Últimas reclamaciones

Buenos días, hace unos días realicé una compra de 81 € en Calzedonia, he ido a devolver las piezas y me han dicho que no me devuelven el dinero, que me devolvían una tarjeta bono. Me parece una vergüenza que no se informe al consumidor de esta situación yo no quiero ningún bono. Y la chica me a contestado que lo pone detrás del ticket, en ningún momento se me informó ni hay ningún cartel que informe de esto. Esta situación me q generado una gran desconfianza ya que es una tienda en la que siempre compraba pero estoy muy enfadada y quiero mis 81 euros.solicito que me devuelvan mi dinero

Contacte con esta academia (en Octubre de 2025) ya que quería hacer las pruebas libres de Farmacia pero quería poder acceder a clases presenciales u online, el asesor me dijo que no habría problema (adjunto capturas) pero que la profesora se encontraba de baja y se reeincorporaba la semana que viene, esto fue un motivo determinante para yo apuntarme, pasan meses y en enero contacto de nuevo para ver si sería posible y me dice que todavía no sería posible, vuelvo a hacer la misma consulta en abril y de nuevo obtengo la misma respuesta, meses después y acercándose los exámenes y sin ninguna solución contacto con la tutora para recibir las clases de manera online con una profesora de otra comunidad ( ya que la profesora de la mía seguía de baja) y me dice que no es posible que ellos no imparten clases, que la información recibida por el asesor no era la correcta, y que lo único que podríamos hacer sería yo enviar mis dudas y ellos me lo envían un poco más explicada (servicio que no es el que yo había contratado) con lo cual yo me encuentro a poco tiempo de los exámenes y sin entender una asignatura de formulación ( tema que si no has cursado antes es súper complicado de entender sin explicación), envío un correo quejándome y no obtengo respuesta , me presento en la academia a poner una hoja de reclamaciones y me dicen que les están por llegar, entonces recurro a este formato

Hola, realicé un pedido el día 03/07 y lo recibí el 08/07. Tras probarme las prendas decidí realizar la devolución del pedido. En los términos de cambios y devoluciones que aparecen en su página web, sale detallado que hay dos métodos de devolución: el reembolso al método de pago original o un vale de crédito para gastar en tienda. Al hacer la devolución, solo deja seleccionar el método de vale de crédito en tienda, y no da opción de reembolsartmétado de pago eriginal. Llevo días intentando ponerme en contacto con la empresa pero no dan respuesta, y por las opiniones que he leído en internet, a pesar de tener en su web esa política de devolución, no devuelven el dinero, con lo cual están engañando al cliente.

Pedí un balón de baloncesto para un regalo y el repartidor lo entrego en otra casa a otra persona y se quedaron mi pedido según la operadora telefónica. Llevo días haciendo llamadas a atmosfera sport y nadie me lo coge como 50 o 100 llamadas diarias, el chat no les funciona da error, y también les envié un email y al chat de Messenger sin respuesta. Solo pido por favor que me llegue el balón a casa y os pongáis en contacto conmigo a mi número 633952776, no quiero dinero solo quiero mi producto 9930003163183417. Sino os ponéis en contacto conmigo tendré que tomar acciones legales porque el servicio de atención al cliente el peor que vi en años. En los archivos demuestro que encima unos dicen de envío a Vejer y otro a jerez y demuestro que el chat no funciona y puedo demostrar el número de llamadas.

