Últimas reclamaciones

Hice el pedido #1925 , y llevo desde el 22 de julio de 2023 esperando que hagan su trabajo y en mi cuenta del gta5 veo que está todo igual, el contacto que te dan por mail para gestionar hablava seco,corto y mal en el sentido de que no se explicaba como debe para hacer los pasos. Y ha llegado al punto de que no responden por mucho de que les escribas.

Se me ha hecho un cargo erróneo en mi tarjeta por una tarifa que yo NO he contratado en ningún momento. No he firmado ni he aceptado esa tarifa y por lo tanto reclamo la devolución del cargo de 49,95€.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el email de confirmación de hotel de Portaventura de la promoción Roulette. SOLICITO en el dia 25/08/2023 que es cuando tengo la entrada al hotel, hacer la elección del hotel ya que no recibi el email de confirmación a las 14h en el dia 24/08/2023 Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compramos 2 entradas el 01/09/22 por importe de 195,20€ para la zona back del concierto. Imposible ver casi ni las pantallas, por la ubicación de las torres de sonido y barras de bar. Acceso imposible y riesgo de tumultos en la salida del concierto. Horas de espera en condiciones de ola de calor y falta de staff para recibir información. Organización nefasta, por lo que reclamo la devolución del importe de las entradas.

Hola, realicé un pedido con PCGAMING (Nintendo Switch Oled), al realizar la compra su pagina web indica que los pedidos tardan de 3 a 6 días laborables, al no llegar mi pedido en dichos días me puse en contacto con ellos, que me dijeron que debido a la alta demanda y con los descuentos el producto podría demorarse unos 30 días. Al cabo de mas de 30 días no llegaba el pedido y decidí mirar el estado del pedido que anteriormente constaba como en preparación pasó a devuelto y yo no reclamé ninguna devolución, me volví a poner en contacto con dicha empresa y alegaban que en la base de dados mi pedido estaba devuelto y el dinero reembolsado, a día de hoy estoy sin mi pedido y sin el reembolso.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes en relación a la reserva con número de referencia HMAR2TTAZA.El pasado 18/08/2023 solicité una reserva a esta anfitriona (con aceptación automática) indicando en mi mensaje (14:10h) que se alojarían 3 huéspedes -como podrán comprobar ustedes-.2 horas más tarde, y al no haber recibido respuesta de la anfitriona, a pesar de haberse realizado el cargo, le pido que me confirme si hay algún problema con la reserva (16:01h), ocasión en la que me pregunta si, efectivamente, no soy yo una de las huéspedes. Al operar con Airbnb for Work, le indico nuevamente que son 3 chicos y que le proporciono los DNI de todos, para que tenga constancia de quién se alojará.Sin previo aviso, la anfitriona contacta con ustedes y la plataforma CANCELA LA RESERVA EN MI NOMBRE, y no en el suyo a pesar de ser su petición, y me emiten un reembolso parcial de 177€, cuando el importe de la reserva ascendía a 523,36€. Tras varios intentos de conciliación con la anfitriona y tras haber acudido al Centro de Ayuda varias ocasiones, se niega al reembolso de los 346,36€, quedándose dicho importe y con alojamiento libre, cuando no sufrió ningún tipo de perjuicio. SOLICITO, por tanto, reembolsen dicha cantidad restante (346,36€) y me notifiquen a través de la plataforma, con el fin de no tener que acudir a servicios jurídicos para solucionarlo. Sin otro particular, atentamente.

Hola, la causa de mi reclamacion es porque nos cancelaron el alojamiento a una semana de irnos.Por consecuencia tuvimos que cojer otro apartamento con prisas y mucho mas caro que el que teniamos.Llamemos varias veces a la compañia para ver si nos podian facilitar otro apartamento con las mismas condiciones o que se hicieran cargo de la diferencia y la respuesta fue que no, porque se excedian del precio que habiamos pagado.

Realicé la compra de dos entradas para el concierto de Beyoncé en Barcelona en la plataforma Viagogo. Debido a que no podía acudir utilicé la misma plataforma para ponerlas a la venta. La venta, según la plataforma se efectuó, y según la plataforma el 08 de abril del 2023 se realizó el reembolso de esas entradas a través de mi cuenta de PayPal que ya tengo enlazada a mi cuenta en Viagogo. Tras esperar el plazo indicado me he puesto en contacto varias veces por email con la plataforma. Me han requerido un extracto de mi actividad en PayPal para demostrar que no he recibido ningún pago. Así lo he hecho, y se me ha respondido que se realizaría en pago de nuevo. Tras esperar 15 días he vuelto a reclamar el dinero y ahora me piden que les envíe un extracto de mi cuenta bancaria, que desde mi punto de vista vulnera probablemente la ley de protección de datos y me temo que a pesara de que les envíe toda mi actividad bancaria en los últimos meses seguirán sin ingresar mi dinero.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado una reserva de hotel, numero itinerario 72630726426086, en el que he pagado el extra desayuno la cual no habéis incluido a la hora de emitir la reserva na en la información de reserva con el hotel. El dia 14/08/2023, cuando llegué al hotel, me han informado que no tenia desayuno por lo que tuve que pagar 27 euros más. Vuestro precio era de 76 euros la noche sin desayuno y un extra de 13 euros pra el desayuno. Yo pague a vuestra empresa 89 euros (76+13).En ese mismo dia llamé a atención al cliente que lamentablemente no han sabido ver lo que había pasado y me pedían pruebas de que había pagado el desayuno… ? lamentable todo.Solicité el email para gestionar una reclamación y me lo han facilitado (atencionalclienteES@chat.hotels.com).El dia 15/08/2023, he enviado un email solicitando explicaciones y sin respuesta, el dia 18/08:2023 he realizado un recordatorio. Al dia de hoy, 24/08/2023 sigo sin una respuesta por parte de la empresa. SOLICITO respuesta con la maior brevedad y el rembolso del importe pagado (27 euros) al hotel NH Alcorcon. Sin otro particular, atentamente.Rita Sousa

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he contratado la tarifa flexible, que permite:A. No se aplicarán los gastos previstos por la compañía aérea en caso de cambio de fechay/u horario del vueloB. No se aplicarán nuestros gastos de tramitaciónC. Asistencia prioritariaen el vuelo málaga-dublin (16 de marzo RYANAIR) 2 pasajeros. He intentado cambiar la reserva al día siguiente y he fracasado, tras mantener más de 10 conversaciones con sus agente a través del chat. Para que finalmente me comuniquen, que con Ryanair no es posible acogerse a dichos cambios de reserva a través de su compañía, es decir no puedo usar mi tarifa FLEXIBLE contratada. Es una estafa, puesto que me han vendido la tarifa flexible sabiendo que el vuelo contratado es con RYANAIR, que es incompatible con esa tarifa FLEXIBLE. SOLICITO que se me devuelva el importe de la tarifa FLEXIBLE integramente.? Sin otro particular, atentamente.