Avinto. Wandoo Finance SLU

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días,me pongo en contacto con ustedes ya que se intenta llegar a un acuerdo extrajudicial con ustedes.Me envían un acuerdo él cuál no está firmado por la entidad financiera o representante y tampoco se está de acuerdo con la forma de pago.Se han mandado varios emails donde se hace saber ésto intentando por parte del cliente llegar a un acuerdo extrajudicial para beneficio de ambas partes.Sin haber recibido respuesta alguna por parte de la entidad a éstos escritos.Quizas porque no los hayan visto, estén dilatando el proceso actuando de mala fé, cuando con anterioridad ya he tenido que llamarlos.Todos los préstamos como prórrogas se pagaron en fecha y forma para evitar el acoso telefónico, dado que tampoco ofrecían otra solución.Se reclama la nulidad de los contratos así cómo el abono íntegro en un sólo pago con un plazo máximo no muy demorable y la entidad pretende hacerlo a plazos o en un único pago en 90 días, cuando en otras ocasiones se ha hecho en un plazo laboral de dos días.En mí caso no se sabe cómo ni cuando pretende hacerlo.A la espera de su respuesta en la mayor brevedad posible para no emprender acciones legales.Un saludo

Presento reclamación frente a Wandoo Finance S.L.U. en relación con dos contratos de préstamo rápido al consumo que he contratado con dicha entidad. Contrato nº 7193-4144-002-02, de fecha 28/07/2026: * Capital indicado: 180,00 € * Honorarios: 45,34 € * Plazo: 25 días * TAE: 5.908,85 % * En el contrato aparecen además importes adicionales de 30,00 € y 50,00 €. En relación con este contrato, dispongo de un justificante bancario de un cargo de 212,55 € con concepto WWW.AVINTO.ES, realizado el 04/08/2026. Contrato nº 7193-4144-003-06, de fecha 20/08/2026: * Capital indicado: 320,00 € * Honorarios: 95,11 € * Plazo: 30 días * TAE: 5.552,66 % * El contrato refleja distintos importes adicionales que suman 220,00 €. En relación con este contrato, dispongo de un justificante bancario de un cargo de 388,23 € con concepto WWW.AVINTO.ES, realizado el 27/08/2026. Los pagos que puedo acreditar mediante los justificantes aportados ascienden a: 212,55 € + 388,23 € = 600,78 € Los capitales principales indicados en los contratos ascienden a: 180,00 € + 320,00 € = 500,00 € Por tanto, existe una diferencia de: 600,78 € − 500,00 € = 100,78 € que, con la información documental de la que dispongo actualmente, considero abonada por encima del capital principal. Solicito a OCU que revise mi caso y me asesore sobre la reclamación por posible usura, así como sobre la cantidad que realmente corresponde reclamar teniendo en cuenta los importes adicionales que figuran en los contratos. Solicito igualmente que se reclame a Wandoo Finance S.L.U. la nulidad de los contratos, el recálculo de las cantidades realmente entregadas y abonadas y la devolución de todas las cantidades que haya pagado por encima del capital efectivamente recibido, incluyendo intereses, honorarios, comisiones y demás conceptos que procedan. Asimismo, solicito que cualquier cantidad que resulte a mi favor sea devuelta mediante el mismo método de pago utilizado para realizar los pagos, es decir, al mismo medio de pago desde el que se efectuaron los cargos. Adjunto los contratos de préstamo y los justificantes bancarios de los pagos realizados. Solicito que OCU estudie la documentación y me indique los pasos que debo seguir para recuperar las cantidades abonadas indebidamente y, en su caso, ejercer las acciones legales correspondientes.

Estoy siendo víctima de un acoso y hostigamiento telefónico y digital constante e intimidatorio por parte de su departamento de recobros. Las comunicaciones se realizan a altas horas, de forma insistente (más de 10 llamadas y mensajes al día) e incluso contactando con mi entorno lfamiliar. Esta práctica de presión extrema está interfiriendo gravemente en mi salud. Actualmente me encuentro atravesando un delicado cuadro médico, paciente oncológica hepatobilial, encontrándome bajo tratamiento médico. El ejercicio del derecho de cobro de una deuda no ampara bajo ningún concepto prácticas que atenten contra mi dignidad, intimidad personal y familiar, y mi integridad física y moral, tipificadas en el artículo 18 de la Constitución Española. Además, cualquier llamada a terceros de mi agenda vulnera la normativa de protección de datos. SOLICITO:El cese inmediato de las llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos y cualquier otra vía de comunicación intimidatoria, tanto a mi persona como a mi entorno. Interpondremos una demanda por la vía penal por el daño físico y psicológico causado mientras lucho contra esta enfermedad. Aportarnos todos los informes y pruebas hospitalarias.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con los recargos que me están aplicando. Realicé dos transferencias en tiempo y forma del prestamo solicitado y me han sido devueltas sistematicamente dando lugar a que se cumpla la fecha de vencimiento del crédito y provocando recargo. Tengan en cuenta que la devolución de transferencias por parte de prestamistas para generar cobros adicionales de intereses o comisiones supone una práctica abusiva. Adjunto las ordenes de transferencia que he realizado. Las dos citadas y otra que acabo de realizar por el importe inicial más recargo de 25,32€. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para no devolverme la transferencia y reintegrarme los 25,32€ de recargo que me han provocado al devolverme sistematicamente las transferencias. Sin otro particular, atentamente.