Quiero compartir mi experiencia reciente con Octopus Energy, porque coincide bastante con lo que ya señala la propia OCU sobre su gestión de reclamaciones. Contraté con ellos la instalación de un punto de recarga para vehículo eléctrico (V2C Trydan, 7,4kW) en mi vivienda. La instalación física se ejecutó bien y el certificado ante Industria se tramitó sin incidencias. El problema vino con la subvención. Al contratar, se me indicó expresamente que la empresa se encargaría de toda la gestión técnica y de subvenciones asociada al proyecto — lo tengo por escrito. Cuando el IVACE (Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial) me envió un requerimiento pidiendo la "memoria técnica según modelo normalizado" del programa MOVES III, con un plazo de 10 días hábiles bajo apercibimiento de desestimar la ayuda, trasladé la petición a Octopus. Su respuesta, textualmente: "La memoria técnica que tenemos es la única que podemos proporcionar. Tendrías que pedir el documento correspondiente al IVACE y pedirles que te ayuden a rellenarlo." Y más tarde: "Nosotros solo generamos las dos memorias técnicas que ya te hemos aportado." Les preparé yo mismo un borrador del documento oficial del IVACE, ya completado con la práctica totalidad de los datos técnicos de su propia instalación, pidiéndoles únicamente que completaran 3 datos que solo ellos tenían y lo firmara su técnico. Aun así, se negaron a colaborar más. Al final tuve que presentar la documentación yo mismo ante el IVACE, sin ayuda técnica ni firma profesional, asumiendo el riesgo de que la subvención sea rechazada por no cumplir el formato exigido. Coincido con la valoración que hace la propia OCU: la atención inicial (venta, instalación) es ágil, pero en cuanto surge una gestión que requiere esfuerzo real por su parte, la respuesta es evasiva o directamente una negativa.

Hola, Realice una compra de un frigorifico Samsung valorado en 658€ de manera online en MediaMarkt el cual recibi el dia 27/06/2026 golpeado y no ha sido ni retirado todavia ni sustituido. Ese mismo dia inicie todo el procedimiento que requiere Media Markt para la devolucion y estamos a dia 09/07/2026 sin ninguna respuesta. Todos los dias llamo a atencion al cliente y me indican que esta en proceso sin solucionarme nada. Son 15 dias sin nevera y sin tener fecha prevista de recogida del articulo golpeado y sustitucion por uno nuevo. Adjunto historial de la incidencia.

Hola, realicé un pedido online en esta tienda, esperando una calidad por el precio de cada conjunto, y que todos correspondieran con la imagen que muestran en la Web. Pero al recibirlo, había discrepancias. Ningún conjunto encaja con la descripción, es puro poliéster todo, las tallas también varian entre un conjunto y otro. Me siento timada. Al escribir un email para solicitar la devolución, no me envían ninguna etiqueta, que tiene que ser una dirección que me manden escrita a mano, que si la pongo mal o cualquier cosa durante el trayecto de vuelta que ellos no se hacen responsables y encima me toca pagar todos costes de envío y aduanas del paquete de vuelta al país, que me han dicho que es china. Cuando estan timando a la gente al vender algo que no corresponde con la foto y no dan ninguna otra solución. web:https://www.qizicha.comv

Realice la solicitud de una nota simple de un inmueble, en la solicitud a la hora de realizar el pago aparecen dos cantidades, 9,99€ y 6,99€, cuando marcas una de ellas, me cobraron, 38,48€. En automático mando correos para que cancelar dicho servicio y me devuelvan el importe íntegro. Al cabo de las horas, me remiten un correo electrónico diciendo que me devuelven parte del importe, 28,58€, y el resto se lo quedan como gastos de gestión. Me parece un engaño en toda regla, solicito me devuelvan el importe íntegro.

Hola, equipo de Wallapop: Me dirijo a vosotros porque mi cuenta asociada a este correo electrónico ha sido desactivada y desconozco el motivo exacto de la penalización. Siempre he intentado cumplir estrictamente con las condiciones de uso y las normas de la comunidad de la plataforma. Si he cometido algún error de forma involuntaria, os pido disculpas y me comprometo a solucionarlo de inmediato. Os agradecería enormemente que revisarais mi caso para poder recuperar el acceso, ya que tengo transacciones legítimas y valoraciones positivas que me gustaría conservar. Quedo a vuestra disposición para aportar cualquier dato o documento que necesitéis para verificar mi identidad. Muchas gracias por vuestro tiempo y ayuda. Todo fue a raiz de que un comprador me estafo, porque le envie un producto, puso una disputa porque decia que el producto no funcionaba, y no me lo devolvio, y me visto sin dinero y sin el producto, a raiz de poner yo una reclamacion me quitaron la cuenta sin darme el saldo que tenia en ella