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Urgencia de una histeroscopia por accidente sin patología previa
SOLICITO LA realización de la prueba Estimado señor/ Señora.Tras varios correos, en los que se os pide la autorizacion de una histeroscopia la primera denegada y la segunda denegada tambien , me voy a limitar a los terminos del contrato y las pruebas que tengo de necesidad de la operacion.En caso de una denegación mas procedere legalmente ya que se porduciria un incumplimiento de contrato incumplimiento contractual en sentido material, es decir, la no realización o realización incompleta o incorrecta de alguno de los puntos que se contemplan en el pacto.Exposicion de mi caso,Tras la contratacion del seguro UNO DE ABRIL 2023, me retiro un biu, dispositivo intrauterino con multiples bolas de cobre, en el mismo sitio en el que me lo puse. AÑADO DOCUMENTO CON FECHA Ÿ SITIO 13/04/23 de donde me realice la retirada del dispositivo (DURACION DEL DISPOSITIVO INSERTADO 5 AÑOS sin ningun padecimiento ni molestia previa)AÑADO QUE NO EXISTE PATOLOGIA DE NINGUN TIPO PREVIA PUESTO QUE ESTUVE CON EL BIU CINCO AÑOS SIN NINGUNA MOLESTIA DE NINGUN TIPO LA INFLAMACION PELVICA ES CAUSADA EN LA EXTRACCION AL COLARSE BOLAS DE COBRE AL INTERIOR POR ACCIDENTE EN GINEALMERIA A MEDIADOS DE ABRIL.ADJUNTO JUSTIFICANTE DE REVISION GINECOLOGICA DEL 27 de enero de 2023AÑADO JUICIO CLINICO tras retirada de biu restos y en juicio clinico TRAS BIU INFLAMACION PELVICA A 28 de ABRIL de 2023ADJUNTO SOLICITUD DE HISTEROSCOPIA DEL DOCTOR QUE DETECTO MI PROBLEMA.Continuo, manifiesto dolores yo lo relaciono a la extraccion del dispositivon. Pasan los dias el dolor va en aumento. Considero que puede ser un dolor de barriga, o la regla no le doy mayor importancia, conforme van pasando los dias me voy sintiendo peor, los dolores aumentan y hasta el dia de hoy es insoportable. Empiezo a acudir a ginecologos... hasta que el doctor encuentra el problema que tengo tengo una inflamacion pelvica que por accidente las bolas acabaron en mi interior al retirar el biu, que causa ese dolor de forma permanente y va en peor y me advierte de las consecuencias de no actuar con celeridad entre los que se encuentra la posibilidad de no poder volver a tener hijos se denomina infertilidad, la solucion a este problema se denomina histeroscopia que es la prueba que pide el doctor que me realice para terminar con mi sufrimiento y un posible daño que puedo obtener de forma permanente ante la denegacion de la autorizacion que se denomina infertilidad, (Entre otras).Considerando que los primeros que retiraron el biu dentro de la vigencia de la poliza 003/00/000/18562/00000 con entrada en vigor el 1/04/2023 cumple con el requisito de accidente ya quees una lesion corporal es el resultado de la accion colarse las bolas de cobre en mi interior INFLAMACION PELVICA ya que es en mi interior el suelo pelvico que al realizarlo implicaba la definicion de causa violenta ( Que implica una fuerza e intensidad extraordinarias) ya que al retirarme el biu se realizo una accion violenta para poder llevar a cabo su retirada que yo no me esperaba subita (Improvisto, repentino ya que esos procedimientos son sencillos) ya que no me esperaba que para su extraccion esa forma de proceder externa (Que obra o se manifiesta al exterior) ya que se suponia que lo realizaban profesionales y ajena a la intencion del asegurado (mi intencion no era que las bolas del dispositivo de cobre acabaran en mi interior) y puede causar una invalidez permanente en mi interior a causa de la inflamacion pelvica llamada infertilidad entre otros riesgos.Por otro lado el profesional que es urgente la actuacion el periodo de carencia no se aplica ya que puede producir un daño de forma permanente en mi. Se entenderá por urgencia en este caso aquella asistencia (de carácter médico o sanitario) en