Últimas reclamaciones

Realice el envío de un paquete por una mudanza desde República Checa a España hace 4 meses con DHL. Durante 3 meses el paquete estuvo por diferentes países europeos donde me daban largas todo el rato del porqué de la retención de mi paquete y sin aportarme soluciones. Me dijeron que el problema era que el servicio que había contratado no realizaba el envío hasta las Islas Canarias. Por lo que me comunicaron que devolverían el paquete a la ciudad de origen 3 meses después. Sin embargo nunca llegó, y la siguiente información disponible es que el estaba en Sevilla. Allí se quedó casi otro mes más esperando a pasar la aduana y volví a comunicarme con DHL y me dijeron que el paquete ya no estaba en el poder de DHL porque habían mandado el paquete desde Sevilla a Tenerife con Correos, que me pusiera en contacto con ellos.Correos no me puede proporcionar ninguna información ni se hace cargo de ninguna incidencia porque yo no tengo el numero de seguimiento ni ningún comprobante de que el paquete fue mandado con Correos ya que yo no contrate nada con ellos si no con DHLMe vuelvo a poner en contacto con DHL y estos no me pueden proporcionar el número de seguimiento del paquete en Correos ni el motivo de ese envío, porque no lo tienen en el sistema. Hace más de 15 días que el paquete salió de Sevilla y no se donde está ni puedo obtener información sobre ellos. Y hace ya casi 4 meses que envié el paquete.

Buenas tardes,El día 9 de Septiembre viajo con Ryanair desde Santiago de Compostela a Alicante sobre las 22:20 pm con una maleta rígída cuyas medidas son 50/30/25 con un billete no prioritario, no obtuve ninguna objección, ni aviso por el tamaño de dicha maleta para embarcar con ella en cabina.Sin embargo, al regreso el día 13 de Septiembre de Alicante a Santiago de Compostela a las 5:45 am, exactamente con la misma maleta rígida, al embarcar con el mismo tipo de billete, es decir, no prioritario, el auxiliar chico me pone la condición de que si quiero pasar mi maleta al revasar las medidas 40/20/20 que tengo que pagar un cargo de 46€, lo cual le explico al auxiliar chico que al venir de Santiago para Alicante no me dijeron absolutamente nada ni por el tamaño ni ningún tipo de aviso y le explico que el 17 de Junio según el Juzgado de lo mercatil número 1 de Madrid anula el cobro de este suplemento 2022 declarado por el tribunal que eran comisiones abusivas y dichas medidas máximas son 50/35/30, de todos modos me pone a la espera para que pasen el resto de pasajeros para atenderme, cuando termina se acerca a mi y me dice con palabras textuale no me digas como tengo que hacer mi trabajo, a lo cual le responde por supuesto que no te digo como tienes que hacer tu trabajo pero si como puedo ejercer mis derechos. Al final he tenido que pagar los 46€ para poder regresar cuando a la ida no se me aviso ni se me puso ningún tipo de objección. Al realizar el pago el mismo auxiliar cogió mi tarjeta personal para poder hacer el cobro de la comisión lo cual según la ley de protección de datos no puede hacerlo.Por ello, reclamo que me indemnicen por los daños a mi persona, así como la devolución de la comisión cobrada, es decir, los 46€,

Por favor, ayudadme porque ya no sé muy bien que hacer. Ayer cogí un vuelo con TAP Portugal de Valencia a Lisboa a las 18:20. Iba con una maleta grande, una de cabina y una mochila. Facture a mi hora la grande en la zona de check in y me ofrecieron facturar la pequeña, le dije que no quería porque tenía mi portátil y otros aparatos electrónicos. A la entrada del avión, sin ser una de las últimas, me dice la misma azafata que no hay hueco y que tengo que llevar la maleta de cabina enbodega, le vuelvo a repetir que no quiero, que llevo mi portátil, no me da opción a llevarme el portátil o a subir con la maleta a cabina, no me informa tampoco de si es peligroso llevar mi portátil en bodega ni me dice nada al respecto. Había hueco en el avión para dejar la maleta cuando entre pero ya se la habían llevado. Llego a Portugal, Lisboa, veo salir mi maleta de la cinta y pesa menos, compruebo en casa y ya no estaba mi maletín de colores dentro de la maleta de cabina con el portátil y la tableta gráfica que estaban dentro de un maletín muy vistoso dentro de la maleta de mano. La aerolínea no me está ayudando, quiero que se hagan responsables de esto, no tengo dinero y tenía toda mi vida y mi trabajo en el portátil, todo esto ha sido una negligencia del aeropuerto y la aerolínea por no hacerse cargo de sus limitaciones, te prometen un lugar para tí en el avión pero luego te lo deniegan, les insistes que tienes cosas de valor y frágiles y no te dejan llevar tu maleta. Necesito ayuda con esto

