Últimas reclamaciones

buenas, realice un pedido con fecha del pedido: 12/07/2024 del articulo Electrodo Smart 60 AstralPool Referencia: 60596, estos electrodos tienen una duracion de 3 a 4 años segun el uso. El electrodo no ha durado ni 2 años dentro de la garantia. Llevo desde el 17 de junio intentando que me soluciones este tema y no tengo respuesta de solucion con la empresa Piscina y Spa. Jarpis SL. Me han hecho desmontar el electrodo mandarselo a que lo revisaran y dicen sustitucion del electrodo. Ya no hay manera de que contesten a los mail. Me han querido vender otro electrodo estando el que yo he mandado en garantia. Tengo la piscina sin usar por este motivo desde el 17 de junio que me puse en contacto con esta empresa y todavia no he tenido solucion. Un saludo

El día 8 de Junio ejercí mi derecho de devolución del lavavajillas adquirido a través de El corte inglés. La empresa confirmó la devolución y programó la recogida del electrodoméstico en mi domicilio. Sin embargo, la recogida no se ha realizado en la fecha acordada, pese a mis reiterados intentos de contactar con el servicio de atención al cliente. Como consecuencia, el lavavajillas continúa ocupando espacio en mi domicilio y la empresa tampoco ha efectuado el reembolso del importe abonado. Considero que la empresa está incumpliendo sus obligaciones al no gestionar la recogida del producto y retrasar injustificadamente la devolución de mi dinero. Solicito: La recogida inmediata del lavavajillas en mi domicilio, sin coste alguno. El reembolso íntegro del importe abonado, utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra. Que se me informe por escrito de la fecha de recogida y del plazo del reembolso. Adjunto como prueba la factura de compra, la solicitud de devolución, los correos electrónicos y las conversaciones mantenidas con la empresa.

Hola: Tengo dos envíos de Correos Express, con números de seguimiento 3230003177377739 y 3230003176659690, que a día de hoy sigo sin haber recibido. El primero debía entregarse el 9 de julio de 2026, pero desde ese mismo día el seguimiento únicamente muestra el estado "incidencia logística", sin ninguna actualización ni explicación. El segundo aparece "en reparto" desde el 13 de julio de 2026, pero tampoco ha habido ningún cambio en el seguimiento y sigo sin recibir el paquete. Ante esta situación presenté dos reclamaciones a Correos Express, una por cada envío. La única respuesta que he recibido ha sido un mensaje automático indicando que siguen realizando tareas de búsqueda y que me informarán cuando haya novedades, pero sin facilitar ninguna información concreta sobre dónde están los paquetes, cuál es la incidencia o cuándo tengo previsto recibirlos. Además, he intentado ponerme en contacto con ellos por teléfono en numerosas ocasiones, pero ha sido imposible hablar con una persona. El teléfono de atención al cliente únicamente deriva a un asistente automático, que no resuelve el problema ni ofrece ninguna alternativa para contactar con un agente. Considero que no es aceptable que dos envíos permanezcan paralizados durante días sin ninguna explicación y que, además, la empresa no ofrezca una atención al cliente efectiva para informar o resolver la incidencia. Solicito que Correos Express localice ambos envíos y proceda a su entrega cuanto antes, facilitándome información clara sobre lo ocurrido y una solución definitiva a esta situación. Gracias de antemano.

Hola: Tengo dos envíos de Correos Express, con números de seguimiento 3230003177377739 y 3230003176659690, que a día de hoy sigo sin haber recibido. El primero debía entregarse el 9 de julio de 2026, pero desde ese mismo día el seguimiento únicamente muestra el estado "incidencia logística", sin ninguna actualización ni explicación. El segundo aparece "en reparto" desde el 13 de julio de 2026, pero tampoco ha habido ningún cambio en el seguimiento y sigo sin recibir el paquete. Ante esta situación presenté dos reclamaciones a Correos Express, una por cada envío. La única respuesta que he recibido ha sido un mensaje automático indicando que siguen realizando tareas de búsqueda y que me informarán cuando haya novedades, pero sin facilitar ninguna información concreta sobre dónde están los paquetes, cuál es la incidencia o cuándo tengo previsto recibirlos. Además, he intentado ponerme en contacto con ellos por teléfono en numerosas ocasiones, pero ha sido imposible hablar con una persona. El teléfono de atención al cliente únicamente deriva a un asistente automático, que no resuelve el problema ni ofrece ninguna alternativa para contactar con un agente. Considero que no es aceptable que dos envíos permanezcan paralizados durante días sin ninguna explicación y que, además, la empresa no ofrezca una atención al cliente efectiva para informar o resolver la incidencia. Solicito que Correos Express localice ambos envíos y proceda a su entrega cuanto antes, facilitándome información clara sobre lo ocurrido y una solución definitiva a esta situación. Gracias de antemano.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 11 de mayo pagué un vuelo Santander-Sevilla por valor de 154,18€, pero, al fallar la pasarela de pago, no se llegó a completar la reserva, aunque sí el cobro. Tras ponerme en contacto, el 15 de mayo se me notificó que se procedería al reembolso en un máximo de 30 días laborables (adjunto una captura del correo con este mensaje), no obstante, a día de hoy aún no he recibido ningún reembolso. Observaciones PEDIDO BBPVSYLGYITQ Referencia BBVA 0011018226055671643979 Sin otro particular, atentamente.

