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Cargos indebidos
Solicito la devolución inmediata de los cargos que se han hecho en mi cuenta sin mi consentimiento. Me hicistes un primer cargo de mala manera,os hicisteis pasar por banco,me pedisteis para comprobar que era titular de la tarjeta y que solo haríais un cargo de 0.99 ye encuentro con este cargo y otro de 29. Me puse en contacto y use mi derecho a cancelación de datos ,me dijisteis que los borrasteis y después de eso me habéis hecho dos cargos más sin mi autorización ni consentimiento. Os pido la de inmediata de esos cargos a mi cuenta y el borrado inmediato de todos mis datos
Cobro indebido de 29 euros
Me han cobrado 29 euros sin yo haberme dado de alta en ningún servicio y en ninguna web ni aceptado ningún término ni condiciones. Y en su web no dejan darte de baja ni contactar con ellos.
Fuga de agua sin reparar
Desde hace 1 mes y medio tengo una fuga de agua en un piso que tengo alquilado a una familia con un bebé de 1 año. Desde el primer momento vino una compañía subcontratada por línea directa que me dijo que tenía que cambiar el grifo que goteaba y la silicona de la bañera. Pero la fuga viene de la tubería empotrada del bide. Tuve que abrir otro parte xq el parte inicial era de la bañera que perdía agua,( lo cual yo no soy técnico para verificar averías). Abro otro parte y después de cambiar el grifo yo y poner la silicona nueva, de nuevo esta misma compañía me dice que no me arreglan nada en el vide xq el grifo sigue perdiendo y a sido manipulado x mi. Lo cual ellos me dijeron que tenía que cambiarlo , pero la tubería tiene un poro y no se quieren hacer cargo de nada. De esta manera ahora estoy buscando un lampista para poder hacerlo x mi cuenta y que la familia que está viviendo en mi casa pueda hacerlo x vida normal. A todo esto los daños estéticos cada vez son mayores, filtrando agua a los trasteros, y filtrando agua hacia la fachada ya con manchas que se ven desde la calle, a parte de la pared divisoria del lavabo /comedor. No sé qué hacer ya, después de mes y medio. Hablar con línea directa es imposible, hoy he podido poner una queja en departamento de calidad, pero para eso te tienes que estar más de 30 minutos de reloj sin colgar para poder hablar con alguien y que no te deriven a ningún otro lado.
El sistema no me permite ver ni descargar mi información fiscal del año 2024.
A pesar de solicitar en reiteradas ocasiones durante las últimas dos semanas a través de diversos medios (teléfono, correo electrónico y plataforma digital) que se me entregue mi información fiscal del año 2024 la única respuesta recibida hasta la fecha es la existencia de un fallo técnico que impide la obtención de dicha documentación. Este retraso injustificado está teniendo consecuencias económicas directas para mí, ya que me impide presentar mi declaración de la renta, con el consiguiente perjuicio que esto conlleva. Reitero mi solicitud formal de que se me facilite de manera urgente la información fiscal correspondiente al año 2024 Les recuerdo que, tal como establece la Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria, en su artículo 29.2.g), las entidades de crédito tienen la obligación de proporcionar a sus clientes la información con trascendencia tributaria relativa a las operaciones que realicen con ellos. Exijo una solución inmediata a este problema y la entrega de la documentación solicitada a la mayor brevedad posible. De no recibir la información necesaria en un plazo razonable, me veré en la obligación de tomar las medidas legales que considere oportunas para defender mis derechos e intereses. Agradecería una respuesta formal a esta reclamación, indicando las acciones concretas que van a llevar a cabo para solucionar esta situación y el plazo estimado para la entrega de mi información fiscal.
Problemas con cartera automatizada
Mi cartera automatizada ROCK, ESTA EN POSICION "0" No puedo operar con ella desde hace varios días, os he escrito varios mail y ni contestáis, En cuanto se resuelva cerraré mi cuenta completamente.
Caskback de Booking con Evobanco no devuelto
Evobanco ha tenido durante años una promoción en la que, si reservas un hotel en Booking.com a través de su Marketplace Evoplace, te devolvían un 4% de Cashback. He realizado numerosas estancias reservadas de este modo en 2022 y cumpliendo todos los requisitos solicitados, incluyendo el hecho de tener la tarjeta de Evobanco incluida en el Monedero de Booking, y no he recibido ningún Cashback. Después de numerosas llamadas, hacen caso omiso y cierran el caso.
FINALIZACION DEL LEASING DE TESLA
Estimados señores Me dirijo a ustedes para comunicarles Tengo un leasing de un coche Tesla con ustedes y llevo mas de dos meses esperando a que me de una cita para tasar el coche, pues el 15/06/2025 deseo devolverlo y no pagar la utima cuota que asciende a 33762.70 euros. he sido atendido muchas veces por via telefonica y mail, sin solucion hasta el momento (incluso Tesla se ha desvinculado) SOLICITO: que se me contacte para tasacion y devolucion del vehiculo que no se me cobre por lo tanto esta utima cuota Sin otro particular, atentamente.
