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Problema con el rembolso
Hola, resulta que me han quitado 31.99 euros de mi tarjeta y veo que es credylisto no tengo ni idea de lo que es, asique quiero que me devuelvan lo que es mío que no tienen ningún derecho de quitarme nada por gusto de ellos, de eso viven de robarle a los demás, en la foto que envié se demuestra que yo no tengo nada con esa gente.
REEMBOLSO COMISIONES ABUSIVAS
BVA - Avda. del Cid Valencia Sucursal 6517 - A la Att, Dpto. ReclamacionesBBVA cobro reiterado de comisiones abusivas.4ª RECLAMACIÓNSEGUN LA SENTENCIA 566/2019 EL TRIBUNAL SUPREMO DECLARO COMO ABUSIVAS ESTE TIPO DE COMISIONESy el pasado 22 de Mayo 2023 me presenté en la oficina para reiterar mi malestar por las comisiones que han cobrado de forma abusiva. En nuestra cuenta de empresa Número de cuenta:ES2201826517710201916040La directora Ana Isabel Talens, hizo caso omiso a lo que le expuse, indicando que al no tener operaciones, le informe de solucionar la cuestión, ya que estamos pagando todos los meses una cuota, por un servicio que debemos tener por ser tienda online, pero no hay operatividad - el pago de la cuota es de 10 € - y las comisiones por gastos y liquidación de intereses las cobran dobles y unas cantidades superior a los 25€ siendo el pago del servicio de 10 € -- Servicio contratado CCC pasarela de pago tienda online de reciente creación (2 año) - CCCES2201826517710201916040- A nombre de Francisco Javier Monsoriu Compañ - Reclamamos el cobro de comisiones por partida doble y diferentes cantidades - por liquidación de intereses y gastos - siendo una tienda de reciente creación y con actividad financiera 0 - solicitamos la anulación de las comisiones año 2021 2022 porque es un fraude.ESTO ES UN VERDADERO ABUSO A LOS CLIENTESSEGUN LA SENTENCIA 566/2019 EL TRIBUNAL SUPREMO DECLARO COMO ABUSIVAS ESTE TIPO DE COMISIONES- - ruego la devolución de los importes del año 2021 y 2022devolución 509,94 €
Información deuda
Hola .Tras meses de acoso telefónico a todas horas y todos los dias por hoist finance ,solo llamadas nunca recibí carta alguna se me embargan 970 e desde el juzgado .voy a juzgado a pedir información y me Dan la sentencia donde descubro que el embargo es de hoist finance ,lo supe en ese momento por una deuda con banco Santander. Pero yo no reconozco esas deuda y en juzgado me informan de que es .Solicito información de que era la deuda targeta,compra, financiación, y del envío de dicho contrato para corroborar que esa deuda era mía. Gracias
Ingreso de efectivo, DINERO DESAPARECIDO
Hola, el día 17 de marzo realicé un ingreso de efectivo en una oficina de correos para que me lo ingresaran en mi cuenta Evo, el ingreso INMEDIATO a día 27 de mayo (más de 2 meses) no ha sido efectuado. Ese dinero que ingresé era para poder pagar la factura del gas que debía ser pagada al día siguiente, la cual, por supuesto, no pudo ser abonada por falta de dinero en la cuenta. El caso es que después de llamar por teléfono varias veces, hablar con varios agentes diferentes, enviar varias veces la documentación y justificante del ingreso en la oficina de correos, que me dieran una dirección de correo electrónico para enviar el justificante del ingreso ERRONEO, muchas llamadas y correos electrónicos que no han servido para nada, reclamaciones que no me admiten.... vueltas y vueltas... el banco no me da mi dinero, no hace absolutamente nada de nada. Estoy reclamando algo que es mío y que por supuesto me está creando problemas por un pésimo trabajo por parte de Evo. Solicito que me den mis 137€ inmediatamente porque de no ser así a parte del dinero del ingreso les haré responsables también de las consecuencias que para mí está teniendo el impago de la factura
Dinero retenido
Hola buenas tardes, El pasado día 17 de Mayo del 2023 procedí a hacer un ingreso en efectivo en un cajero del banco La Caixa (CaixaBank)de la oficina con número 6873 en la localidad de Guadiana del Caudillo,provincia de Badajoz por un importe de 345€,el cajero estaba averiado así que mi dinero fue retenido.Hice la reclamación en el acto por vía telefónica el día 17/05 volví a llamar el día 25/05,y en la oficina los dias 18,23 y 25/05 (solo atienden los martes y jueves).Todo eso sin éxito,han pasado ya exactamente 10 días y el dinero aún sigue retenido pese a que el cajero ya esté arreglado y reabastecido.A causa de esta retención se me ha retrasado pagos de cuotas que tengo pendientes causando así intereses,me está causando un daño económico no poder disponer de dicho dinero acarreándome deudas. Espero que pronto se solucione y mi dinero sea liberado y que me paguen los daños que me están causando entre intereses de pagos que no he podido hacer y deudas por no disponer del dinero.Gracias
Comisiones bancarias
A la atención del servicio de reclamaciones de Deutsche bank.Buenos días:He comprobado que me cobran 96 euros al año por mi cuenta bancaria,Tengo la nómina domiciliada, tarjeta de débito y varios recibos domiciliados.No entiendo que me cobren comisiones por tener la cuenta con ustedes.Ruego no cobren más comisiones o cambiaré la cuenta a otro banco.Un saludo,C.A.A.
