pagar supuestamente la franquicia pague lo que me solicito. Finalmente, me pidió que firmara sin explicarme nada más.Al volver de mis vacaciones esperando a que me devolvieran el dinero, veo que solo me han devuelto el dinero de la gasolina.Cuando llamo me dicen que ya pueden hacer nada porque hace mucho que cogí el coche, cuando fue este mismo mes cuando estuve con el coche. Además, el dinero que me falta es el dinero del seguro del que nunca me explicaron y me lo metieron de manera fraudulenta, en total 228,74 euros si tenemos en cuenta el iva, ya que son 181,78 sin iva.
Problema para cambiar el vuelo
Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión para el día 23 de mayo del 2022, y por motivos de enfermedad de mi pareja no podremos viajar.Les enviamos un primer correo en cuanto supimos que no podríamos viajar (finales de abril), ya que fue imposible contactar con alguien del personal para que nos pudiera ayudar.Actualmente seguimos sin tener una respuesta que nos solucione el problema, sólo recibimos contestaciones automáticas que no nos permiten avanzar.Además, y a pesar de haber enviado pruebas suficientes de que somos pareja, nos exigen que entreguemos un libro de familia (que no tenemos)No podemos cambiar los vuelos, aunque ustedes nos dan la posibilidad de hacerlo (sólo para mi pareja, eso sí), por tanto, necesitamos saber cómo proceder para no dar por perdidos ambos vuelos. Ruego, que por favor, nos den una soluciónAtentamente,
Me quieren reclamar un dinero que no tengo que pagar
El 03/2022 me cambié de domicilio. Y en 06/2022 los nuevos inquilinos cambiaron titular gas y electricidad. Y ahora me están exigiendo Iberdrola pagar 165€ de mantenimiento de gas de un domicilio que no vivo desde 03/2022. Ruego me cancelen el importe a mi no me corresponde pagar eso
Problemas diagnóstico
Hola realize un pedido de oposición a guardia civil pero mi diagnóstico me impide continuar con la formación, Era consciente del diagnóstico, pero no qué empeorará mediante la formación y me impida continuarla,Pase los informes por la vía Gmail y explique todo y en el contrato pone que se puede desistir por fuerza mayor , lo cual me dieron una respuesta negativa y me obligan a continuar y obligando a realizar otros teniendo en conciencia que tengo el diagnóstico, y está situación me está está afectando bastante, Asique por favor quiero desistir e el reembolso de los dos meses abonados, me parece inaceptable dicha obligaciones de seguir pagando por algo que no puedo hacer por mi diagnóstico y escasez, antes de todo esto intenté pedir la contraseña y usuario hace meses y aún siguen sin responderme y usuario y contraseña son erróneas lo cual no pude tampoco acceder a al campus por ustedes poner el Gmail erróneo.
ENVIO RO293032065TH!!!!!!
BUENAS TARDES, ENVIO RO293032065TH FIGURA EL 11-5 CLASIFICADO CENTRO LOGISTICO CORREOS.EL 12 DESAPARECE DEL SISTEMA. RUEGO LOCALICEN EL ENVIO Y REMITAN A DESTINO!!!JOSÉ A.SARRIA POZUELO. 30524561L RONDA
NO RECIBÍ EL ROUTER NI EL DESCODIFICADOR DE TV
En mazo del 2023 realice la portabilidad de Orange a Vodafone por una oferta comercial. Después de firmar el contrato on-line se presento un instalador a casa para hacer la instalación de router y del descodificador de TV, pero lamentablemente no pudo hacer su trabajo porqué no recibí y he recibido ni el router ni el descodificador de TV, y el mismo paso nota a central. Pase incidencia después de la visita del instalador, pero aun así no recibí ningún comentario por Vodafone MV +34624063588. Después de días, orange se puso en contacto conmigo para hacer una contraoferta, la cual acepté siendo aun peor que la que me había ofrecido orange, por el simple hecho que no tuve servicio de Vodafone. Ahora después de 2 meses recibo cargo de vodafone por 200 euros reclamándome los aparatos, los cuales no dispongo. Me he puesto con contacto con ellos, vía telefónica, presencialmente y no me dan solución. Me confirman que sí que existe una anomalía en el servicio, pero que la única solución es vía la OCU.
Problema con la gestión del pedido
Estimados/as señores/as:En fecha 12 de mayo de 2023 hice un pedido de 2 equipaciones de fútbol talla 7 / 8 años personalizadas del Sevilla FC y Real Madrid.Me pongo en contacto con ustedes porque hasta el momento el pedido se encuentra en fase de preparación, habiendo transcurrido más de 10 días, aunque en la web y en el mismo correo del pedido se indica que la gestión del envío se realiza en un periodo máximo de 2 días, recibiéndose un número de seguimiento. Hasta la fecha ni se ha tramitado el envío ni se me ha enviado número de seguimiento.Adjunto captura de pantalla del envío y del estado del pedido hasta la fecha.SOLICITO que se me indique en qué estado se encuentra el pedido y si no se va a realizar en el periodo indicado en la web, que se proceda a la cancelación del mismo y devolución del importe de la compra.Sin otro particular, atentamente.
