Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido a la tienda on line de olivia madrid (un vestido) tardo más de una semana en llegar y las calidades no tenían nada en común con las de la web mi contacto siempre fue un tal Leonardo Almeida. También la talla era pequeña y están dificultando al máximo la devolución. Pidiendo fotos del producto y ofreciendo porcentajes por no devolverlo. Se q soy responsable por no comprobar las páginas web . Pero lo q más me interesa es q no vuelva a pasarle a otras personas, ya que de forma aleatoria estas páginas q antes me llenaban de publicidad hoy ya no aparecen en mi mobil

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me comenzó a cobrar por parte de Privicompras, una cuota de 18 euros sin mi autorizacion. Al reclamar, una empresa llamada Unsubby me cobró 0.99 euros para anular el contrato, pero ahora me cobra 16 euros mensuales de un contrato que tampoco he firmado voluntariamente. . SOLICITO […].  Quiero que se me devuelvan los 16 euros y se anule una suscripción que no he efectuado voluntariamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Objet : Réclamation officielle – Séjour gravement perturbé – Demande d'indemnisation Madame, Monsieur, Je vous adresse cette réclamation officielle concernant notre séjour, réservé par l'intermédiaire de Holidu et géré par Interhome. Nous avions choisi cette villa afin de passer des vacances paisibles en famille avec notre bébé, dans un environnement calme, avec une piscine privée. Malheureusement, notre séjour a été profondément perturbé par une succession de dysfonctionnements et de comportements totalement inacceptables. Dès notre arrivée, nous avons constaté que le logement ne correspondait pas aux photographies publiées sur la plateforme de réservation. Plusieurs équipements étaient cassés, d'autres étaient très usés et l'état général de la villa était loin de la qualité présentée dans l'annonce. Nous estimons avoir été induits en erreur sur les prestations proposées. Par ailleurs, la piscine, qui était un critère essentiel de notre réservation, était dans un état inacceptable à notre arrivée. L'eau était de couleur verte, avec la présence visible d'algues et de moisissures sur les parois. Cette piscine était inutilisable et ne correspondait absolument pas aux standards d'une location de vacances. Nous avons été privés de son utilisation alors que nous avions payé pour cette prestation. Le plus grave est toutefois survenu lorsque des travaux d'élagage des palmiers ont été entrepris pendant notre séjour. Une entreprise est arrivée avec une nacelle et du matériel thermique particulièrement bruyant afin de couper les palmiers situés à quelques mètres seulement de notre piscine. Ces travaux devaient entraîner la chute de branches, de feuilles et de nombreux débris dans la piscine, nous empêchant d'en profiter normalement. À aucun moment avant notre arrivée nous n'avons été informés que de tels travaux étaient programmés pendant nos vacances. Si nous en avions été avertis, nous n'aurions jamais réservé cette villa. Après avoir signalé notre mécontentement à Interhome, il semblait qu'un accord avait été trouvé afin que les travaux ne soient pas réalisés dans notre jardin pendant notre présence. Pourtant, malgré cet accord, le jardinier est revenu avec sa nacelle. Celui-ci nous a indiqué être également le propriétaire des maisons de la résidence. Il a franchi le portail de la propriété avec la nacelle alors que nos enfants se trouvaient dans la piscine. Je lui ai immédiatement demandé de s'arrêter en lui rappelant l'accord convenu avec Interhome. Sa réponse a été la suivante : « C'est moi le propriétaire, je fais ce que je veux. » Cette phrase a été prononcée en présence de la représentante d'Interhome. Malgré notre opposition, il a commencé à couper les palmiers sans aucun balisage de sécurité, alors que nos enfants étaient à proximité immédiate de la zone de travaux. Cette situation était extrêmement dangereuse et totalement irresponsable. Je considère ce comportement comme irrespectueux, intimidant et incompatible avec les règles élémentaires de sécurité et avec le professionnalisme attendu d'un propriétaire proposant des locations de vacances. Plus choquant encore, lorsque nous avons simplement demandé le respect de notre tranquillité, il nous a été répondu verbalement que nous n'avions qu'à « faire nos valises ». Une telle réponse est profondément choquante. Nous sommes des clients ayant payé un séjour afin de passer des vacances en famille. Nous n'avons à aucun moment manqué de respect à qui que ce soit. En retour, nous avons été traités avec mépris et sans aucune considération. Au-delà des nombreuses nuisances subies, c'est également notre dignité qui a été atteinte. À ce jour, nous estimons avoir subi : un logement ne correspondant pas aux photographies de l'annonce ; une piscine sale, verte et inutilisable à notre arrivée ; des équipements cassés ou très usés ; des travaux extrêmement bruyants pendant nos vacances ; une privation de l'usage normal de la piscine ; une situation dangereuse liée aux travaux réalisés sans balisage alors que nos enfants étaient présents ; un comportement irrespectueux et intimidant de la part du propriétaire ; un préjudice moral important en raison des propos qui nous ont été tenus. Au regard de l'ensemble de ces faits, je vous demande : une enquête complète sur le comportement du propriétaire ; des explications sur les raisons pour lesquelles ces travaux ont été programmés pendant notre séjour sans information préalable ; des explications concernant les importantes différences entre l'annonce publiée sur Holidu et l'état réel du logement ; une indemnisation importante, à la hauteur du préjudice subi. Nous avons réservé et payé cette location dans l'espoir de passer des vacances reposantes en famille. Au lieu de cela, nous avons subi un logement ne correspondant pas à sa présentation, une piscine impropre à l'usage à notre arrivée, des nuisances permanentes, une mise en danger de nos enfants et un comportement profondément irrespectueux de la part du propriétaire. À la suite de tout ce qui s'est passé, je sollicite une indemnisation significative afin de réparer le préjudice matériel, le trouble de jouissance subi pendant notre séjour, ainsi que l'atteinte portée à ma dignité et à celle de ma famille. Je joins à cette réclamation les photographies démontrant l'état réel de la villa, celui de la piscine à notre arrivée ainsi que les travaux réalisés à proximité immédiate de notre piscine. Sans réponse satisfaisante de votre part dans un délai raisonnable, je me réserve le droit de transmettre ce dossier aux organismes compétents de protection des consommateurs et d'engager toute autre démarche utile afin de faire valoir mes droits. Dans l'attente de votre retour rapide, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. N° de réservation :Gaviota 5 / ES9588.544.1) de 04.07.2026 au 09/07/2026