Comisiones abusivas
Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)].Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro]No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….]Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)].Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el seguro de viaje/equipaje
En verano realizamos un viaje organizado a Canadá, para el cual contratamos un seguro de asistencia en viaje con AXA, el cual incluía traslado en avión y autocar.El viaje fue bien hasta que llegamos a los últimos días, en que el grupo se dividió y una parte se fue con el guía y chofer que habíamos tenido todo el viaje (en adelante: Giovanni y Joe respectivamente), y otra parte (en la que estábamos nosotras) se fue con un guía/chofer nuevo (en adelante: José Luis).Como es habitual en Canadá (y nosotras desconocíamos) antes de dividirnos y de finalizar el viaje completo, nos pasaron una encuesta de satisfacción junto a dos sobres para las propinas del guía y chofer. Como hasta ese momento todo había transcurrido sin inconvenientes, hicimos una valoración satisfactoria del viaje, entendiendo que al final del mismo tendríamos de nuevo la oportunidad de valorar la última parte del viaje, pero no fue así.El problema ocurrió en el último traslado, con José Luis. Al llegar al hotel, dejó las maletas en el hall mientras hacíamos el check-in en recepción y, cuando fuimos a recogerlas, vimos que dos de ellas estaban rotas. Cuando nos dimos cuenta, José Luis ya se había ido sin dejarnos su contacto y, dado que era el último destino del viaje y al día siguiente ya volábamos de vuelta a Barcelona, no tuvimos oportunidad de contactar con él para exponerle lo ocurrido.Cuando llegamos a Barcelona, contactamos con Giovanni ya que él si nos había proporcionado su contacto en la primera parte del viaje. Le expusimos el caso y nos dijo que lo transmitiría a su empresa (Canadian Tours), solo recibimos una dirección de correo electrónico de los mismos.Después de intentar solucionar el problema directamente con los responsables de los daños y en ausencia de respuesta por su parte, decidimos recurrir al seguro contratado con AXA. En el contrato tenemos asegurado robo y daños materiales del equipaje.Una vez contactamos con AXA y exponemos el asunto, nos piden documentación para justificar los daños (factura de reparación o justificante de la imposibilidad de arreglo, factura de las nuevas maletas, etc.), la cual les enviamos. Nos solicitaron también un escrito por parte de la empresa causante del daño (no hay ninguna cláusula en el contrato que exija dicho escrito para poder proceder), responsabilizándose del mismo, pero como se ha expuesto anteriormente, no disponemos de ello ya que la empresa nunca se ha responsabilizado alegando que nuestra puntuación del viaje fue positiva (recordar que esta puntuación positiva se dio antes de acabar el viaje).En este punto, AXA no acepta el siniestro alegando diferentes motivos:- No aportamos el certificado de la empresa transportista terrestre en el que confirmen los daños causados al equipaje (no aceptan los daños basándose en nuestra valoración positiva del viaje)- Falta de denuncia por nuestra parte ante la empresa responsable (se adjuntó el primer escrito que enviamos a Canadian Tours exponiendo el caso)Cuando les respondemos al último hecho, alegando que el escrito enviado a los responsables del daño es válido como denuncia, no hemos obtenido más respuesta por su parte.Ante esta situación, nos sentimos impotentes y frustradas por haber contratado un seguro de viaje con cobertura de robo y daños en el equipaje que no se está haciendo cargo de la situación y no nos está ayudando. El viaje finalizó en septiembre de 2022 y a fecha de hoy seguimos luchando con ellos para llegar a una solución.Por todo lo anteriormente expuesto, rogamos revisen el caso y nos ayuden a reclamar a la compañía la cobertura de las dos maletas rotas (311,25€) así como los gastos repercutidos a raíz de la negativa por parte de la compañía de seguros (enviamos una carta certificada al Servicio de Atención de quejas y reclamaciones del grupo AXA, importe que asciende a 10€).
NO ME DEVUELVEN MI TELÉFONO ESTAFADORES
ENVIE UN DISPOSITIVO PARA REPARAR LA PANTALLA HACE CASI 2 MESES. NO ME LO DEVUELVEN. SIGO PAGANDO EL SEGURO Y NO ESTOY DISFRUTANDO DE EL PORQUE NO ME DEVUELVEN EL TELÉFONO. ESTO ES UNA ESTAFA.
intereses abusivos
buenas tardes, Ante todo decir que antes de llegar a esto me puesto en contacto con la empresa.tengo una deuda con Cetelem desde 2014 por 20.474,21€ por la compra de un coche. Mi reclamación es que con los intereses voy a terminar pagando 32.821,92€, es decir, un 37,8% del importe endeudado, considerando abusivo tener mas de un 25% del importe adeudado en intereses.La suma total de intereses es de: 12.347,71, cuando debería ser aproximadamente de unos 5.200€ (el 25% del importe adeudado). Solicito la devolución de la diferencia: 7,147,71€
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