Mi suegra tiene un contrato de gas con Naturgy en el domicilio Conde de Vallellano 13 3º A 28039 MADRID, lo tiene alquilado y resulta que han cortado el suministro cuando me pongo en contacto con la comercializadora me comunican que por ellos no hay problema, que es cosa de la suministradora Nedgia, cuando hablo con ellos me comunican que con el DNI de mi suegr y el CUP de la vivienda no existe ningun contrato, que se cambio en diciembre de 2022, Eso es imposible ya que ni los inquilinos ni yo hemos realizado ni se ha dado permiso para ello. El caso es que segun ellos se ha cortado el suministro por no tener realizada la inspeccion tecnica de los cinco años, que casualmente hoy me comunican que se realizo correctamente 25 junio 2019 por lo que hasta 2024 no corresponde nuevamente. Les solicito que mientras se resuelve el problema de la titularidad que reactiven el suministro. Quedaron que pasarian el lunes 25 de sptiembre 2023 entre 2:30 a 16:00 y no se presento nadie. Volvia llamar y tomaron nota de la incidencian diciendome que el martes 26 de septiembre me llamarian y hoy vuelvo a llamar y me comunican que necesito el DNI del titular el cual desconozco ya que no estiendo como han cambiado ese contrato. Espero me puedan dar ustedes una solucion

Buenas realice un pedido en Amazon y devolví dicho producto. Más de un mes después no me han devuelto el dinero y me dicen que no me lo van a devolví porque he infligido su política de devolución han bloqueado mi cuenta para que no compre más producto.

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de febrero de 2022 hice un pedido de un iPhone 12 de 64GB color azul. Me pongo en contacto con ustedes porque ha salido recientemente la noticia de que este teléfono está produciendo unas radiaciones por encima de las permitidas por la UE, ha sido retirada su venta en Francia y en España y solicito un reembolso del importe que pagué por el dispositivo, comprado a través de Amazon.es, lo solicito debido a que temo por mi salud tras escuchar esta noticia.

Reclamación a Vodafone:El 28 de julio del 2023, vino un técnico de Vodafone para instalar el router nuevo. El técnico se llevó el router, diciendo que él haría la devolución. Pero no me dio ningún comprobante. Después recibí un e-mail de Vodafone que explicaba cómo había que devolver el router por transportista. Por lo tanto el mismo día hice una reclamación a Vodafone para localizar el router.El 22 de septiembre, me cobraron una factura de 200€ como penalización por no devolver el router. No es cierto. Yo devolví el equipo por un técnico y esta persona se encargaba de devolverlo. Si Vodafone no recibió el router, no es mi responsabilidad. No es lógico que me penalicen a mi por eso. Por lo que les reclamo, de Manera Urgente, la Devolución Íntegra Para que conste, adjunto copias de Facturas Demostrables.

Hola,Llevo en contacto con vosotros dos semanas dandome largas en relación al seguimiento n° CNESP28850123400013832615 del cual no se me ha informado donde se encuentra ni cuando lo voy ha recibir en ninguna de las múltiples llamadas realizadas y emails enviados a vuestro correo.En la última llamada realizada hace una semana me dijeron que recibiría información en un máximo de 72h.Al no recibirlo a día de hoy hago una reclamación formal para que por fin me deis respuesta de lo indicado anteriormente ya que segun el seguimiento este paquete llego a vuestras instalaciones el día 1 de septiembre.Quedo a la espera de respuesta lo antes posible.Un saludo

Estimados/as señores/as:? Booking.com Me pongo en contacto con ustedes porque se cancelo un viaje que tenía contratado con booking.com por problemas de de la aerolínea Wizz air número de vuelo W62938 que uds tenían prevista para hacer el vuelo conexión que llevaba a mi destino, el cual tuvo un retraso de más de 5 horas,perdiendo así el segundo vuelo programado por uds mismos,perdiendo así mi cancelación de hotel Myconian avaton . Quiero presentar la denuncia por la negligencia que demostraron al no proporcionar ningún tipo de ayuda mediante las llamadas que hice al número de contacto de la misma empresa booking.com ni hacerse responsable de algún daño o perjuicio SOLICITO REEMBOLSO Y PAGO DE LOS DAÑOS COMETIDOS Sin otro particular, atentamente.

Buenas:Escribo en relación a la reserva con número LH8C8M que inicialmente fue contratada para viajar a Marrakech el día 29 de octubre.Por CAUSA DE FUERZA MAYOR a consecuencia del terrible terremoto sufrido en la zona hemos cambiado el itinerario de vuelo, ya que algunos de los lugares de nuestro destino están impracticables y no podemos viajar con las suficientes garantías de asistencia sanitaria y seguridad. El Ministerio de Exteriores recomienda “valorar la posibilidad de aplazar el viaje”, lo cual en nuestras circunstancias no es posible por motivos laborales, ya que las fechas estaban cerradas. Por esta razón nos vimos obligados a cambiar los vuelos con nuevo destino en Viena, puesto que es el que se podía ajustar a los días de vacaciones que disponemos. Previamente consultamos con Atención al cliente de Ryanair la posibilidad de obtener un reembolso o bono, o poder realizar el cambio de itinerario sin pagar el suplemento que conlleva. Ante la negativa de la empresa y después de abonar 180€ en concepto de cambio de vuelo (45 € por persona y trayecto) más la diferencia de tarifa de vuelo, solicitamos la devolución del coste de cambio de vuelo por los motivos anteriormente expuestos. Gracias por su atención.