Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Entrega de documentos oficiales de la realización de un Máster

Estimados/as señores/as: Dª Eva María Giner Larza, Rectora de la Universidad Internacional de Valencia (VIU), perteneciente al GRUPO PLANETA, tras haber pagado 8000 euros para realizar un Máster en Formación del Profesorado en la mencionada VIU y haberme examinado, se niega a enviarme una serie de documentos oficiales, a los que tengo derecho una vez que he presentado mi Trabajo Fin de Máster, con el que ha concluido el referido Máster en Formación del Profesorado, a fin de ejercer mis derechos como ciudadana, Por todo ello, SOLICITA: 1º) Que el Decano de la Facultad de Ciencias de la Educación de la VIU, D. Jesús E. Albertos San José, y la Rectora de la VIU, Dª Eva María Giner Larza, me entreguen, por medio de un documento oficial, la Resolución firmada por el mismo Decano referente a mi reclamación de la calificación de mi TFM, a fin de poder ejercer mis derechos como ciudadana y presentar la correspondiente demanda ante los Tribunales de Justicia. Es decir, solicito que me entreguen, como es su obligación, un documento administrativo con las siguientes características: a) Con identificación con nombre y apellidos del Decano de la Facultad como responsable de dicha Resolución. b) Con su firma manual o digital. c) La Resolución debe estar redactada como un documento oficial de la VIU, con indicación de lugar y fecha de la misma. d) El documento enviado por correo electrónico debe estar en formato PDF para evitar su manipulación. 2º) Que la Directora del Máster en Formación del Profesorado de la Universidad Internacional de Valencia, Dª Ana Rodríguez Martín, y la Rectora de la VIU, Dª Eva María Giner Larza, me entreguen, por medio de un documento oficial, la calificación de mi TFM y los miembros del Tribunal que lo han evaluado, a fin de poder ejercer mis derechos como ciudadana y presentar la correspondiente demanda ante los Tribunales de Justicia.

Resuelto
F. P.
31/07/2024

Reembolso de importe retenido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 27 de mayo se entregó el vehículo con matrícula 5374KHS por el importe de 10300€ siendo 9800€ destinado a la adquisición del vehículo 6356LSV y quedando 500€ como retención responsable hasta la cancelación de la financiación del vehículo entregado que se hizo en ese mismo momento y día. A día de hoy 31 de julio de 2024 no hemos recibido el reembolso de ese importe tal y como figura en contrato. SOLICITO el reembolso inmediato de dicha cantidad que tras más de dos meses se niegan a devolver antes de reclamarlo judiciales. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
A. L.
31/07/2024

Multas a mi nombre después de vender a flexicar

Después de venderos un Audi a3 me empezaron a llegar multas a mi nombre de ese vehículo que me comprasteis , que posteriormente vendisteis y salió de uno de vuestros concesionarios estando el vehículo sin el cambio de titularidad realizado. Me llegaron 3 multas de fuera de España , dando gracias que no tenían pérdida de puntos y que tampoco se utilizó el vehículo para nada ilícito ya que continuaba estando a mi nombre. Esas 3 primeras multas hablando con un comercial vuestro de Benidorm ( Miguel Ángel ) con muy buen trato con él por cierto , me dijo si no me importaba realizar el abono de ellas para posteriormente hacerme la devolución. Y así lo hicimos. Pues el problema es que tengo otras 3 multas en casa a día de hoy sin pagar ni resolver . Y por mi parte he estado llamando para intentar resolverlo de manera amistosa, dándome largas ( que lo están mirando ) pasan los meses y ahí están las multas. Entiendo perfectamente que yo no tengo que hacerme cargo de ellas, el problema de que salga un vehículo de vuestro concesionario sin transferir a nombre del nuevo comprador no es culpa mía. Y ya son meses sin recibir respuesta ni solución por vuestra parte . Antes de tomar medidas legales y hacerlo público en Angel gaitan me pongo en contacto con vosotros para hacéroslo saber e intentar evitarlo . A parte de la venta que os hice, también compramos un vw golf de más de 30k mi mujer y yo. Por lo que no comprendo como podéis dejar a vuestros clientes colgados cuando ocurren cosas como estas .