Hola realice un pedido y al día siguiente cuando lo probé no funcionaba,hice la reclamación y me dicen que lo devuelva yo ,y es un paquete grande y pesado que casi vale más el envío que el producto,y además yo tengo una minusvalía y no puedo llevarlo,y esque es culpa suya porque no lo llegué ni a probar,además a mí me pone que la etiqueta de devolución es gratuita,y ahora me dicen que es un error eso

Estimados señores 1. En el dia de ayer 7 de julio 2026, entre en internet para saber el coste la obtención on line de una Nota Simple en el Registro de la Propiedad, obteniendo la información de la página https://portalregistros.com, de que el servicio era gratuito. 2. Al pinchar en el enlace, Solicitar Nota Simple, aparece la información sobre el coste de la Nota Simple según la urgencia de la misma. En esta pantalla se ve que la Nota Simple tiene un coste de 9,90€ si es muy urgente (entrega en menos de 4 horas) o de 6,90€ si es urgente (entrega en menos de 24 horas) Elegí la opción urgente (24h) con el coste de 6,90€ (se supone que a este coste hay que sumarle el IVA aunque no lo indica, al tratarse de la opción más económica. 3. Una vez que le das a pagar vía tarjeta, te indica que se te va a realizar un cargo por 0 euros, e inmediatamente una vez le das a ok, en mi caso ING, el cargo se transforma en 38.48€ , muy superior a lo indicado 6,90 + IVA= 8,35€, En su web te pone que si quieres cancelarlo envíes un email a soporte@portalregistros.com y te hacen el reembolso. Hice la solicitud a las 13:22h y a las 13.48h envié el email para cancelarlo. A día de hoy 8 julio a las 8.48h no he recibido respuesta alguna a la cancelación y tampoco la nota simple solicitada. Según he visto en la red la empresa MOBETRAMIT S.L. creada hace menos de un año se hace pasar aparentemente por www.registradores.org y que debería hacerles la reclamación correspondiente enviando copia de la misma acontacto@registradores.org, hago esta reclamación por cobro indebido, solicitando el reembolso de 30,13 euros, montante que excede de la cantidad que acepte pagar, en este caso 8,35 euros, 30,13 euros. Gracias