"Por la presente, les comunico que desisto de mi contrato de formación del Máster en Administración de Empresas, firmado con fecha 9 de julio de 2026. Ejerzo este derecho dentro del plazo legal de 14 días naturales según lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007. Solicito la cancelación de la matrícula, la devolución de los importes abonados y la revocación de cualquier financiación asociada."

Hola,he solicitado la devolución de un articulo defectuoso y privalia me asegura que se ha puesto en contacto con el vendedor y que éste me ha mandado un correo solicitándome más datos.A mi ese correo no me ha llegado con lo cual sigo esperando que hacer para poder devolver el artículo. He revisado el spam y no tengo ese correo

Línea 1 dirección Valdecarros, estación Nueva Numancia, coche R-2883, hora 16:47....otro dia sin aire acondicionado

Buenas tardes, me pongo en contacto porque estoy ya desesperada! Hice un pedido a Meta Store de Meta Adventurer Standard Classic Black Brown Lenses y ellos envían con la empresa UPS la cual ni me entrega el pedido me llevan mareando desde la semana pasada, llamando todos los días y correos diciéndome que mi pedido está en reparto y que supuestamente tuvieron intento de entrega fuera de horario laboral tanto mío como de ellos que por cierto en varias llamadas me decían que ellos no reparten a esas horas y luego de repente después de esperas en mi trabajo hasta las 21h y 22h varios días me dicen que esta perdido por un correo a última hora de la tarde y que contacte con el remitente Meta que por cierto tampoco se quieren hacer responsables cuando ellos son a quienes le compre el producto de 309€ me dan vueltas y vueltas y encima me voy de vacaciones y me quedo sin pedido y nadie me devuelve mi dinero íntegro. Contrare un servicio y se me ha atendido en estas condiciones y no quiero que si es que me llega el pedido llegue un pedido todo aplastado y movido, ya que no pague poco dinero o bien que me hagan mi devolución de mi dinero. Servicio nefasto e indignante de Meta y UPS no había visto cosa igual, UPS me dice que hable con mi remitente para un paquete que pierden ellos y Meta se limpia las manos y me dice que siga hablando con UPS, ya no se que más hacer no se puede a usar así del cliente y su dinero que consigue con sacrificio. Por favor si alguien aquí puede ayudarme a que estás personas me resuelvan mi problema y me traigan mi pedido en óptimas condiciones o mi devolución integra lo agradecería. Meta incluso ni tiene teléfono de particulares de atención al cliente y chat es de pena, los de UPS no saben tan si quiera lo que les hablas y da mucha frustración que jueguen con uno así. Por favor ayuda!! Me he guardo la conversación con Meta y tengo los correos de UPS. META es el principal responsables y UPS va de la mano súper horrible el servicio de esta empresa de paqueteria. QUE QUEDE CLARO QUE MI RECLAMACIÓN TAMBIÉN VA A LA EMPRESA META, YA QUE FUERON QUIENES ME VENDIERON EL PRODUCTO, YA QUE EN LA OCU NO ME FIGURA.

Hola, se me dio a elegir y la entrega del paquete la puse de 10 a 14 ya que necesito tocarlo porque tengo discapacidad visual. Se ha vulnerado el artículo 49 de la CE y no descarto llevarlo a mis abogados como mañana vaya al trabajo y no se encuentre el paquete. Ni me han llamado, es deplorable el servicio.