Cerrado
J. M.
31/07/2024

Problema con el pedido de un mueble

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hice un pedido a la empresa Amazon en fecha 10/06/2024. El producto era : Mesa de Comedor, Consola, de un coste de 189,79€ y con pedido nº 171-2669617-9769109 Me confirmaron el envío pero el producto no llegó y tampoco me reembolsaron el importe. En el documento adjunto se incluyen, en orden cronológico los e-mails y al final el cargo en la tarjeta.

Resuelto

Seguridad

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día de hoy 31/07/2024 tuvimos una citación muy incomoda con los señores de seguridad de obramat de los rosales 26 .28041 usera donde afirmaban q llevábamos un objeto robado y lo afirmaban con mucha convicción tanto así q fue un momento muy incomodo para nosotros nos isieron pasar aun baño para no encontrar nada como les decíamos a mirar mejor las cámaras y no señalar antes alas clientes sintener una seguridad de lo q disen

Cerrado
P. M.
31/07/2024

2 compras con samsung y las 2 mal

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque los dos pedidos que he hecho con vosotros los dos han ido mal. Primeramente compré el horno y la placa de inducción estaba incluido el montaje valorado en 80 € vinieron los transportistas y no lo hicieron y por lo tanto me tuve que ver en la obligación de contratar a otra persona para que me lo montase. En el segundo pedido de frigorífico pague 47 € por el cambio de la puerta y mi sorpresa es que no estaba hecha. SOLICITO La devolución de los importes pagados demás y me llevo una decepción impresionante de una empresa como la vuestra. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
S. P.
31/07/2024

Wallapop ha borrado mi perfil e historial

Buenas tardes, Wallapop ha borrado mi perfil y mi historial. No entiendo por qué ha sucedido eso, cuando llevo años con esa cuenta, y nada que falte a las normas. He enviado un email a soporte técnico, me viene devuelto. Llevo dos horas intentando a través de su app contactar con ayuda o Att al cliente, pero todo el rato se vuelve al mismo sitio sin poder enviar mi solicitud a ninguna parte. La verdad que es una vergüenza que una app con tantos seguidores y clientes no dé la posibilidad de acceder a ellos, ya que es un problema que me han generado ellos! En Ayuda, hay unos modelos de ayuda que ninguno se correspondía con mi petición.. Así que espero que por aquí se lo miren y me digan algo. Cómo siempre pasa, reaccionan cuando se ven atacados en un soporte de acceso público, donde todo el mundo puede ver las cagadas de empresas supuestamente importantes. Gracias

Resuelto
F. D.
31/07/2024

Patinete defectuoso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de día 5 de junio de 2024 compré un patinete cecotec bongo d40 XI connected y a día 24 de julio de 2024 el patinete empezó a fallar apagandose en marcha cuando estaba totalmente cargado. Me han abierto una incidencia de reparación pero he solicitado por teléfono el cambio por otro por estar defectuoso y se me ha negado esa posibilidad. SOLICITO : El cambio por otro igual porque el que se me envió está defectuoso y no quiero que lo arreglen. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. V.
31/07/2024
Magnus Tech Digital S.L.

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque como bien saben resta pendiente de devolución el importe por un articulo qué no llegaron a venderme. SOLICITO la inmediata compensación, mediante transferéncia bancaria del importe detallado en la factura adjunta, para poder resolver definitivamente el problema. Ya que se ha sobrepasado el plazo legal de reembolso y leídas las evasivas por mensajeria y correo electrónico, entiendo que pueden justificar la transferencia mediante una cópia del justificante que proporciona la entidad bancária suya. Como observarán, he inicado los mecanismos necesarios para sanar esta situación y, a la vez, promover qué no vuelva a ocurrir a otros posibles clientes suyos. Sin otro particular, atentamente. Albert

Cerrado
H. K.
31/07/2024

Todavía no he recibido el permiso de circulacion

Hola, el 22.2.2024 compre un coche en Safamotor/Skoda, pero todavia no he recibido el permiso de circulacion a mi nombre. Tras varias consultas con el asistente de ventas, me aseguró que se pondría en contacto con la agencia de nuevo. Un correo electrónico a través del sitio web a Safamotor/Skoda no fue contestado. Me gustaría saber por qué tarda tanto. No estoy dispuesta a esperar más y espero que los documentos esten disponibles en breve

Cerrado

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