Buenos dias, Año 2025: me llaman para la revisión de caldera de gas e indico que el tecnico puede venir 1 viernes por la tarde. No volví a recibir llamada para la revisión de la caldera. Con todo el descaro iberdrola indica que no atiendo el teléfono. Año 2026: lo mismo - indico que puedo 1 viernes por la tarde y no me vuelven a llamar. Siendo el 2ndo año consecutivo manda WhatsApp al 687330034 preguntando cuando va a venir el tecnico para revisar la caldera. Me llama el número 687330034 les digo que puedo el viernes a la tarde y me contesta que difícil y que los tecnicos ya tenían su agenda. Sigo y mando mail a clientes@tuiberdrola.es y por fin consigo que venga el tecnico para revisión de caldera año 2026. Reclamación a iberdrola: Solicito reembolso del pack mantenimiento gas del año 2025, el tecnico no ha venido. Si no me preocupo yo este año 2026 pasaría lo mismo que en 2025, una vergüenza!! Iberdrola te cobra pero nadie persigue nada. Esto es lo que me debe iberdrola y no quiere devolvérmelo, tengo mails donde se excusan que yo no atendía el teléfono: otra mentira!! Coste pack mantenimiento año 2025 Enero 2025 = 20,11€ Marzo 2025 = 20,99€ Mayo 2025 = 21,70€ Agosto 2025 = 20,69€ Octubre 2025 = 23,34€ Noviembre 2025 = 16,61€ Enero 2026 = 1,37 meses de 2025 x 10,19€/mes = 13,96€ TOTAL a abonar = 137,40€

Asunto: Reclamación formal por engaño en etiquetado y calidad deficiente en Pan Tostado 100% Integral Ortiz (Grupo Bimbo) Cuerpo de la reclamación / Descripción de los hechos: A la atención del departamento de atención al consumidor de la OCU: Por la presente, interpongo una reclamación formal contra la empresa BIMBO DONUTS IBERIA, S.A.U. en relación con su producto "Pan Tostado 100% Integral Ortiz" (Código de barras EAN: 8412600037348). El motivo de esta queja es la flagrante contradicción entre los mensajes del frontal del envase y la realidad de su composición nutricional, lo cual considero información engañosa que induce a error al consumidor, especialmente a aquellos que vigilamos nuestra salud. Los hechos son los siguientes: Información engañosa en el frontal: El envase destaca de forma prioritaria el mensaje "100% INTEGRAL", sumado a reclamos de salud como "Bajo en grasas saturadas" y "Alto contenido de fibra". Esta presentación visual hace creer al comprador que se encuentra ante un producto totalmente integral, saludable y óptimo para el cuidado diario. Realidad nutricional en el reverso: Al revisar detenidamente la tabla nutricional y la lista de ingredientes del reverso, se comprueba que el producto contiene azúcar añadido, registrando un total de 6,4 gramos de azúcares por cada 100 gramos. Asimismo, presenta un exceso de sal, alcanzando 1,1 gramos por cada 100 gramos. Falta de idoneidad y riesgo potencial: Esta cantidad de azúcar añadido y sal es completamente incompatible con lo que un consumidor espera al adquirir un pan etiquetado como "100% Integral". Este etiquetado resulta especialmente peligroso para personas que padecen patologías crónicas como la diabetes o la hipertensión arterial, quienes compran el producto confiando en los reclamos del frontal y comprometiendo su salud sin saberlo. Por todo lo anterior, solicito la mediación de la OCU ante el Grupo Bimbo para que revisen el etiquetado de este producto o modifiquen su receta eliminando los azúcares añadidos perjudiciales, ajustándose a una información veraz. Nota: Dispongo de la reclamación formal íntegra en formato PDF firmada digitalmente a través de Autofirma, así como de las fotografías del envase (frontal y reverso) que demuestran estos hechos, las cuales aportaré de inmediato en cuanto el sistema o un asesor me lo permita. Atentamente,

