Últimas reclamaciones

Hola, en 2009 formalicé una hipoteca de 144.000 euros con el Banco BBVA a 25 años en la que me obligaron a contratar dos seguros de vida de 15 años en pago único de 2.134 euros cada uno. Estos seguros iban a nombre de los dos titulares de la hipoteca. Además estos seguros nos los pusieron dentro de la hipoteca lo que supuso pagar un interés del seguro que es completamente ilegal además de abuso.Por ello les solicito el reintegro completo de dinero de estos dos seguros que ascienden a la cuantía de 4.200 euros

CANCELAN NUESTRA CUENTA UNILATERALMENTE Y NO DEVUELVEN EL SALDO EXISTENTE PASADOS 10 DIASEstoy esperando una respuesta de TransferWise, porque la semana pasada recibimos en nuestro Saldo en euros una cuenta de 2 transferencias bancarias más 45 GBP (pagados para abrir la cuenta) en Saldo del Reino Unido. Adjunté 2 facturas que nuestro cliente pagó la semana pasada.Transferencia 610873301 (https://wise.com/user/payment/610873301), 3180,00 EUR, recibido el 14 de febrero de 2023Número de transferencia 610873356 , de 630,00 EUROS recibido también el 14 de febrero. este es mi numero de cuenta bancaria Cuenta bancaria en inglés:IBAN: GB66LOYD30968330724960BIC: LOYDGB21219 código de clasificación: 30-96-83número de cuenta: 30724960 Cuenta bancaria española: IBAN: ES51 1563 2626 3732 6147 2072BIC: NTSBESM1XXX Atentamente

Hola, esta semana he realizado la cancelación de un préstamo con el banco Ibercaja al que pretenezco desde hace más de 30 años. En el momento de la contratación del préstamo se nos obligó a contratar también además de seguros de vida para mi mujer y para mí, otro seguro de impagos por si nos quedabamos sin empleo por un importe de 427,02€. Esta semana sin haber transcurrido una cuarta parte de la vida del préstamo lo hemos cancelado y hemos solicitado la devolución de la parte proporcional, ya que fue un pago único, a lo que nos responden que no. Nosotros alegamos que en la misma situación hace 2-3 meses a mis suegros les devolvieron la parte proporcional del mismo seguro al cancelar otro préstamo, a lo que nos responden que su caso era distinto porque son muy buenos clientes. Entiendo que no se debería hacer diferencia entre clientes en situaciones identicas y solicito la devolución de la parte proporcional del seguro.

En octubre del 2022 inicié un parte por una humedad en el techo de mi baño. Vino mi empresa de seguro a valorarla indicando que el origen no era mío y que debía ponerme en contacto con el vecino de arriba. La empresa de seguro del vecino de arriba vino a valorar la gotera en noviembre del 2022. Determinó que el origen no era suyo después de hacer varias comprobaciones. La humedad fue creciendo sin saber el origen de esta. En diciembre del 2022 ya no era humedad, sino que caía agua de mi techo directamente. Me puse en contacto con mi seguro y decidimos abrir el techo mediante una empresa contratada. Allí, pudimos observar cómo caía agua alrededor de la tubería que conecta el inodoro del vecino de arriba. Vino el técnico del seguro del vecino de arriba y dijo que el origen era del vecino de arriba que se pondría en contacto con ellos para venir a repararlo. Al cabo de una semana, llamamos al técnico para preguntare por la fecha de reparación y respondió que ya no se encargaba de ese parte y que deberíamos ponernos en contacto con el seguro. Me pongo en contacto con mi seguro en dos ocasiones y me dicen que lo reclaman. La sorpresa es cuando he llamado yo directamente al seguro del vecino y me dice que el técnico determinó que los nuevos propietarios habían hecho modificaciones en el inodoro y que el seguro no debía repararlo. El piso se puso a la venta el 15 de diciembre, con lo cuál los nuevos propietarios ya compraron el piso con el inodoro defectuoso…. Solicito que el seguro del vecino del segundo me arregle mi gotera y asuma los gastos de reparar mi techo.

