Hola realicé un pedido en shein el 11 de diciembre, la fecha prevista de entrega era el 29 de diciembre, confirmado por shein, recibo un email de ctt express confirmando la entrega el 03 de enero, ese día no recibo nada, llamo al telefono indicado en la web de esta empresa el nº de seguimiento, y cada día se retrasa de un día, hasta que ayer el telefono no da servicio, en la web sigue en tránsito. He puesto varias reclamaciones en su página web, y nadie contesta. Solicito una explicación del porqué no se entrega mi paquete, ni tampoco el de mi hija que tambien hizo un pedido para recibirlo en la misma dirección de entrega. y sobre todo saber el porqué no se hace la entrega, porque a cada vez se retrasa la fecha y porque no hay nadie que contesta. y ante la negativa de respuesta y de entrega, pondré las acciones legales oportunas. un saludo