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NÚMERO DE CONTRATO 1.027.504Reclamación:Siniestro no atendido REF: 1190118/2022 del 2 de septiembre de 2022Di parte de un siniestro por daños producidos por agua el día 2 de septiembre debido a fuertes lluvias REF: 1190118/2022. A día de hoy 17 de noviembre de 2022 cuando se cumplen 76 días desde el siniestro, No he recibido contestación ni asistencia de ningún tipo, habiendo malgastado mi tiempo y mi dinero. He telefoneado innumerables veces al centro de atención al cliente 91 555 555, me piden disculpas y me dicen que me llamarán mañana sin falta, siempre me dicen que mañana, pero ese mañana nunca llega. También he reclamado a su departamento de reclamaciones@mutua.es Aún estoy esperando a día de hoy recibir algún tipo de asistencia, atención, ayuda o algún tipo de miramiento por su parte. La reparación era urgente y tuve que abonar de mi bolsillo dicha reparación pues no podíamos usar el lavabo. Indicarle que los daños por agua estaban cubiertos por la póliza. Por lo que les pido su atención en este escrito y siguiendo su protocolo a los responsables de la Mutua que cumplan su parte del contrato, atiendan el siniestro no atendido que tuvo lugar el día 2 de septiembre REF: 1190118/2022, paguen los gastos, daños producidos por agua y realicen la reparaciones pendientes como se establece en la poliza firmada por ambas partes.Atentamente:J. M

Hola,buenas yo queria realizar un prestamo,no un buscador de prestamos que no necesito.Me parece mal esto que esta pasando.

Con motivo del siniestro ocurrido el pasado mes de agosto y por el que venimos reclamando en reiteradas ocasiones sin obtener una solución por parte de la compañía, vengo a exponerles por este medio mi absoluta disconformidad con su respuesta. Por lo que les escribo para reclamar la prestación contratada en la póliza.Expongo el caso:Que con fecha 21 de agosto de 2022, por una alteración eléctrica, el frigorífico combi de mi propiedad y que hasta la fecha funcionaba perfectamente, dejó defuncionar correctamente. El congelador dejó de enfriar y la alarma de aviso sonaba continuamente. Se informó a la compañía de los daños y se personó en la vivienda un técnico reparador. El técnico en cuestión no logró resolver la avería y días más tarde se llevaron el frigorífico combi para repararla dejándonos uno de sustitución. Cabe resaltar, que, en la primera visita, dicho técnico ya comentó que el combi parecía haber estado manipulado, pero que el problema no venía de ahí, puesto que se trataba de un fallo eléctrico y no mecánico.Al devolvernos el frigorífico, este seguía sin funcionar correctamente, pero no siendo el funcionamiento del congelador el único problema, resulta que después de pasar por el servicio técnico la zona de nevera tampoco funciona correctamente, el motor está continuamente encendido y no enfría lo suficiente. Se dio el aviso al mismo técnico que vino a casa para hacer una última comprobación, y desde entonces, seguimos con parte del congelador desmontado, puesto que así lo dejó dicho técnico y nunca más se presentó para dejarlo en su estado original. Debemos de tener en cuenta que la avería no estaba en la zona de nevera, si no en la de congelador.A fecha de hoy, la compañía nos ha devuelto el frigorífico combi con una avería añadida y con la parte interior del congelador desmontada, motivo por el cual el frigorífico (nevera y congelador) ha dejado de ser funcional, y no solo eso, la única respuesta que nos ofrecen es que no tiene cobertura, según comentan, por estar manipulado.Entiendo que, si este siniestro no hubiera tenido cobertura por estar manipulado, no se hubiera retirado el frigorífico combi por el servicio técnico para reparar. Por lo que expuesto el caso y con la finalidad de resolver el siniestro, solicito la reparación del frigorífico, sustitución de este o indemnización compensatoria por daños.

Financié con ustedes un coche en el año 2001 y ahora me he enterado que, tras la cancelación de la deuda hace ya muchos años, no levantaron la reserva de dominio del coche. He financiado otros coches y nunca me había pasado esto, dicen que lo tengo que hacer yo y pagar las tasas, cuando consultado con el departamento de bienes muebles, me indican que eso lo suele hacer la financiera.

Hola, he solicitado en dos ocasiones mediante Burofax a la dirección indicada: Departamento de Atención al Cliente, Ctra. Burgos Km 14,500, 28108 Alcobendas (Madrid), la copia de mi contrato de tarjeta PASS y el cuadro de amortizaciones de la misma, adjuntando copia de mi DNI en vigor, y facilitandoles dirección domiciliaria, dirección e-mail y telefonica, y tras pasar un mes desde la primera solicitud, no he recibido ningún tipo de respuesta, ni siquiera un estamos trabajando en ello.

