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Problemas con el reembolso
Hola , tenía un contrato de un Xiaomi me lo dieron de siniestro y me iban a hacer un reembolso por el seguro a día de hoy sigo esperando ese reembolso cuando tengo pruebas de ellos mismo que si iba a tener ese reembolso .Llevo 3 reclamaciones seguida espero no tener que seguir poniendo más
Presunta estafa
Hice un pedido (#67318) el día 2 de octubre, se supone que durante el proceso de compra me saldría la fecha de entrega, pero nunca salió. Después de esto he intentado llamar al fijo y siempre da error, intento llamar al móvil y tienen las llamadas entrantes bloqueadas. Al whatsapp no contestan, a los e-mail tampoco ( a ninguno de los 2), ni siquiera si los llamas por whatsapp. Intento solicitar reembolso pero no encuentro la opción. NO APARECE CIF EN LA FACTURA, LA DIRECCIÓN QUE PONEN ES FALSA, NI SIQUIERA LO PUEDES LOCALIZAR CON GOOGLE, Y LA CUENTA DE WHATSAPP NO ESTÁ VERIFICADA COMO CUENTA DE EMPRESA. Una lástima que no vi todas las reclamaciones que tienen antes.
Problemas con el reembolso
Hola , tenía un contrato de un Xiaomi me lo dieron de siniestro y me iban a hacer un reembolso por el seguro a día de hoy sigo esperando ese reembolso cuando tengo pruebas de ellos mismo que si iba a tener ese reembolso
REEMBOLSO
adjunto facturacion estoy reclamando el reembolso de 31.75 y no me dicen nada solo que me lo enviaran y sigo sin recibir respuestas desde julio 2023
Problema con el reembolso
Me han dicho dos veces que me iban a hacer un reembolso a día de hoy todavía sigo esperando ese reembolso adjunto fotos que es verdad y tengo pruebas que son las imágenes
Compra de entradas de cine cobradas pero no envían las entradas
Buenas, hice varias compras de entradas en Yelmo Cines Area Sur mediante la página web el día 29/09/23. Todas fueron bien, pero en una de ellas(realizada a las 13:42 concretamente) para la sesión de las 22:05 de Campeonex, sala 8 fila 8 asiento 3 del 04/10/2023, algo saldría mal en la web, de tal forma que al finalizar la compra, me cobraron la entrada pero no me enviaron el correo electrónico con la entrada en cuestión. Mande dos correos los días siguientes a atención al usuario, indicando el problema, y todavía sigo esperando la respuesta...Finalmente tuve que volver a comprar otra entrada para poder ir, ya que me han ignorado, pese a cobrarme la entrada.Solicito el reembolso de dicha entrada.Gracias.
Nefasta gestión de entrega
Hola, realicé un pedido por Aliexpress. El día 14/09 el pedido estaba en reparto. Según el histórico aparecen tres intentos de entrega (a las 13:21, a las 13:29 y a las 18:05). Me había tenido que ausentar por una urgencia en el trabajo y no pude recibir el paquete. A la mañana siguiente me puse en contacto con Ecoscooting para fijar una nueva fecha de entrega. Me indicaron que me avisarían en 24 horas de una nueva fecha de entrega a través del correo electrónico. Esa misma noche a través del histórico descubrí que a las 16:54 se había realizado un nuevo intento de entrega, pero no había recibido ningún correo electrónico que me avisara de ello. Al día siguiente llamé al servicio de atención al cliente e informé de las irregularidades que habían ocurrido. Me aseguraron que aunque el paquete estaba en el almacén de envío final para su devolución a origen, intentarían una nueva entrega para el martes siguiente de 19:00 a 20:00 horas. Ese día no recibí nada y volví a llamar. Me aseguraron que la entrega podía tardar hasta 10 días. Pasados unos 15 días, he vuelto a contactar y me indican que el paquete ha sido devuelto. Sin embargo, en el histórico, no aparece esta información, ni yo he sido informada de ello.
reembolso facturas
Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono fijo 856059207Desde mayo del año 2022 se me han estado cobrando unas facturas por un servicio que en ningún momento he tenido, ya que ese mismo mes solicité la portabilidad a otra empresa de telefonía y incluso se me cobró 419,60 porque tenía permanencia. He tramitado una reclamación hace más de un mes (141203839) y a día de hoy me han llamado dos veces para reclamar un pago de dos facturas últimas que he devuelto (lógico ya que no tengo ningún servicio contratado con Vodafone) pero no para darme respuesta a la devolución de las cantidades indebidamente cobradas. Sigo sin tener respuesta y solicito urgentemente devolución de dichas cantidades. GraciasPor este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 817,76 euros correspondientes a las facturas emitidas desde el mes de Mayo del 2022. Sin otro particular, atentamente.
Intentos de entrega en fin de semana
Hola realice varios pedidos en Aliexpress, y me lo tenían que entregar por la agencia EcoScooting.Intentaron entregar el sábado 30 de Septiembre y el domingo 1 de Octubre de este año 2023. Sin ponerse en contacto conmigo y sin previo aviso hacen los intentos de entrega, estando yo ausente de mi domicilio. El lunes 3 y el miércoles 4 de Octubre me pongo en contacto con ustedes por el chat y el mail de contacto, recibiendo la respuesta de que sólo hacen 2 intentos de entregan y devuelven los envios al remitente. Sin dar ninguna otra opción ni solución.Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 100,00Compensación por daños y perjuiciosReemplazoEntreguen el paquete de forma correcta en la dirección indicada y en horario comercial.
No me han dado el regalo de bienvenida
Me he hecho socia de OCU y no me han dado la opción de adquirir el regalo de bienvenida que se promociona
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