Asunto: RECLAMACIÓN FINAL Y SOLICITUD DE BAJA: Contrato nº 00620837 – Milagros Magdalena Chota Jaramillo ​A la atención del Departamento de Administración: ​Por medio de la presente, reitero mi solicitud de baja inmediata y resolución del contrato nº 00620837, suscrito el pasado 24 de abril de 2026. Esta petición se fundamenta en un grave incumplimiento administrativo por su parte. EN EL CURSO DE PRODUCCIÓN MUSICAL Y TECNICO DE SONIDO Y tambien este serivicio tiene clases mal grabadas y durante el mes de Julio solo tuve 6 de clases y la falta Deseo un baja definitiva de este curso porque no se aprende nada y el equipo de "Docentes" No ayudan y falta profesionalidad y me estafaron con las clases presenciales ... y tambien las clases telepresenciales que ofrecen en la plataforma solo me toco 6 durante el mes de Julio que son 31 Días yo no quiero seguir consumiendo un servicio asi y todavía hacen un descuento automatico en la tarjeta de mi tía y le estan afectando a ellam ​Incumplimiento de entrega de documentación: El contrato fue formalizado por la asesora Tamara Ferrer Alises el 24 de abril de 2026. Sin embargo, no se me hizo entrega de una copia del contrato en dicho momento, contraviniendo lo estipulado en el propio documento (página 2, apartado "RECIBO COPIA"). Esta negligencia ha sido reconocida por la trabajadora Maria Zara Ponte Longueira (zara.ponte@northius.com) mediante correo electrónico enviado hoy, 7 de julio de 2026. ​Derecho de Desistimiento (Cláusula 4): Debido a que no recibí la información contractual ni el documento de desistimiento en tiempo y forma, el plazo legal de 14 días para desistir (estipulado en la Cláusula 4) comienza a computarse a partir de hoy, 7 de julio. ​Inexistencia de bienes físicos y deudas: Dado que el material suministrado es exclusivamente virtual (plataforma y libros digitales), no existe bien físico alguno que deba devolver. Por tanto, no hay posibilidad de depreciación ni costes de logística. Asimismo, al ser un derecho ejercido dentro del periodo legal de desistimiento, no reconozco ninguna deuda pendiente con su entidad, solicitando la cancelación de cualquier cargo futuro. ​Cese de domiciliaciones: Se ordena la paralización inmediata de cualquier cargo en la cuenta asociada al contrato. Los datos para proceder al cese de los cobros son: ​Titular: AMANDA CERREL RIBEYRO ​ ​Solicito la confirmación por escrito de que el contrato ha sido resuelto, que no existe deuda alguna por mi parte y que se ha procedido a la baja definitiva del servicio. De no recibir dicha confirmación o de producirse cualquier cobro adicional, procederé a la devolución de los recibos bancarios y presentaré formalmente esta reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Sevilla, aportando como prueba el reconocimiento del error administrativo por parte de su empresa. ​Atentamente, ​Milagros Magdalena Chota Jaramillo Teléfono: +34 617 961 522 PASAPORTE: 124418660 Sevilla 8 de Julio

Primero. El día 4 de junio de 2026 realicé el pedido #81676 a través de la página web luxstore.es. Segundo. El pedido estaba compuesto por tres camisetas de jugador, anunciadas a un precio de 34,99 euros cada una. Me acogí a la promoción comercial “3x2” y aboné un importe total de 69,98 euros. Tercero. El pedido fue recibido el día 30 de junio de 2026. Al abrirlo comprobé que ninguno de los tres artículos se correspondía con lo contratado. En lugar de las tres camisetas de jugador, la empresa envió tres camisetas estándar, de características, calidad y valor inferiores. Cuarto. Las prendas recibidas no son las compradas y no son de mi interés. Se encuentran sin utilizar y a disposición de la empresa, siempre que esta facilite una dirección válida y una etiqueta de devolución prepagada. Quinto. He contactado con la empresa mediante correo electrónico, WhatsApp, Instagram y Facebook. La única contestación recibida ha sido un mensaje genérico indicando que habían iniciado un proceso para resolver el caso, pero no han facilitado una solución concreta, etiqueta de devolución, sustitución, reembolso ni número de incidencia. Sexto. La propia política de reembolso publicada por la empresa anuncia un plazo de devolución de 30 días e indica que el cliente debe ponerse en contacto inmediatamente cuando reciba un artículo equivocado. Séptimo. La página web no identifica claramente la razón social completa ni facilita una dirección postal completa a la que poder enviar una reclamación fehaciente o devolver la mercancía, indicando únicamente “Madrid”. Por medio de este segundo requerimiento les solicito, por última vez, una solución inmediata y por escrito: 1.Envío de una etiqueta de devolución gratuita para las tres camisetas incorrectas. 2.Sustitución de las prendas por las tres camisetas de jugador compradas en el pedido #81676. 3.Si no pueden realizar la sustitución de manera inmediata, solicito el reembolso íntegro de los 69,98 € mediante el mismo medio de pago utilizado. 4.Número de incidencia o justificante escrito de esta reclamación. 5.Razón social completa y dirección postal completa de la empresa responsable del pedido.