Últimas reclamaciones

Buenos días:Por error, el pasado 16 de mayo me suscribí a su diario, cuando en realidad mi hija necesitaba para sus estudios una suscripción a otro periódico distinto.Es mismo día, desistí de dicha suscripción y solicité la devolución del importe abonado.El 18 de mayo me dijeron que para atender mi solicitud debía cancelar la suscripción. Lo hice. El 23 de mayo, me informaron de que ya constaba cancelada mi suscripción digital, y me indicaron que para formalizar el abono correspondiente debía adjuntarnos el comprobante de pago y los 4 últimos dígitos de la tarjeta donde se realizó dicho cargo. Lo adjunté.El 24 de mayo, me dijeron que habían derivado mi solicitud de desistimiento y reembolso al departamento correspondiente y que Se realizará la gestión con la mayor brevedad posible.El 30 de junio, un mes y una semana después de que me dijesen que realizarían la gestión con la mayor brevedad posible, les envié un nuevo correo preguntándoles que cuánto tiempo necesitan para hacer una simple transferencia de 7,99 €.Hoy, 12 de julio, sigo sin recibir respuesta.Por último, deben saber que el tiempo que he empleado en hacer esta reclamación, mi tiempo, vale 10 veces más que el precio de su suscripción mensual.¿Qué piensan hacer?Un saludo

El día 27 de junio realicé una compra de entradas Numero de Pedido: 518402568. Según consta en el seguimiento del pedido las entradas fueron entregadas el 5 de julio sin embargo no he recibido nada. Tras poner la correspondiente queja en su plataforma, a día de hoy no he recibido ninguna respuesta positiva sobre como solucionar la situación. Sospecho que se trata de unas entradas fraudulentas ya que no parece muy normal que unas entradas para un concierto en España las envien desde Estonia. Conforme al artículo 441 del Código Civil y Comercial, así como los artículos 4 y 9 de la Ley de Defensa del Consumidor, tengo el derecho de solicitar una devolución en un plazo de 14 días desde la fecha de compra en casos en los que los bienes adquiridos no sean entregados.

El sábado día 8 acudimos al Mad Cool. No sé qué aforo estaba permitido, tampoco sé la gente que allí había pero sé perfectamente cuando estoy en una situación potencialmente peligrosa y allí lo estuvimos. Un mal diseño de los emplazamientos de las estructuras, corredores incapaces de absorber el flujo de miles de personas en un mismo momento para cambiar de escenario. Recuerdo que había niños y gente realmente asustada, amarrada unos a otros tratando de mantener la calma. Parecíamos ganado entrando a jaulas, fue horrible a la par que dantesco. Si llega a producirse cualquier mínimo incidente muchos no hubieran salido. Fue tal mi desilusión que decidimos salir de allí y largarnos a casa.No es justo jugar así con nuestras vidas. De veras que no lo entiendo. Que no paso nada es un hecho, pero que podía haber pasado por vuestra negligencia lo tengo meridianamente claro. Sólo tenéis que ver que el 90% de los comentarios en la red así lo denuncian y no es paranoia colectiva. A eso le sumo que las entradas que compramos eran vip que ,según se promocionaban a principios de enero, contaban con parking. Finalmente no fue así. Me da absolutamente igual el dinero de las entradas, era mío y me lo gasto y disfruto en lo que quiero, pero en este caso me siento engañado y profundamente dolido por hacerme sentir como una mercancía sin valor alguno.Con una disculpa sincera y pública en un comunicado en redes en el que acepten que realmente no estaban preparados para gestionar aquello sería suficiente, pero entiendo a tenor de lo vivido creo que nunca sería del todo sincera por lo que reclamo el valor pagado por la experiencia, 407,00€

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque estoy a la espera del abono del importe de mi viaje más los gastos ocasionados por la cancelación del mismo por causas ajenas a mi persona. SOLICITO me sean abonados el importe del crucero mas los gastos ocasionados a la mayr brevedad posible.? Sin otro particular, atentamente.

El sábado 8 de julio mi pareja y yo fuimos al mad cool con una gran ilusión por ver a varios de nuestros grupos favoritos.La experiencia vivida no se la recomiendo a nadie. En varias ocasiones nos encontramos en un embotellamiento peligroso.No se podía circular por el recinto, ir a los baños era misión imposible. La organización brilló por su ausencia y el aforo superaba la seguridad. Nos tuvimos que ir sin ver los conciertos por los que habíamos pagado. Por ello pido la devolución de las dos entradas, 187€.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no me han dado mi reembolso de mi reserva cancelada en agoda SOLICITO reembolso de la reserva hecha 7 julio hotel puerta toledo madrid por medio la pagina agoda.com ya que cancele la reserva ese dia pero hasta la fecha no me han devuelvo el reembolso Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, hace unos días comprobamos que teníamos un cargo en cuenta de 54,99€ en el que se indicaba Edreams Prime. Este servicio no lo habíamos contratado y revisando la cuenta bancaria vimos que habían hecho tres cargos: uno el 07/07/2022, otro el 27/10/2022 y el último el 04/07/2023. Los dos primeros veo que son cargos al mes de la compra de billetes, entre ellos con una diferencia de 3 meses y este último sin compra.No es un servicio que hayamos utilizado, ni solicitado. En todo momento desconocemos que seamos prime y no es admisible que por cada compra nos hagan cargos en tarjeta para los que no hemos dado autorización.Solicitamos el reembolso de las cantidades cobradas indebidamente.Gracias y saludos

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me has sucedido varias veces, pero la ultima en el pedido que realice de tumbonas el dia 5 de julio para el 8 y 9 de Julio. Es cierto que en la pagina poneis que las reservas la garantizáis hasta las 12.30, pero sin embargo las cobráis en el momento de hacerla, cosa que veo totalmente normal, pero si yo la he pagado el dia de alquiler, ya es mio, lo que ley me faculta para poder llegar a la hora que quiera, incluso media hora antes de cerrar sin causarme perjuicio ninguno, puesto que no es una reserva, ya que la cobráis y es un alquiler realizado en toda regla. Pues los dos dias indicados, he llegado mas tarde, el sabado me fue proporcionada una tumbona en 2 linea y lo habia reservado en 1 linea. Y el domingo fue imposible porque llegue a las 14 horas. SOLICITO […].? El reembolso de mi alquiler, ya que esto es considerado una clausula abusiva el que sino llego antes de una hora no me la dais, seria correcto en caso de reserva, pero al yo haberla pagado ya la tengo alquilada y no podeis revenderla. Espero cambieis esto en vuestra forma de proceder y podamos llegar a un acuerdo sin tener que elevar esta queja a instancias superiores. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, la organización del festival nos obliga a usar la tarjeta del festival para poder acceder a comida y bebida dentro del festival. No ofrece ninguna alternativa. Nos parece injusto que no ofreciendo ninguna alternativa se cobre una comisión de 1,5€ para poder recuperar el saldo pendiente. Pero no sólo se cobra dicha comisión, sino que además hay que esperar 2 semanas tras esta gestión para poder tener en nuestra cuenta. Solicitamos el reintegro de dicha comisión al no ofrecer ninguna alternativa para poder realizar pagos.

Buenas tardes,Quería añadirme a la denuncia colectiva dado que no pude ver a los Offspring pasando màs de dos horas en unacola de espera al sol y el sábado sufrí un ataque de pánico debido a la masificación. Tuve que marcharme a casa. Quiero el reembolso integro del abono. Muchas gracias. Saludos