este caso la histeroscopia quirurjica , que de no prestarse de forma inmediata e inaplazable podría poner en peligro la vida del paciente o su integridad física o causar un menoscabo grave permanente en su salud llamada infertilidad entre otros riesgos.Fundamentos de derecho segun el contrato que tengo con ustedes,FORFAIT HISTEROSCOPIA QUIRURGICA PEQUEÑAIntervención quirúrgica Toda operación con fines diagnósticos o terapéuticos, realizada mediante incisión u otra vía de abordaje interno, efectuada por un cirujano o equipo quirúrgico que, normalmente, requiere la utilizaciónde un quirófano en un centro sanitario autorizado.Objetivo: Extraer quirurjicamente las bolas de cobre que me causan la inflamacion pelvica y con posibles consecuencias de Embarazo ectópico, Infertilidad, Dolor pélvico crónico, Absceso tubo-ovárico.Pag 81, carencia.Las intervenciones quirúrgicas y la hospitalización, incluyendo las prótesis quirúrgicas, por cualquier motivo y naturaleza, que tendrán un periodo de carencia de seis meses, salvo en los casos de urgencia o accidente. En el concepto de intervención quirúrgica se incluyen los tratamientos de ablación y cirugía endoscópica avanzada mínimamente invasiva incluidos en art. 4. Descripción de las coberturas. Se entenderá por urgencia en este caso aquella asistencia (de carácter médico o sanitario), que de no prestarse de forma inmediata e inaplazable podría poner en peligro la vida del paciente o su integridad física o causar un menoscabo grave permanente en su salud.Accidente, Toda lesión corporal sufrida durante la vigencia de la póliza, que se haya documentado derive de una causa violenta, súbita, externa y ajena a la intención del asegurado, que produzca invalidez temporal o permanente o muerte.(Definicion segun la pag 30 conceptos basicos)Por lo que solicito La autorizacion de la prueba sin tener en cuenta la carencia exigida por lo que se me ha negado ya una vez dicha autorizacion ya que cumple con los requisitos exigidos en el contrato ya que premia la urgencia o el termino accidente. EL ARTICULO 5 NO PROCEDE TAMPOCO porque no existe ninguna patología previa documentado por un médico del ginecólogo de la SS a fecha 27/01/23 dice que no existe patología.
No me dan de baja del servicio
Hola, el día 20/04/2023 he escrito a DKV dónde he adquirido un seguro médico de salud solicitando cancelarlo por falta de utilización, después de estar suscrito un año completo al servicio (no lo usé ni una vez) y me comunican que el contrato se renovó de manera automática por un año más y no podré de darlo de baja hasta abril del 2024.Me parece totalmente abusivo que me obliguen a permanecer un año más pagando un servicio que no necesito y más aún cuando el pago es mensual y ya cumplí la duración del contrato inicialComo solución del problema espero que se tramite la baja del servicio que solicité el día 20/04/2023 mediante el canal adecuado y adjuntando toda la documentación requerida
TIENEN MI DINERO RETENIDO
BUENAS TARDES, LOS SEÑORES DEL BANCO DE SABADELL DONDE TENGO MI NOMINA, ,MI DINERO, ETC, ME HAN BLOQUEADO LA CUENTA POR QUE ME PIDIERON UNOS PAPELES TRAS HACER UN INGRESO PROVENIENTE DE MIS PADRES PARA PODER COMPRAR UN VEHICULO, AHORA TENGO 2 EUROS Y NO TENGO NADA MAS, 1000 EUROS SE QUEDARON DENTRO DEL CAJERO DESDE EL JUEVES PASADO Y MI NOMINA RETENIDA, QUE TENGO QUE HACER IR A PEDIR COMIDA O SUICIDARME POR HABER OLVIDADO TRASLADAR TODA LA INFORMACION QUE ME PIDEN, ESTOY A ESPENSAS DE UN NOTARIO PARA HACER UNA DONACION EN VIDA PERO NO NOS HAN DADO DIA AUN, POR FAVOR LES PIDO QUE ME AYUDEN ENCARECIDAMENTE
Incumplimiento de contrato