Hola,Desde 1.985 estoy pagando un seguro de decesos que se ha convertido sin mi consentimiento ni firma, en una Póliza de Protección Familiar, engordando la cantidad a pagar.Yo me he limitado a pagar y nadie me ha informado de todas las coberturas de esta Póliza. Tengo un seguro privado de cuadros médicos que no he utilizado en todo éste tiempo por la desinformación de la aseguradora, a pesar de haber reclamado en varias ocasiones. Tanto en el servicio telefónico de Almudena 915 22 21 25, una Sra. bastante desagradable, que cada vez que he llamado para solicitar mi póliza el trato ha sido malo, borde y me ha tratado como si fuera tonto, sin enviarme jamás lo solicitado.Me he puesto en contacto con la delegación de Arganda, y la sra. M. Luz me ha atendido bien, pero he tenido que insistir con varias llamadas para que me enviara la póliza y coberturas de lo que estoy pagando.Cual ha sido mi sorpresa, que pensé que mi seguro de Decesos se había convertido en un Multirriesgo que yo nunca solicité.Y por supuesto, nunca se me han informado, ni he recibido tarjetas (se puede justificar que esa cobertura, ya que nunca han sido utilizadas, puesto que nadie nos ha dicho nada). Contratando mis hijas seguros privados aparte, sin saber que ya estaban cubiertas y pagadas.Me siento estafado y ninguneado por la aseguradora.El lunes 20/02/2023 he solicitado que me enviaran las tarjetas. Me acaban de decir, que no saben cuanto tardarán.. pero vamos, que espere tranquilo. Quiero hacer uso de ellas, porque necesito acudir al médico, me dicen que sin la tarjeta no puedo ir.Me siento que a la hora de pagar todo muy bien, pero cuándo se reclama documentación, tengo la sensación que se sienten atacados y el servicio empieza a ser malo, tratándome como si yo debiera algo.Luciano Mejías AlcaldeDNI 51862526X

Buenos días!!!Mi reclamación va dirigida a la empresa benki digital lending S.L.U.(savso)por lo que a mí parecer son intereses abusivos ya que de un préstamo de 150 euros se ha ido a 497.08 euros por intereses de demora y otros cargos por impago.Además dicha empresa se pone en contacto tanto conmigo,con mí familia y hasta en mi puesto de trabajo,de modo reiterado.Envié a dicha entidad una reclamación el 17 de diciembre de 2022 y a día de hoy 24 de febrero de 2023 no he recibido respuesta alguna

He solicitado a FCA vía email, ya que es imposible contactar vía telefonica, la carta de pago o cancelación del préstamo que terminé de pagar el 5 de octubre del 2022 y que preciso para cancelar la reserva de dominio de mi coche actual y no recibo contestación alguna de la entidad.

Hola, tras llevar 13 años pagando un seguro a todo riesgo en la mutua madrileña me encuentro con que me rompen un faro y por depreciación del mismo me obligan a pagar un 74% de du valor. No me parece ni medio normal¿Qué culpa tengo yo de que me haya roto el faro ahora? Pago 700 euros anuales, se dice pronto.

A través de llamada telefónica, contacto con Línea Directa para dar de alta un seguro de moto. Expongo a continuación los puntos que justifican mi reclamación:1. Falta de competencia. Días antes, llamé al servicio para presupuestar el seguro, cuya llamada apenas me llevó 20 minutos. En este caso, duró mas de 80 minutos, tiempo excesivo dando vueltas y repitiendo mis datos una y otra vez porque, en palabras del asistente, estaban sufriendo problemas técnicos en los servidores. Además, cada vez que le preguntaba una duda, dejaba la llamada en espera, imagino que para resolverla con un compañero. No se justifica que se demore 4 veces lo que una compañera pudo resolver días atrás2. Subida de precio. El presupuesto que me dio no era el mismo al de la llamada anterior. La respuesta del asistente fue: Bueno, son solo dos eurillos más, ¿No?. Esto es una tomadura de pelo y un intento de estafa. le reclamé inmediatamente que me explicase qué clase de justificación era esa, a lo que el asistente añadió: el precio que te dieron en la llamada del otro día era una oferta de ese día particular. Pero hoy te ofrecemos este precio. No existe seriedad alguna en este argumento, y jamás en mi vida he escuchado que una aseguradora trabaje así. 3. Alta sin firma. Mi paciencia se agota cuando en el tramo final de la contratación, me pide repetir de nuevo todos mis datos personales desde cero, debido a problemas con los servidores. Aquí para acabar con tantos mareos, decido finalizar insatisfactoriamente la contratación del seguro. La asistente me dice que para hacer eso tengo que ponerme en contacto con Atención al Cliente. Esto no tiene sentido, pues durante la llamada no he llegado a realizar ninguna firma verbal ni he llegado a firmar ninguna documentación. Además, han incumplido su protocolo de firma de póliza (https://www.lineadirecta.com/contactar/faqs-1.html). Para finalizar, Atención al cliente me indica que para darme de baja se hará mediante una carta postal con envío de 10 días, fecha de entrega posterior a la fecha provisional de cobro. Este hecho me ha producido molestias, teniendo que acudir a mi entidad bancaria para avisar de que no se realice cargo alguno.Habiendo dicho esto, soy víctima de un intento de estafa con la consiguiente penalización al consumidor por intentar cobrar el servicio cuando ni siquiera estaba contratado. Pido pues que se emprendan las acciones legales pertinentes.

Quiero se me devuelvan los intereses abusivos que tenia mi tarjeta Carrefour pas desde 2017