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Baja del servicio por hackeo del movil. Me han entrado multiples llamadas de moviles particulares.

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. F.

A: verifirefx

19/07/2023

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles mi decisión de cancelar mi suscripción con numero de cuenta 10227150, de la que soy titular. Solicite la baja de la suscripcion de dicho contrato en la llamada telefonica con vuestro comercial la cual no se ha hecho efectiva, cortando la comunicacion sin si quiera confirmarme la solicitud.El fundamento de mi solicitud es que a partir de la suscripcion en vuestra plataforma, me han entrado multiples llamadas (mas de 20 por minuto) de numeros moviles desconocidos, que al devolverles la llamada son personas particulares que no sabian nada de dicha llamada hacia mi movil. Adjunto los siguientes documentos: Número de cuenta: 10227150SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación de la suscripcion.Sin otro particular, atentamente.


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