Hola, Soy P F. Os presento este escrito de queja por incumplimiento de contrato por parte de plus ultra seguros.El día 12 de abril de 2023 dan un golpe a mi vehículo estacionado y a otro que también estaba estacionado.Se realiza el parte sin problema alguno, ya que somos vecinos y nos conocemos de hace años.El día 13 presentó el parte en correduría de seguros y solicito un vehículo de cortesía es una de sus coberturas. Y ya de ahí me voy sin respuesta.El día 14 me llama el perito, para realizar una peritación a domicilio. Donde se presenta a mediodía, saca fotos del vehículo y le comento que necesito un vehículo de sustitución. Me comenta que el taller que me ofrece trabaja bien, tienen vehículo de cortesía y que cuando lleve el vehículo a reparar, lo solicite. Ese mismo día el taller, me llama de tarde para que les lleve el vehículo.El lunes día 17 se entrega mi vehículo en el taller. Se pregunta de plazo de trabajos y ya nadie sabe nada. PREGUNTO POR VEHÍCULO DE CORTESIA. Y me dicen que no disponen de ninguno. Ya les digo que aguanto hasta el lunes. Ya me han liado. Así que para casa y sin vehículo de sustitución.Al cabo de semana y media sin saber nada de mi vehículo realizo una llamada a siniestros el día !!!26¡¡¡.Hablo con ellos para saber cuál es el estado de vehículo, si han aceptado el siniestro, está desmontado , pintando....SOLO PARA SABER DONDE ESTA MI VEHICULO DESPUES DE 9 DIAS SIN SABER NADA. les comento todo hasta el día de hoy y que no me han dejado un vehículo de sustitución, ya que lo necesito.Su respuesta fue, que si lo había solicitado y le comento, que desde el primer día. Al final se pone a darme largas y que se iban a poner hoy con mi vehículo, que casualidad!! se empezarán los trabajos después de llamar y que el viernes 28 se me entregaría. Otra vez sin coche.El viernes 28 me llama el taller a última hora, no tenía el móvil, al llamar después ya no me atendió nadie el teléfono. A nadie se le ocurre llamar para ir a recoger un coche a las 5 de la tarde. Así que sería para contarme largas también por parte del taller. Consiguiendo con esto dejarme dos semanas completas y un fin de semana siendo festivo el lunes sin vehículo alguno. El día 2 de mayo, llamo al taller y me dice, que llamaba para decirme que se les pasó pintar la puerta del piloto, así que otro día más, que si quiero que me lo lleve y que se lo lleve otro día. ¿¿¿Estamos tontos o que???? Me pongo en contacto con quejas telefónicamente y me dice que van a mirarlo. Ya del mosqueo y tomadura de pelo por no querer dejarme un vehículo, que lo ofrecéis con póliza que tengo plus ultra y con vuestros talleres autopresto. Habéis conseguido dejarme sin movilidad casi 20 días, obligándome a desplazarme por otros medios. Y realizando gastos que no debería, por no tener un vehículo de sustitución y que plus ultra, solo da largas para no cumplir su contrato.
Contrato Celside con reembolso de 150 euros por cada año transcurrido, no hacen reembolso
Hola, me di de alta con el seguro móvil y de aparatos eléctricos con SFAM/Celside, me di de alta con SFAM y este luego paso a llamarse Celside, el contrato era con un precio mensual y que al finalizar el año tengo un reembolso de 150 euros. Me di de alta el 25 de junio de 2019, el primer año transcurrido si me hicieron el reembolso, los siguientes años las condiciones eran las mismas, al transcurrir el año hay un reembolso de 150 euros, pues del 2020 al 2021 no recibí ningún reembolso y del 2021 al 2022 tampoco. Cuando me puse en contacto con ellos, para el primer reembolso, me decían que por cuestiones de la pandemia estaban teniendo retrasos con estos. Tal es el retraso, que a día de hoy, después de 2 años, aún no me lo han reembolsado. Me he puesto en contacto con ellos, y por escrito también, tengo un email del servicio de reclamaciones donde me confirman que me deben dos rembolsos de 150 euros cada uno. Pero después de todo este tiempo, aún no han procedido a estos, después de irrepetibles veces que he llamado al servicio de atención al cliente, y todo el tiempo que he empeado en estas. Es una auténtica vergüenza y abuso.