El día 9 estaba de viaje en Marruecos resulta que entre el traslado entre dos hoteles mi vehículo averió con rotura del turbo.a las 17:31 solicite asistencia por el numero internacional del Race que por cierto cada llamada que he realizado el tiempo medio de espera es de 7 minutos para estar en el extranjero es una pesadilla, una vez atendido me dicen que tienen que valorar la situación yo les indico que necesito asistencia me dicen que me llaman al dia siguiente sin proporcionar asistencia este mismo día, algo sin explicación.al dia siguiente nadie me llama y vuelvo a pedir asistencia a las 10:10 am me comentan lo mismo asi todo la mañana hasta que a las 12:00 consigo que me remolquen a Erfoud allí un taller que me indican que no tienen la pieza y que la piden a Casablanca resulta que la pieza es usada.los Sres, del Race no me llaman despues de multiples llamadas para que me den un hotel para descansar y resulta que me paso todo el tiempo de pie en el taller con el coche en la calle desde las 13:30 hasta las 19:30 hasta que despues de la ultima llamada me dice que me envia un taxi que nunca llego y el dueño del taller me acerca al hotel.todo esto me hace perder 24 horas de mis vacaciones ya que el dia 1 me tenían que haber trasladado el coche a un taller y ofrecerme un hotel cerca cosa que nunca sucedió.la pieza llego el viernes por la mañana y resulta que o Valia entonces han desmontado el turbo mio y con las piezas del otro han montado y así he podido seguir viaje pero el coche no va bien ya que no tiene la fuerza correcta, el Race nunca mas ha querido saber mas de mi situación, tampoco cuan precisaba la asistencia porque todo fueron evasivas para no dar asistencia, es más mi hermano viajaba conmigo y le tuve que poner con un coche de un amigo para no perder el viaje y los hoteles que teníamos contratado, ya que la falta de atención por parte del Race no daba para hacer otra cosa.una vez en marcha pude seguir viaje pero nunca mas juntarme con mi hermano ya que después me fui a directo a Tánger dormí allí por mi cuenta para después coger el ferry a Algeciras.resumiendo para una atención en el extranjero el Race ha tardado mas de 24 horas en atenderme lo que no es posible para el servicio que estoy pagando siendo cliente unlimited.he tenido que contratar una tarjeta de comunicación marroquí para poder hablar con el race la recargue 2 veces porque los tiempos de espera eran abusivos en total estuve en espera mas de una hora y 15 minutos con todas las llamadas que realice para reclamar constantemente mi situación.

Hola me dio esta empresa 50€ de préstamo en menos de una hora lo devolví porque no lo quería si te envían un mensaje mal porque te lo ingresan sin autorizarte en fin que lo devolví tengo foto del pago que sale el número de contrato para que lo vean les mando un correo support.es@kviku.com aquí con l foto y que no me molesten porque está pagado y siguen molestando parar ya de molestar que está pagado

Hola me abrí una cuenta nómina openbank hace dos meses mi nómina es de 1.100 pido por la app la protección de descubierto y me dice que no me lo aceptan por no tener nómina domiciliada cuando si la tengo llame por teléfono puse una reclamación y a la semana me contesta que no que espere a diciembre, porque si me hace falta ahora en mi anterior banco me lo daban desde el primer mes de domiciliar la nómina y me cambié por tener el mismo banco que mi trabajo y me arrepentí, necesito el descubierto este mes gracias.

Hola ,intenté darme de alta en legalitas con un comercial que me explicó como realizar el pago de la anualidad y así lo hice con mi tarjeta, un pago de 215,91 euros. Parece ser que había un contrato anterior que tenía a través de la tarjeta WIZINK. El tema es que transcurridos Díez días ni se me ha dado de alta el contrato ni se me reembolsa lo pagado, se pasan la pelota entre atención al cliente y el departamento de cobros. Literalmente se han quedado el dinero y no me dan razón de done esta. He justificado el pago a través de email pero pasa el tiempo y no solucionan nada. Eso si, el dinero lo tienen ellos. Quiero que dé una vez haya una solución o dan de alta el contrato o me devuelve en el dinero.

Buenas tardes.El dia 1 de septiembre tuve un accidente de tráfico en el cual una furgoneta chocó contra mi coche en la parte trasera cuando estaba para esperando en la entrada de una rotonda.Abrimos el parte en el que el otro conductor acepta los daños. El día 5 acudo al hospital ya que en frío noto grandes dolores en la zona del trapecio y en la muñeca, además de notar que los tres dientes delanteros que me habían crujido en el momento del golpe estaban agrietados. Se me realiza un parte de lesiones con estas tres lesiones y se me manda medicación para los dolores. (Tramadol y Diazepan). Al día siguiente acudo de nuevo a urgencias ya que se me había caído una parte de uno de los dientes. El seguro de Mutua Madrileña se pone en contacto conmigo aceptando la responsabilidad del contrario y me ofrece el arreglo de la parte trasera de mi vehículo además de fisioterapia para las lesiones musculares ocasionadas. Me comentan que para la cobertura del dentista debo de ir a un dentista propio el cual valore, realice un informe y me realice el tratamiento conveniente. Y que tras el tratamiento y el pago del mismo les mande la factura junto con el informe. Que tras esto se me abonaría ya que ellos no disponen de servicio de dentista. Así lo hago. El coste del tratamiento para la reparación de los tres dientes dañados son 1.140,00 €, los cuales abono y mando la factura de la cantidad abonada y el informe del dentista con el detalle. Tras este email me comunican que me rechazan la cobertura del dentista. Les pregunto los motivos y me comunican que es debido a que el parte de lesiones se realiza el día 5 y que solo cubre cuando se realiza en 24 y 48 horas desde el accidente. Mi respuesta ante esto es que porqué entonces me han dado fisioterapia en la espalda y la muñeca cuando todos las lesiones se abarcan en el mismo parte de lesiones realizado en el mismo día 5 de septiembre.Tras esto me comunican que mantienen el rechazo.Solicito la cobertura de la factura del dentista por daños ocasionados por el conductor contrario en el momento del accidente de tráfico, cuyo seguro es Mutua Madrileña.