Últimas reclamaciones

Realice un pedido, después de dos semanas sin enviarlo contacte con ellos y me pidieron un pago de 6.99 para agilizarlo, dicho pago sería devuelto al llegar el paquete. Llega el paquete con la caja destrozada a 3 días de navidad, contacto con ellos y me dicen: 1- su compañero me dió información falsa y no ha devolución del pago de envío que hice días más tardes para agilizar todo. (Todo mediante el agente) 2- que no hay reembolso ni parcial siquiera, que no hay reemplazo del producto y que lo único que puedo hacer es devolverlo para ellos valorar el reembolso. Total, que pierdo el producto, el reembolso, el coste del envío que hice aún siendo cliente prime y ni siquiera me ofrecen una devolución parcial, vivo en Gran Canaria con lo cual ni la entrega ni el envío es ágil. Quiero la devolución total o al menos parcial del producto ya que no me lo quieren reemplazar y mi hijo se queda sin regalo a tres días de navidad. Además recalcar la información falsa que me dieron para que pagara días después de la compra 7€ de envío extra por su retraso de envío.

Tras desistir de una compra ( después de esperar mas de dos meses por el envío sin que éste llegase nunca), no me han devuelto todavía el dinero pagado, a pesar de llevar ALLZONE casi tres meses y medio con el dinero, pagado por bizum el 9 de septiembre de 2024. Referencia pedido:308443. Acompaño la última reclamación a ALLZONE con su contestación, así como diversa documentación.

Desde el día 11 de diciembre que el comprador aceptó el pedido, la venta no se completa y el dinero de esa venta lo tengo en saldo pendiente y no se me transfiere a mi cuenta . Intento ponerme en contacto y la respuesta es que tenga paciencia y así llevo ya quince días.

Hace mas de 10 dias que estoy intentando contactar con Platanomelon, Pedi para el black friday un satisfier pro 2 y me enviaron un mambo, Llevo dias escribiendo a hola@platanomelon.com, y nada Me parece bastante poco profesional de su parte que no se hagan cargo y que si se acaban haciendo tarden tanto… y que ni si quiera dispongan de telefono de contacto!! Ultima vez que compro con ellos

Hasta ahora estaba muy contenta con cecotec, he realizado varias compras y todas bien excepto la última. Durante el transporte el calefactor se chafo, lo reclame y me dijeron que en breve contactaría conmigo la empresa de reparto para hacer un cambio. Esto fue hace una semana, les volví a escribir ya que no tengo noticias del reparto y me dicen que todavía no tienen las fotos de como llego el producto y que lo vuelva a mandar todo. Les respondo indicando que ya lo envié todo hace más de una semana y que quedaron en realizar un cambio. Han pasado 3 días y sigo sin recibir respuesta. Compré el calefactor ya que tengo un bebé de 9 meses, hace mucho frío y llegaba en 48h / 72h. Han pasado más de 10 días y ya no puedo esperar más.

El día 12 de diciembre hice un pedido de una estantería, con envío incluido. En la web aparecía en stock, se confirmó mi pedido y planifiqué el día de entrega para el 23 de diciembre. Hoy, 20 de diciembre, 8 días después me cancelan el pedido y me argumentan por correo que es por falta de stock. Además del perjuicio causado ya que había planificado la entrega de la estantería me dicen que me devuelven mi dinero dentro de 7-10 días. Es intolerable una forma de proceder así de cara al cliente.

El día 29-11-2024 realicé la compra de tres gafas de sol. A fecha de hoy día 20-12-2024 NO LAS HE RECIBIDO. Viendo que la empresa de transporte no hace nada, trato de contactar con HAWKERS por correo, NO CONTESTAN, llamo a una tienda, me facilitan otro correo, TAMPOCO RECIBO RESPUESTA, contacto por Instagram y TAMPOCO ME SOLUCIONAN NADA!!!! Necesito el REEMBOLSO del pedido y que la empresa se apañe con el transportista, pero quiero mi dinero, del que disponen desde el 29-11-2024.

Hi, I bought a phone online from worten a year ago. It was faulty & they offered me a refund which was good but the bank account I bought the phone from was closed & I told them this numerous times but they ignored me. So they paid the refund into the closed bank account & because it is closed the bank said I cannot access this money & they sent it back to Worten. I even got proof from the bank saying this. You can only contact them online which is bad & every time I do Worten says the bank has my money & I need to go there. I have been to the bank 5 times & they say because my bank account is closed it is sent back to worten. I am even willing to accept a credit note but they refuse. All I want is a new phone for my son but Worten will not give me my money back

El día 7 diciembre compre un disco vinilo A EmilioV. Por 55 euros con transporte y seguro 62,80 euros el se echo atrás y anulo la venta según la excusa que puso y lo podéis mirar en los mensajes que me mandó a mí perfil dijo que a su mujer se la había caído el disco sabía estropeado y a día de hoy 20 de enero a las 16:12 minutos no he recibido el ingreso en mi cuenta en realidad tarjeta de crédito del dinero que pague y me cobrasteis a comprobar que digo la verdad podéis pedirme copias de pantallazos la venta anulada y los mensajes. pero vamos solo tenéis que meteros en mi perfil y en los mensajes que he recibido de esa persona y veréis que digo la verdad además de que no me avise ingresado nada y eso no tiene duda el vendedor sé que ha mentido y que no se le estropeó el disco porque lo he visto en venta en otro nombre de vendedor no sé si es que él o ha cambiado el nombre pero es el mismo disco porque como está firmado y hay una dedicatoria sé que es el mismo disco pero más caro. Ahora lo vende BRUCE J. A 75 euros. por favor revisarlo todo bien porque quiero mi dinero. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el año 2020 amazon.com empezó a hacer cobros indebidos de prime desde EEUU mensualmente, sin mi consentimiento y cambiando de una tarjeta a otra de las disponibles en mi cuenta, desde la primera que empezó con una a nombre de mi hermana, pasando por la mía y por ultimo en la de mi suegro, que afortunadamente es quien se ha dado cuenta de esos cobros indebidos, adjunto todas y cada una de las facturas emitidas que ni si quisieran me eran enviadas. SOLICITO el reembolso total de todas y cada una de las cuotas de un servicio que ni he usado ni he activado y del cual desconocía su existencia y de los intereses generados. Sin otro particular, atentamente.