Cancelación por parte de Booking de reservas confirmadas y pagadas.
Buenas tardes,Hace unos días realicé 5 reservas en dos alojamientos de su página web Booking.comEse mismo día recibo la llamada del responsable de uno de los alojamientos indicando en tono amenazante que tuvo un error y que no vaya a su alojamiento que no me va a abrir las puertas del alojamiento ni me va a recibir.Al poco, recibí también un mensaje del otro alojamiento diciendo también que habían tenido un error.Cuando me pongo en contacto con Atención al cliente de booking para que me den una solución, en principio me dicen que no me preocupe que me buscarán una solución, dejando ver que si no puedo alojarme en esos alojamientos será Booking quien me busque una reubicación en otros alojamientos.La persona que me atendió la semana pasada al igual que la que me ha atendido esta semana, me dijeron que el caso estaba a punto de resolverse y que me iban a dar la solución.La solución ha sido que Booking.com me ha cancelado unilateralmente y en contra de mi voluntad, 5 reservas en dos alojamientos que tenía pagadas y confirmadas sin darme ninguna solución salvo que reserve a un precio infinitamente superior al que reservé (hablamos de una diferencia abismal). Descartando otros alojamientos que tenía mirados porque ya tenía estas reservas.Y así es señores como trata Booking.com a un cliente Genius nivel 3 que había hecho 5 reservas para 5 meses completos en su plataforma, dejándome tirado y sin alojamiento.SOLICITO ser reubicado en otro alojamiento de características similares o superiores para las fechas que tenía reservadas y sin pagar un importe adicional al que pagué en las reservas que me han sido canceladas sin mi autorización, rompiendo de forma unilateral el contrato Booking.comLos números de reservas son los siguientes:- 3244177271- 3552524284- 3244141598- 2757141309- 3345974907Quedo a la espera de una solución por parte de Booking.com reservándome el derecho a tomar acciones judiciales contra la empresa en el caso de que no se me de una solución satisfactoria a este problema que han creado.
Reclamacion de factura con lectura inventada
Soy cliente vuestra con con Número de contador: 913026733 y Referencia del contrato: 130062734710. Acabamos de recibir una carta en el domicilio con fecha de abril, amenazando con cortar el suministro el próximo 6 de junio por impago de una factura que llegó hace varios meses con una lectura estimada errónea y que hemos devuelto en las dos ocasiones que se ha cobrado. Se ha contactado con ustedes vía teléfonica en al menos dos ocasiones y no ha habido ninguna manifestación de rectificación por vuestra parte.En la factura de fecha 9/1/23, SM1301N0008322, Energia XXI nos facturó por un importe de 140,20 euros, con las siguientes lecturas reales?: anterior 11346 lectura actual 11516. Este consumo no era correcto ya que el contador marcaba 11452, en lugar de 11516. Se hizo una reclamación telefónica en la que nos comentaron que enviásemos la foto del contador a un correo electrónico sfotocontador@nedgia.com para actualizar la lectura y rectificar la factura. Enviamos la foto con la lectura a dicho correo pero a día de hoy, no ha habido rectificación alguna y siguen exigiéndonos el importe con la lectura incorrecta, incluso con amenazas de corte de suministro. Exigimos revisen las reclamaciones a su tiempo y no vayan amenazando a sus clientes. Esto es un error vuestro, solicitamos que revisen el correo sfotocontador@nedgia.com y lleven a cabo las verificaciones oportunas a fin de corregir dicho error regularizando el importe, a la máxima brevedad ya que la amenaza de corte de suministro es para el 6 de junio. Quedamos a la espera de su respuesta, antes de proceder a reclamar por otros medios.Podemos acreditar facturas, correos y fotos.Saludos,
Problemas diagnóstico
Hola realize un pedido de oposición a guardia civil pero mi diagnóstico me impide continuar con la formación, Era consciente del diagnóstico, pero no qué empeorará mediante la formación y me impida continuarla,Pase los informes por la vía Gmail y explique todo y en el contrato pone que se puede desistir por fuerza mayor , lo cual me dieron una respuesta negativa y me obligan a continuar y obligando a realizar otros teniendo en conciencia que tengo el diagnóstico, y está situación me está está afectando bastante, Asique por favor quiero desistir e el reembolso de los dos meses abonados.
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