Últimas reclamaciones

Hola, fui a coger un autobús avanza en Trujillo el día 28/01 que llegaba a las 14:50 y llegó a las 15:26

Hola,adquirimos a final del año 2021, varios pasajes en avión con Edreams, para volar desde Madrid a Buenos Aires. Como es necesario un seguro de cobertura sanitaria durante la estancia en Argentina, se contrato mediante Edreams un seguro que cubria asistencia sanitaria mas los gastos por Anulación de Viaje, esta clausula se cogió porque el vuelo segun la página de Edreams no era reembolsable ni con flexibilidad de cambios.Uno de los vuelos, que tenía que producirse el lunes 24 de Enero, no pudo realizarse por dar positivo COVID la prueba PCR obligatoria dentro de las 72 horas previas. El domingo se intentó contactar con Edreams para entender que pasos realizar, pero solo fue posible meidante formularios e indicaciciones en la Web haciendo referencia a ponerse en contacto con el Seguro. El Seguro (Europe Assistance) una vez revisando los sucesos y viendo que el billete cancelado, indicaba a Reembolsar, indicó que es Edreams quien tiene que abonarnos el importe. No entendemos porque pagamos esta cobertura en el seguro si no resulta que el billete era reembolsable al final.Tampoco se entiende, si antes de iniciar el viaje, y siendo imposible viajar y disfrutar de la cobertura sanitaria en Argentina, no se haya podido cancelar o modificar las fechas de esta cobertura.Reclamo por tanto:- El reembolso del importe del Vuelo- El reembolso del importe correspondiente a la cobertura de los gastos de Anulación- El reembolso del importe correspondiente a la cobertura sanitaria, por comunicar antes del vuelo y no haber podidio iniciarlo por causas médicas.Gracias

Buenas tardes: El pasado 9 de Noviembre solicité un microcrédito inmediato en la página web de una financiera. Para poder dar por valida mi solicitud y tras pasar la validación de mis datos bancarios, la web me solicitó que introdujera el numero de la tarjeta asociada a la cuenta donde se me ingresaría el crédito en caso se ser concedido se indica que se me cobrará 1 euro (cosa habitual para validar tarjetas, aunque luego se devuelve) y ahí quedó la cosa. No sólo no se ha devuelto el euro, sino que me han cobrado posteriormente 19,99 euros y me encuentro con que he sido objeto de fleeceware por parte de identityglobe.co.uk, la práctica de esconder una suscripción a una app o servicio tras un breve periodo de prueba... que para mas desfachated esconden entre la solicitud de un préstamo. No sólo me han cobrado, sino que obviamente no te mandan un email de bienvenida explicando que te acabas de suscribir a un servicio, ni tampoco el informe de mi puntuación social al que al parecer da acceso el servicio, ni yo di ninguna de mis redes sociales en lo que se suponía era una solicitud de préstamo. Solicito la cancelación de la suscripción a un servicio que no solicité, ni necesito, ni deseo y la devolución al menos de los 33.99 euros, que es la cantidad a la que NO di consentimiento para su cobro. Esperando una respuesta UN SALUDO

Procedo a realizar una reclamación por escrito tal como me han comentado desde el teléfono de atención al cliente de BBVA.La queja quiero emitirla:- Al servicio telefónico de de atención al cliente.- A la Oficina de bbva de la calle Alcala, 582.- A la gestora Noelia Pedroche Aldea.Expongo los hechos y los motivos de las reclamaciones:El pasado miércoles 19/01/2022 a las 16.01 recibo un sms de texto que se me cuelga e los sms oficiales de BBVA, de los de un dispositivo no autorizado está accediendo a tus cuentas, como imagino que es un fraude no hago caso. Recibo un email esta vez si con las identificaciones de bbva desde un Redmi A9 y desde un Galaxy A02. Accedo desde mi app a la aplicación bbva, puesto que me están intentando hacer cobros que yo no autorizo, mientras estoy a la espera en el teléfono 900102801 de BBVA se me realiza un cargo de Revolut**2107* de 400€, y veo otro cargo de 390€ en otra de mis tarjetas también de Revolut**2017*. La solución en este departamento cuando después de 7 minutos me contestan es cambiar la clave de acceso con una grabación mientras me siguen robando y además me bloquean el usuario, por lo que me quedo sin dinero, sin acceso y con 790€ menos en mi cuenta. La chica que me atiende me gestiona una llamada para 2 días después Con Noelia Pedroche Aldea, que para rematar no me ha llamado el 21/01/2022, a la 13.00 como así me confirmaron por email. Vuelvo a llamar el 21/01/2022 y me dan otra nueva cita para el 24/01/2022 porque ellos por teléfono no pueden hacer nada. Tampoco me llaman y a pesar de tener una fractura de peroné y vivir en un 4º sin ascensor y mi hija de 3 años positivo en Covid bajo a hablar con ella a la oficina, puesto que no tengo dinero ni cuentas pero si pagos y a pesar de no querer atenderme sin cita (cosa que solo puedes pedir con tus cuentas activadas) les comento la situación y me devuelven a mi casa con ninguna solución a la espera que me llamen de nuevo y con un papel para que pueda ir a la comisaria, erróneo de que me han sustraído 700€ y no 790€. Paso 3 horas en comisaria y 3 días después como no puedo seguir así, me dicen en el departamento de seguridad que baje a cualquier oficina para que me desbloqueen el usuario porque a mi reclamación 8577197 por escrito de bbva me dicen que no tengo nada que reclamar con palabras que no entiendo demasiado, pero que no van a hacer nada.el 25/01/2022 bajo a la Ofcina de Aquitania y me devuelven mis claves sin problema alguno (cosa que podría haber echo perfectamente el lunes su compañera Noelia), y con respecto a las reclamaciones del dinero sin mucha gana porque su tiempo vale mucho dinero el director de esa Oficina me escanea la denuncia y me dice que tramita mi devolución de dinero, que no se muy bien si esta realizada o no, porque no me da documento alguno.El lunes 31/01/2022 bajare a mi oficina de nuevo a pedir información y ver que pasa porque nadie me informa excepto alguien al teléfono que ese dinero esta perdido y que no me lo van a devolver.Lo único que espero es la pronta solución, para trasladar mi hipoteca como sea y dejar de formar parte de la cartera de clientes de bbva, puesto que la atención al cliente no ha existido en ningún departamento ni oficina, además de un fraude del que parece ser soy yo la culpable.además reclamo 5€ del duplicado de cada una de las tarjetas (10€) que me obligaron a anular y me dijeron que no lo cobraríanUn saludoMaría Ángeles Martínez

