Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)].Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [.comisión de mantenimiento..] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….]Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes. En uno de tantos buscadores de préstamos saltó esta página y para conseguir financiación te pedían verificar la tarjeta, 0,99 euros. Hasta ahí OK. Hoy me pasan un cargo de 19.99 euros que no tenía contemplado pues no he usado en ningún momento sus servicios y tampoco he recibido e-mail del registro por su parte, etc. He dado de baja el perfil y tampoco te envían nada al correo electrónico. Ya tienen más reclamaciones en OCU de esta empresa y parece ser que funcionan así, te pillan la tarjeta para verificar como si te fueran a dar el préstamo ellos y luego es una intermediaria de servicios y si no te das cuenta te quieren pasar cargos de 19.99 euros sin tú haber tenido opción alguna a decidir, puesto que como digo no envían correos emails de nada. Reclamo devolución de los 19.99 euros, si no pasaré reclamación a través del formulario de mi banco.

Hola,En este mes de mayo de 2023 se me ha pasado al cobro el importe de una póliza de salud dental que se me había ofrecido de manera gratuita el año pasado.En marzo de este año recibí un aviso de la renovación automática. Con fecha del dia siguiente 12 de marzo de 2023 escribí un correo a clienteslssi@vivaz.com notificando que no quería continuar con la póliza. Al no recibir respuesta entendí que este correo se acceptaba.La semana pasada el 18 de mayo llamé por teléfono para advertir que no se había tenido en cuenta mi correo y un trabajador de atención al cliente de Linia directa me dijo que me llamaría algun responsable. A dia de hoy 23 de mayo no me ha llamado nadie. Sólo se me ha rebajado la cuota cuando por primera vez en llamada telefónica se me dijo que automáticamente se había actualizado y no podía hacer nada más.Mi reclamación es en el sentido que yo sí manifesté por correo electrónico mi intención de darme de baja. Si tenía que hacer algo más en ningún momento se me comunicó.Espero resuelvan este incidente restituyéndome la totalidad de la cuota de la póliza.

El 7 de febrero de 2023 cerré con saldo 0€ mi cuenta de Bnext. A fecha 8 de Mayo de este mismo año recibo un mail indicando:''Como cliente y titular de una tarjeta VISA BNEXT emitida por PECUNIA CARDS E.D.E. S.L.U. (“en lo sucesivo, PECUNIA”), le informamos de que, a partir del 1 de Marzo de 2023 se ha procedido a REACTIVAR su tarjeta BNEXT emitida por Pecunia (en adelante, “LA TARJETA”) para las operaciones on-line, con la que podrá disponer del saldo que actualmente pueda mantener con Pecunia, en cualquier comercio presencial o no presencial en las que se admita la marca VISA así como disfrutar de toda la gama de servicios que ofrece esta entidad a sus clientes.''...''Con carácter previo a la entrada en vigor de las nuevas condiciones propuestas, y en el caso de no estar conforme con las mismas, Ud. puede rechazarlas, accediendo al siguiente enlace: https://srv.pecunpay.es:44300/home/ En caso de que no nos comunique en el plazo indicado su rechazo de las nuevas condiciones, le informamos de que se considerará que ha aceptado dichas condiciones.'' En primer lugar, no encuentro legítimo que me reabran una cuenta que ya cerré, cuyo email de confirmación por parte de Bnext confirmando que cerré la cuenta ya recibí en Febrero.Además entré en el enlace que me indicaron cuando me llegó este email y da un error 403 -no tengo permiso- por lo que no consigo terminar el proceso.Les he mandado un email a atencionalcliente@pecuniacards.es y me contestan que tengo que entrar en ese enlace para cerrar la cuenta, y que tengo 2.39€.Hago énfasis en que el link del enlace no funciona, y en que , no entiendo ese saldo que me indican teniendo en cuenta que ya cerré la cuenta. Gracias de antemano,Atentamente,

Han actualizado los cajeros del Santander y ya no se puede ver el saldo que hay en la cuenta. He pasado por distintas sucursales y está en todas igual. No te informa del saldo ni siquiera cuando sacas dinero.

Buenos diasMe dirijo a ustedes con el fin de comunicarles que hoy vino el técnico de la compañía con la que quiero contratar el sevicio de fibra y no ha podido hacerlo porque aunque hay puertos libres estos no tienen conexión, y son ustedes los de Movistar los que tienen que ampliar esos puertos-Espero que en breve se pueda solucionar ese problema y no tenga que emprender otras medidas para que lo solucionenEspero su contestación lo antes posibleUn saludo

Hoy día 23/5 en la oficina 377 se han negado a realizar/aceptar un ingreso, me dicen que me vaya a mi oficina.he llamado a atención al cliente y me dicen que tienen que aceptar el ingreso en cualquier oficina.Me han hecho perder el tiempo, ya que estaba trabajando y me causan un perjuicio al no poder ingresar.Las personas que me han atendido son: Natalia y Laura (subdirectora) que se niegan a dar su apellido para la reclamación.

Hola,ya he puesto varias reclamaciones a esta empresa por un reembolso de 400€ que sigo sin recibir. Sfam me asegura que repare mi telefono que ellos se encargarian de reembolsarme la reparacion y ya ha pasado mas de 2 años. Ya seria la segunda vez que reclamo este reembolso mediante este medio, y sigo sintener respuesta. Exijo una solucion.

Llevamos dos meses para resolver un siniestro que podría haberse solucionado en 3 días. Pero la incompetencia de la empresa FERMA con la que ustedes trabajan es infinita.No sólo llegan tarde (nos tienen esperando desde las 11 hasta las 15:00 sin avisar de que van a llegar tarde), realizan el trabajo de mala manera y tiene que venir otro compañero a solucionar la mala acción del anterior, fuman en las casas sin pedir permiso, se quejan constantemente del trabajo que tienen que hacer, si no que para rematar, directamente no van a venir a solucionar el problema hoy (iban a venir a las 8:00) y no avisan de que no van a venir. He tenido que llamar yo incesantemente, y en vano, a la propia empresa, y luego al perito que tampoco ha podido contactar con la empresa, hasta que ya he llamado a la aseguradora a las 10:40 y se me comenta que no tienen el material aún y por lo tanto no van a venir y NADIE NOS HA AVISADO DE ESTO. Son las 11:00, desde las 8:00 de la mañana que llevo esperando, ahora me envía un whatsapp la secretaria de la empresa diciendo que el albañil ha contactado conmigo, cuando es totalmente mentira y demostrable. En lugar de pedir disculpas, me miente, y sólo me escribe porque Ocaso, la aseguradora, le ha llamado.Se dio parte del incidente el día 20 de marzo, estamos a 23 de mayo y tanto mi vecino de abajo como yo seguimos sin tener arreglado nuestro siniestro. (Por que a él también le hicieron un agujero en el techo). Por favor, solucionen el problema CUANTO ANTES, y contraten empresas competentes. Un saludo,Jose Luis Delgado

Hola, tengo un seguro de hogar contratado con B.S.S.G. (Banco de Sabadell) vinieron 2 peritos y paleta el 5 de abril para un presupuesto de reparación escape bañera baño, quedando inutilizado hasta el día de hoy, perjudicando ademas las 2 viviendas de abajo. puestos en contacto varias veces con B.S.S.G. me indican que todavía no tienen el visto bueno del perito. Considero que es un problema de higiene grave para 3 familias afectadas. Como debo obrar en este caso, los vecinos me interpelan cada momento y no les falta razón incluso ellos mismos llamaron a B.S.S.G. y ni caso. atentamente. Dolores Moles