Buenos dias,
Año 2025: me llaman para la revisión de caldera de gas e indico que el tecnico puede venir 1 viernes por la tarde.
No volví a recibir llamada para la revisión de la caldera.
Con todo el descaro iberdrola indica que no atiendo el teléfono.
Año 2026: lo mismo - indico que puedo 1 viernes por la tarde y no me vuelven a llamar.
Siendo el 2ndo año consecutivo manda WhatsApp al 687330034 preguntando cuando va a venir el tecnico para revisar la caldera. Me llama el número 687330034 les digo que puedo el viernes a la tarde y me contesta que difícil y que los tecnicos ya tenían su agenda.
Sigo y mando mail a clientes@tuiberdrola.es y por fin consigo que venga el tecnico para revisión de caldera año 2026.
Reclamación a iberdrola:
Solicito reembolso del pack mantenimiento gas del año 2025, el tecnico no ha venido.
Si no me preocupo yo este año 2026 pasaría lo mismo que en 2025, una vergüenza!!
Iberdrola te cobra pero nadie persigue nada.
Esto es lo que me debe iberdrola y no quiere devolvérmelo, tengo mails donde se excusan que yo no atendía el teléfono: otra mentira!!
Coste pack mantenimiento año 2025
Enero 2025 = 20,11€
Marzo 2025 = 20,99€
Mayo 2025 = 21,70€
Agosto 2025 = 20,69€
Octubre 2025 = 23,34€
Noviembre 2025 = 16,61€
Enero 2026 = 1,37 meses de 2025 x 10,19€/mes = 13,96€
TOTAL a abonar = 137,40€