Problema con pago con bankinter card consumer finance
Buenas, todo empezó en septiembre cuando, tras muchos cobros en el banco por parte o concepto de mantenimiento de tarjeta, el señor que atendió a mi madre le indicó que quitara de ahí el pago para que no se lo cobraran más, eran unos 17€ mensuales, una tontería. El 21 de octubre de 2022 cuando, después de más de 4 años desde el fallecimiento de mi padre me mandan una carta desde esta empresa dándonos la orden y sin ninguna baza para poder hacer otra cosa, de realizar el pago de 600€ + 100 de impagos por una tarjeta a nombre de mi padre (cosa que, cuando este falleció, me encargué de mandar toda la documentación pertinente para sus cancelaciones o bien para saber qué tenía y nunca me respondieron). Tras innumerables llamadas a la sede, no consigo que me atiendan porque quieren (palabras citadas textualmentes) que se ponga el señor titular de la tarjeta a la que siempre respondo con lo mismo ojalá se pudiera poner él. Ni siquiera son capaces de indicarme un lo siento tan solo me repiten una y otra vez que mande la defunción de mi padre al mismo mail bankintercard@bankinterconsumerfinance.com. Como resultado, lo mando unas 7 veces sin respuesta y otra, a un correo que un chico que me atendió muy bien me indicó pero que, cuando vuelvo a llamar de nuevo otra compañera con muy malos modos e incluso insultante me dijo que nunca en la vida se podría mandar a ese que era: relanza@bankinter.com.Tras más llamadas consigo que, en enero me responda una mujer que da con mi solución y es, con el número de cliente realice las transferencias aunque sea, una a una (somos una familia no pudiente y no podemos realizar un ingreso tan alto en solamente uno) y que no habría ningún problema. Se hacen rigurosamente desde entonces ingresos mensuales de 100€ con el número indicado 60/6689120 y al número de contrato 17258854 y... 'oh sorpresa! nos llaman desde zolva día tras día volviendo a preguntar por mi padre y pidiendome de nuevo una y otra vez que mande a gestionmg@zolva.es los documentos de defunción que mandé unas 10 veces. (no estoy exagerando) A día de hoy, 2 de mayo y tras 400 euros pagados rigurosamente, nos llega una carta de un abogado llamado Jose Luis Bollaín con un número de teléfono que es inexistente que nos pide citación judicial. Bankinter sigue sin coger el teléfono o queriendo hablar con mi padre fallecido. A esto, voy a tener que denunciarles yo por daños y prejucios ya que , si me indicaron por una llamada GRABADA que no había problemas en realizar así el pago por qué siguen con este derribo hacia mi persona y sobretodo, hacia la de mi padre ya fallecido. ¿No merece él un respeto? No merecemos la familia un descanso? Ya les he comentado en muchisimas ocasiones que me da igual pagar, que lo hago de esta manera de la que lo estamos haciendo pero que POR FAVOR, nos dejen tranquilos. También les indiqué que el teléfono de mi casa al que llaman sin parar no funciona y que yo no estoy viviendo con mi madre que me llamen al mío. ¿Lo han hecho? NO. Harto de esta situación. Necesito que se solucione ya y nos dejen pagar el restante o quien acabará denunciando soy yo por todos los daños causados hacia mi madre y hacia a mi que somos los que tenemos que lidiar con todo esto día tras día. Un saludo.
Incumplimiento de contrato por falta de atención y cargos no autorizados
Buenas, paso a detallar los hechos/incidencias que he tenido con su empresa desde que contraté el servicio el 3 de Enero de 2022 en la tienda Ktuin de Valencia:- En los 3 primeros meses desde el inicio del contrato, el precio de la cuota promocional era de 19.99€/mes. En Febrero se me cobran 3 cuotas promocionales, se abona 1 y se cobra otro cargo de 48.99€ que no sé a que corresponde. Finalmente, devuelvo los cargos incorrectos y tras varias llamadas/emails, se regulariza la situación.- El 19 de Diciembre de 2022, mes previo a la renovación del seguro para otro año adicional, envío correo a atencionalcliente@celside.com para confirmar la subida de la cuota, solicitar que se me cobre la cuota el mismo dia cada mes y una duda sobre el reembolso promocional de 150€ al renovar el segundo año. No obtengo respuesta.- El 3 de Enero de 2023 solicito via área de clientes (previo registro), el reembolso de los 150€, cuyo plazo es de 4 a 8 semanas. Cumplido el plazo máximo, envío un email a atencionalcliente@celside.com con un pantallazo de la solicitud con fecha 03/01/2023, no obtengo respuesta.- El 12 de Abril recibo una llamada del departamento comercial de Celside para ofrecerme un pack para renovar mi dispositivo por uno mas reciente (iPhone 14 Pro Max), les indico que no estoy interesado y que sigo pendiente del abono de los 150€. La operadora me indica que son de un departamento distinto y no me puede consultar como va la reclamación. - El 20 de Abril de 2023 se carga en mi cuenta bancaria sin autorización un cargo de 69.99€ desde Buy Back SFAM. Al dia siguiente recibo un email en la carpeta de spam, que me indica que la cuota de mi seguro se incrementa 15,99€/semana. El sábado 22 de Abril doy cuenta de ambos hechos, procedo a devolver el cargo y llamar al telefono de atención que aseguran atienden los sábados, donde una locución me informa que solo están disponibles de lunes a viernes de 9 a 19 horas.