Buenos días,Tenía una reserva contratada para este fin de semana, del 28 de enero al 30 en Barcelona, Hostal el Jardi, mi pareja ha dado positivo en covid, tenemos el justificante medico y de la prueba y no nos quieren devolver el dinero, alegando que el hotel les ha denegado dicha cancelación.Yo hable con el hotel para exponerles el caso y me dijeron que no había problema.

La empresa date4friend,me está reclamando una cantidad de 153 € ya les mandé que me dieran de baja mandando el escrito,que les mando .Alguien se hizo pasar por mi ,me haquearon la cuenta ,y tuve que cambiar la tarjeta de mi banco por qué me estaban pasando cantidades que yo no sabía de. Que eran ,fue el banco quién me avisó Quiero denunciarlos ,me están Amenazando y avisándome día tras día y yo no estoy para estás estupideces ,Quiero que ustedes hagan algo para quitarme los de encima ,Temo que me metan en el raid,asnef,Quiero poner denuncia ,Ya medirán que tengo que hacer Esperando su ayuda,les saludaJosé Manuel García marqués DNI 17208790y

He recibido una factura por consumo de gas extraordinariamente alta en consumo (5969 kWh en 64 días, 92 kWh por día) y una subida desde el 1/1/2022 del precio de kWh que multiplica por 2,6 el coste del mismo durante 2021 (de 0,036577 €/kWh a 0,0869 €/kWh. El total de la factura desde 19/11/21 a 21/1/22 es de 475,31 €.El consumo medio diario de gas en España (con calefacción + agua caliente) es de 32 kWh. Mi factura ha sido de 92. Inaceptable

En noviembre del 2019 me hicieron un presupuesto con un descuento con la condición de pagar todo el tratamiento por adelantado, acepté el presupuesto y lo pagué todo y me empezaron con el tratamiento. En junio de 2020 todavía no había terminado con el tratamiento y me tuve que mudar a Almería, lo comuniqué antes y me dijeron que podría continuar con el tratamiento el la sucursal de Almería. Una vez ya viviendo en Almeria llamo para pedir cita y continuar con el tratamiento y me dices que el Vivanta de Almería es solo estética y no hacen dental y que tendría que hacer 80km para ir a la clínica mas cercana. Después que varias reclamaciones en Julio me dijeron que me devolverían mi dinero y me pidieron que firme un documento de renuncia, cosa que hice y me dijeron que en unos días recibiría la transferencia. Hace 6 meses que estoy esperando que me devuelvan mi dinero. He llamado muchas veces para reclamar y he sido ignorado.

Hola, llevo intentando darme de baja en vuestra newsletter, me llegan muchos sms y no hay manera de parar el envío masivo de mensajes. Intento contactar con vosotros por twitter pero no responden, no puedo llamarles porque soy sordo.Por favor, hay alguna forma de que me escuchen de una vez y me den de baja en vuestra newsletter?

Hola,tengo contratado el seguro Bicimás de mapfre. Hace unos meses les llamé para asistencia en carretera y me colgaron las tres veces que llamé, por lo tanto quiero darme de baja.He entrado a mi área de cliente de mapfre, he rellenado el formulario de baja y al terminar el proceso, te sale un mensaje diciendo que no te puedes dar de baja usando ese formulario, que hay que hacerlo por teléfono.Llamo por teléfono, y después de un rato hablando con ellos me dicen que no se puede dar de baja por teléfono, que hay que mandar un mail solicitándolo y adjuntando el DNI.Envío el email con el DNI por las dos caras y me contestan que no se puede dar de baja por email, que hay que mandar una carta (ni si quiera me dicen a qué dirección).Para darme de alta solo necesité una llamada de teléfono, quiero darme de baja ya sin tener que andar mandando cartas.