Últimas reclamaciones

Tengo un bono de Smartbox comprado el 17/05/2019, cuando supuestamente tiene 3 años de validez y con opción de renovar, en el cual ha pasado una pandemia de por medio de mas de un año y me dicen que esta caducado a día de hoy 25/05/23, el cuál he perdido y no puedo gastar... No me parece justo que me digan que ha caducado el año pasado (2022) El año de la pandemia nadie en el mundo podía hacer nada, ¿¿¿ como me pueden decir a mi que esta caducado??? cuando fue un año perdido para todos

Hola, realicé un pedido y esta empresa CTT express tenía que traérmelo. Lo esperaba el 23 de mayo, me avisaron por email que había salido, me llamaron por teléfono y me preguntaron el piso, se lo dije y les dije que lo dejaran a un vecino como decían en las indicaciones. No lo dejaron y anotaron que yo lo rehusaba. Devolvi llamada al número y me dijeron que me llamaría la empresa pronto y me lo traerían. Han pasado dos días y nadie se ha puesto en contacto conmigo.No hay teléfono de asistencia. No sé dónde está el paquete.Está todo pagado.

Le compré un vehículo a dicha compraventa,ofertado en 2800e,ofreciéndole 2000e en efectivo en el momento de la prueba,en dicha prueba el vehículo no cogía temperatura,se lo comento al vendedor,aduciendo que al ser un motor grande y tener indicador de temperatura,diferente a los vehículos que normalmente uso,confiamos en su palabra,pero al día siguiente comienza a elevarse temperatura hasta los 110 grados,oscilando continuamente,se le comunica,se lleva a sus instalaciones,supuestamente se realiza reparación externa,sin presentarme factura o comprobante de dicha reparación,al siguiente día vuelve a tener mismo problema,además de encenderse luz de fallo airbag,y fallar cuadro de luces. Se lo comunico y me comenta que no tiene el vehículo garantía,por haber firmado un documento que se rechazaba esta,sin aportarlo ya que en ningún momento se firmó ese documento,conscientemente,el vendedor del vehículo y titular de el no es la compraventa en sí,es un tercero que desconozco,el cual deberá hacerse responsable subsidiario de vacíos ocultos,ya que la compraventa se ha lavado las manos con un supuesto documento. Demostrando se así la mala praxis de este establecimiento de compraventa. Y para que quede constancia a efectos legales,se notifica por este medio. Además de diferentes llamadas y mensajes,a los cuales se le hace caso omiso por parte de jonacar ag autoservicio. Solicitando se haga cargo de reparación o bien recoja vehículo y devuelva el importe recibido en efectivo de 2000e. Ofertando este señor que deje el vehículo en consigna para revender de nuevo con los fallos detectados,para poderme devolver lo abonado,siendo mi respuesta negativa,ya que el vehículo aun sigue estando a nombre de un tercero,ya que no ha realizado transferencia de este,en el momento de la venta. Sin más iniciamos reclamación a espera de respuesta,antes de acometer acciones judiciales.

Hola, realizamos una reserva en Booking en la que supuestamente no había que pagar hasta que llegasemos al alojamiento pero nos hicieron pagar antes. Después nos pidieron una fianza que estábamos dispuestas a pagar pero se inventaron varios impedimentos para no enviarnos el enlace para pagarla. Nos pusimos en contacto con Booking pues comunicarse con ellos era prácticamente imposible para que les dijeran que nos la cobrasen y así completar la reserva, Booking les dejó claro que no había ningún problema para que así fuera y siguieron sin querer hacerlo. Al llegar el momento de entrar al alojamiento nos encontramos que no nos querían alojar pero sí se quedaron con el dinero de la reserva. Esto fue el 13 de Mayo y desde entonces estamos peleando con Booking para que nos devuelvan el dinero. Se comprometieron a que si el alojamiento no lo devolvía lo haría la empresa de Booking y ahora no conseguimos tampoco que ellos lo hagan, nos ponen mil excusas a pesar de que tienen en sus manos todas las pruebas que pidieron para comprobar que los hechos sucedieron tal cual los contamos.

HolaEncima de darme de baja ayer en la fibra sin mi consentiento, sin haber ejecutado la portabilidad del móvil aun, antes de que instalen la nueva fibra, me tuvieron esperando en espera a atención al cliente tanto en llamada como por whasap mucho más de lo estipulado por ley y esto me ha ocurrido siempre que he intentado contactar con ellos

Hola, el viernes 19.05. solicité por la página web una recogida para el lunes 22.05. a día 25.05 no se ha realizado la recogida.En la página web sale el que el envío esta informado, pero cuando llamo me dicen que el número de envío no existe. Necesito que recojan este paquete cuanto antes

Hice un pedido contando (según lo que ponen ellos) que lo entregarían de 1 a 3 días, mi sorpresa al no recibir el pedido ha sido que al ponerme en contacto con atención al cliente, que por cierto un servicio PÉSIMO, me dicen que el envío standard es de 4 a 6 días y que me lo entregaran el 1 de Junio!!Como no estoy de acuerdo, y que al haberlo sabido habría pagado el envío express, he pedido una cancelación del pedido y un reembolso y también se niegan a darme una solución.Les pido un teléfono de contacto para hablar con alguien que no sea un chat y me da un teléfono inglés, que obviamente no voy a llamar.Una experiencia PÉSIMA, no voy a repetir nunca más.

HolaHe solicitado el cambio de operador de fibra y móvil, y mi actual operador Pepephone me dio de baja ayer en la fibra sin haberme instalado la nueva fibra con el nuevo operador, sin embargo el teléfono lo tengo operativo hasta mañana, siendo un pack fibra-movil.Me llamaron ayer y me preguntaron, para comprobar, si efectivamente había efectuado el cambio con otro operador y les dije que. Anovhe llamé para reclamar y se escudan en que dije que me dieran de baja, totalmente falso, cuando explícitamente dije que cuando me instalarán la nueva fibra avisaría para darme de baja. Su solución...que ya me han dado de baja

Hola, he realizado el envío de mi ordenador personal y monitor, los cuales he comprado hace más de dos años y he necesitado enviarlos desde Tenerife hacia Málaga con la compañía UPS. Teniendo en cuenta todo esto, me he puesto en contacto varias veces con ADUANAS para informarme de si tenia que realizar algún pago de impuestos/aranceles los cuales si me pide UPS, alegando que ADUANAS ha generado aranceles en los envíos, lo cual no es así ya que desde ADUANAS me han confirmado y advertido de que no tengo que pagar nada al ser una importación de un objeto personal. Desde UPS no me dan ninguna solución y me derivan todo el rato a ADUANAS, intentando quitarse el problema de encima. Estos envíos me tenían que haber llegado el Lunes 22 de mayo de 2023, han pasado 3 días y no son capaces de solucionar este problema, el cual me genera que no pueda trabajar, ya que no tengo mi ordenador por una mala gestión de UPS.

Hola, llevo un año con Implika, cuando contraté el servicio me dijeron que habrían clases online y nunca las ha habido, me dieron unos libros y ni más , estudias solo y a tu aire, escribí correos para que me abran el siguiente módulo y no me responden… me queda un año de pagar , 1700€ y siento que estoy perdiendo mi dinero, básicamente pague solo para que me den unos libros