¿Tienes alguna pregunta?Nuestro equipo de atención al cliente de Celside está a tu disposición para responder a tus preguntas por teléfono de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 y el sábado de 10:00 a 18:00 (excepto festivos) en el 91 215 89 97 o por correo electrónico en atencionalcliente@celside.com- El 25 de Abril me vuelven a pasar el cargo de 69.99€, que procedo a devolver de nuevo y bloquear futuros cargos en cuentas de este ordenante. Llamo al telefono de atención al cliente en varias ocasiones durante el día, en cada ocasión marco una de las 4 opciones del menú para obtener musica de espera y una respuesta final de todos nuestros operadores están ocupados, antes de colgarme la llamada sin opción a pulsar una tecla para que se pongan en contacto conmigo a posteriori. Los documentos/archivos que aporto a la reclamación:- Extractos de los recibos duplicados al principio del contrato- Copia del los emails recibidos desde y enviados a Celside- Grabación de las llamadas realizadas a atención al cliente- Registro de las llamadas recibidas por parte del departamento comercial- Extractos de los recibos no autorizados- Condiciones generales del servicio pack Essentiel no contratado- La póliza original del dispositivo asegurado (iPhone 13 Pro Max)Ante esta situación, solicito como solución:- La devolución de las cuotas cobradas desde el inicio del contrato y resolución del contrato sin penalización alguna, al no haber prestado el servicio en las condiciones pactadas, a pesar de haber atendido las cuotas del seguro en tiempo y forma. DEsglose:3 primeras cuotas de 19.99€ = 59.97€9 cuotas restantes del primer año a 24.99€ = 224.91€4 cuotas del segundo año a 26.99€ = 107.96€- El abono de los 150€ de la oferta de reembolso, al haber excedido el plazo de devolución por incumplimiento de contrato- La anulación de la nueva versión del contrato Pack Essentiel que no he autorizado previamente su aprobación ni contratación.Quedo a la espera de respuesta/contacto por su parte.Saludos
Reembolso de reconstrucción dental
Buenas tardes,El 09/06/2022 acudí a la Clínica Dental Milenium Barakaldo, sitada en laC. Elcano Kalea, 13, 48901 Barakaldo, Vizcaya.En dicho establecimiento se me realiza una reconstrucción de alta estética en una de las paletas. Marcho satisfecho con el trabajo realizado a pesar de tener que volver para que me limaran un poco una esquina que había quedado muy puntiaguda.Al cabo de aproximadamente 3/4 meses se me cae dicho empaste. Amablemente llamo por lo sucedido y me cogen de urgencia para arreglarmelo.Al cabo de 1 mes, se me rompe parcialmente una esquina y me lo arreglan limando el diente un poco. Al poco tiempo, se me vuelve a caer. Por lo que decido cambiar de dentista. Siendo la última reconstrucción el día 27 de marzo de 2023.Hoy, 30 de abril de 2023, se me ha caído por cuarta vez el empaste.No quiero saber nada más de esta clínica ni de sanitas dental. No puede ser que la primera reconstrucción me durase 20 años intacta y esta no dure nada de tiempo. Por mucho que la dentina se gaste, como comprenderéis no es para estar yendo al dentista cada 3/4 meses.Lo que reclamo es la devolución del importe que pagué el 9 de junio de 2022: 91 euros
Suplantación de identidad y compra ilícita
Buenas tardes, Quiero denunciar que he recibido una carta en donde se dice que he realizado una compra en Appel que yo no he realizado y que me han abierto una línia de crédito que yo no he pedido. Quiero denunciar por ello: la suplantación de mi identidad y la compra ílicita, con el objetivo de parar la financiación que yo no he pedido. He enviado un burofax a Banco CETELEM y un correo asac-quejasyreclamaciones@cetelem.es. Quiero reclamar que Cetelem: -No ha verificado mi identidad, por tanto, ha consentido que suplanten mi identidad. Tampoco lo ha hecho APPELNo obtengo respuesta de cual es la situación actual tras haber puesto la denuncia de una financiación que se realizó en mi nombre SIN mi consentimiento (suplantación de identidad). Quiero saber que documentos se han utilizado en la financiación. BOE. Ley Orgánica 3/2018, 5 de diciembre. Artículo 13. Derecho de acceso. Espero que todo se resuelva lo antes posible. Saludos
Me han dado de alta en un pack que no he contratado ni aprobado
Hola,me han dado de alta de manera automática en el PACK ESSENTIEL. Yo no he contratado ni aprobado este servicio ni lo quiero. Quiero darme de baja de este servicio. No me contestan al teléfono nunca así que se lo envío por esta vía.Un saludo
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