NEGATIVA A HACERSE CARGO DE LOS DAÑOS POR AGUA
EL LUNES 12 DE MAYO DE 2025 A LAS 8:30 PONGO EN CONOCIMIENTO DE LÍNEA DIRECTA LA FUGA DE AGUA EN MI DOMICILIO. ABREN PARTE Y EL MARTES SOBRE LAS 11:30 VIENE EL FONTANERO. EL PROBLEMA ES PERDIDA DE AGUA POR EL LATIGUILLO DEL MONOMANDO CROHE DEL BIDÉ, DICE QUE HAY QUE CAMBIAR EL GRIFO ENTERO YA QUE REQUIERE MUCHO ESFUERZO CAMBIAR EL LATIGUILLO SOLAMENTE, QUE VA A SOLICITAR A VER SI EL GRIFO VA INCLUIDO EN EL SEGURO O NO Y QUE LES MANDABA UNAS FOTOS CON TODO Y QUE ME TIENEN QUE ENVIAR UN CARPINTERO Y UN UN PINTOR PARA LOS DAÑOS OCASIONADOS POR EL AGUA. QUE NO ME PREOCUPE QUE ME TIENEN QUE LLAMAR DESDE LINEA DIRECTA. PUES BIEN: 1. NO ME LLAMAN, NI EN TODA LA MAÑANA NI EN TODA LA TARDE; TENGO QUE LLAMARLES YO AL DÍA SIGUIENTE LO QUE SE CONVIERTE EN UN SUPLICIO YA QUE EMPIEZAN A DARME INFORMACIONES CONTARDICTORIAS, PRIMERO QUE EL GRIFO NO VA INCLUIDO PERO QUE EL SERVICIO DE MANITAS SI, QUE PARA MANDARME AL CARPINTERO Y AL PINTOR TENGO QUE PONER EL GRIFO, ENTONCES LES DIGO QUE YO COMPRO EL GRIFO Y YA ME CUELGAN EL TELEFONO Y NO ME PASAN CON MANITAS. LUEGO VUELVO A LAMAR Y ME DICEN QUE MI SEGURO CUBRE DAÑOS DE AGUA Y MANITAS Y QUE ME PASAN CON HOGAR ME TIENEN ESPERANDO MUCHISIMO, ME VUELVEN A PREGUNTAR LOS DATOS PERSONALES Y DEL LUGAR DEL SINIESTRO, ESO EN CADA PASE, SE LO DOY, CUENTO TODO EL ASUNTO OTRA VEZ, ME VUELVEN A PASAR CON OTRA SEÑORA, LO MISMO, AUNQUE ÉSTA ME VUELVE A DECIR QUE PARA MANDARME AL CARPINTERO Y AL PINTOR QUE EL GRIFO TIENE QUE ESTAR PUESTO (LES DIGO QUE YA HE COMPRADO EL GRIFO Y QUE ME MANDEN AL MANITAS QUE SÍ VA INCLUIDO EN LA PÓLIZA, REALMENTE DEBERIAN DE CAMBIARME SOLO EL MANGUITO, PERO PARA QUE ME MANDEN AL CARPINTERO Y AL PINTOR), ME PASA CON OTRA PERSONA Y ENTONCES ME DICE QUE EL MANITAS NO VA INCLUIDO TAMPOCO CUANDO ME HAN DICHO QUE SÍ Y LE PREGUNTO QUÉ COMO ES ESO, QUE ME HAN DICHO QUE SÍ , Y ME CUELGA EL TELEFÓNO. ES JUEVES 16 DE MAYO DE 2025 A LAS 14:00 Y NO SE NADA DE ELLOS. SOY CLIENTE DE LINEA DÍRECTA DESDE HACE MÁS DE 20 AÑOS, CREO NUNCA HABÍA DADO UN SINIESTRO DE HOGAR O QUIZÁS UNO O DOS EN ÉSTE TIEMPO. TENGO CUATRO SEGUROS CON ESA COMPAÑIA QUE POR SUPUESTO PIENSO LLEVARME A OTRA CUANDO SE SOLUCIONE ESTO Y PROCEDA. NO PUEDO CREER LO QUE ESTÁ PASANDO. NO TENGO PALABRAS PARA DESCRIBIR LO DEFRAUDADA Y MALTRATADA QUE ME SIENTO, PASANDO DE UNO A OTRO PARA NO DARME NINGUA SOLUCIÓN. ¿CÓMO SE PUEDE CONDICIONAR EL ARREGLO DE LOS DAÑOS A PONER UN GRIFO QUE PUEDE GENERAR MAS PROBLEMAS QUE COMO LO HA DEJADO EL FONTANERO QUE TIENEN FOTOS Y ES: ANULADO; ¿CÓMO PUEDEN OBLIGARTE A QUE VENGA SU MANITAS SI SEGÚN ELLOS NO VA INCLUIDO Y A PONERTE UN GRIFO SI NO VA INCLUIDO PARA ARREGALRTE LO QUE SÍ ESTAN OBLIGADOS POR LA POLIZA QUE SON LOS DAÑOS CAUSADOS POR EL AGUA? 2.- SOLICITO QUE CON CARACTER INMEDIATO PROCEDAN A ARREGALME LOS DAÑOS QUE ME HA CAUSADO LA FUGA DE AGUA Y ME ENVIEN AL CARPINTERO Y AL PINTOR. CASO CONTRARIO ME VERÉ EN LA NECESIDAD DE INCIAR LAS ACIONES LEGALES (ADMINISTRTIVAS, CIVILES Y PENALES) CORRESPONDIENTES.
Cobro no autorizado
Hola, me han pasado un cargo a la tarjeta del banco de 29 euros que yo no he autorizado ni tengo nada contratado con esa empresa.
Tardanza para arreglar una avería
Abri un parte de hogar el 30 de mayo por una avería en mi baño que afecta al vecino de abajo, llevo 15 días esperando a que vengan a tirar el techo del vecino para arreglar la avería y dan largas, llamo todos los días y no me dan solución, mientras estoy 15 días sin poder ducharme en mi casa y el vecino 15 días sin poder entrar en su baño por miedo a que se le caiga el techo encima.El agua sale por el casquillo de la bombilla, con el peligro que eso supone, pero no viene nadie a arreglarlo
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