Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el 11 de
mayo pagué un vuelo Santander-Sevilla por valor de 154,18€, pero, al fallar la pasarela de pago, no se llegó a completar la reserva, aunque sí el cobro. Tras ponerme en contacto, el 15 de mayo se me notificó que se procedería al reembolso en un máximo de 30 días laborables (adjunto una captura del correo con este mensaje), no obstante, a día de hoy aún no he recibido ningún reembolso.
Observaciones PEDIDO BBPVSYLGYITQ
Referencia BBVA 0011018226055671643979
Sin otro particular, atentamente.
