Últimas reclamaciones

Hola, el 31.12 mi hijo acudió a una fiesta en un local de la Plaza San Martín ( Madrid) organizada por la empresa Wonderworld Events S.L.. -- quiero dejar claro que hemos llegado a esta conclusión porque en el comprobantet de pago que tenemos aparece esta firma como titular-- El abrigo lo depositó ( previo pago de 3€) en el guardarropa pero al finalizar la fiesta no estaba. Espero hasta que se fuera el último asistente pero no hubo suerte. El empleado que le atendió, le facilitó un nº de tfno por si aparecía en los siguientes días y para notificarle a su jefe la incidencia. Se le preguntó varias veces por wasap e indicó que el abrigo seguía sin aparecer y que se lo había hecho saber al jefe, pero era una persona muy ocupada. Insistimos pero ya no ha habido más respuesta. Por ello, usamos esta vía para hacer una reclamación ya que si dejamos una prenda en depósito y se paga por ello, el organizador debe hacerse cargo de cualquier incidencia, en este caso el extravío y nos corresponde una indemnización ( en forma de abrigo de similares características o compensación económica) ya que valoramos en unos 200 € la pérdida que hemos sufrido. Nos sentimos totalmente desamparados ya que hemos intentado solventar esta situación de manera amistosa y nos encontramos con silencio por parte de la empresa. Por otro lado, entiendo que el Ayuntamiento de Madrid habrá concedido un permiso para la celebración de esta fiesta y también debe estar al corriente para que tome las medidas correctivas necesarias para que esto no le pase a otros usuarios, por lo que es otra vía que exploraremos de forma oficial si no lo resolvemos antes. Pendientes de sus comentarios y ayuda- Gracias de antemanoSusana

Hola. Betway ha cerrado mi cuenta y no ha relizado el pago de mis fondos. 180 € aproximadamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque he adquirido dos tickets para un concierto y como no me han sido enviados, deseo ejercer el derecho a desistimiento de la compra, ya que me encontraba dentro del plazo de 14 días establecido por ley para solicitar el reembolso, y por tanto SOLICITAR el reembolso de los mismos. Sin otro particular, atentamente.MCV

Hola, realice un pedido de un paquete de viaje para ir a ver la f1, justo a la hora de pagar y sin llegar a introducir los datos del pago, me di cuenta de que disponía el dinero para el pago. Al instante me puse en contacto con ustedes para proceder a la cancelación ya que seguía figurando que el paquete estaba en la cesta y ahora me reclaman dinero por cancelarlo cuando la cancelación la hice al instante

Realicé un pedido a Montessori-giochi. Me mandaron un email diciendo que el pedido se iba a retrasar pero no me dicen cuanto. Después de esperar a ver si llega para el día de Reyes, me contestan diciendo que ya ha salido y en el mismo correo me dicen que no ha salido de la empresa. No contestan los correos directamente, envían el mismo mensaje automático pidiendo paciencia. Solicito la cancelación del pedido y el reembolso correspondiente.

Realicé una compra a esta página y se tardó mucho en llegar, quiero hacer la devolución, donde en la política de cambio dice que reembolsan el 100% pero me quieren cobrar los gastos de envío que son 11€ de una compra de 37€ (o hacerme una compensación de 8€) por un paquete bastante ligero, en ninguna parte dice que el cliente se hace cargo de los gastos de envío. Y que 11€ es excesivo como gastos de envío para un paquete pequeño y ligero. He mandado aproximadamente 10 correos solicitando la devolución, antes que me llegara para que me hicieran el reembolso por la tardanza y solo me decían que esperara a que llegara, y a penas hoy me responden que si quiero hacer la devolución debo hacerme cargo de los gastos de envío.

buenas, quiero reclamar sobre un cobro de 54,99 euros de una suscripción a edreams prime que yo nunca autorice, he mirado en diferentes foros y redes y a mucha gente le ha pasado, al parecer te ponen la casilla premarcada y luego ni te avisan ni nada que te van a cobrar, y me gustaria que me reembolsaran ese dinero la verdad

Buenas quisiera que me hiciera la devolución de la compra realizada el 5 del 1 del 2024 para el concierto de estopa el 9 de agosto porque no estoy conforme de cómo proceden con la entrega de las entradas ni como permiten que se cobre un precio tan superior,así que como en España se permite la devolucion de la compra hasta los 14 dias solicito la devolución

Reservé un billete en eDreams con un servicio adicional Fechas de viaje flexibles que costaba 52,01 € y, que supuestamente garantizaba un cambio de vuelo gratuito. Pero se negaron a prestar el servicio por razones ridículas como que no pueden hacer cambios y culpándome a mí y a la aerolínea (Lufthansa).

Buenas tardes, hice una compra online de una entrada y quiero un reembolso porque por Ley, existe un derecho de desistimiento de compra de 14 días desde que esta se realizó. Gracias.