Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
NO RECIBO MI TRATAMIENTO NI RESPUESTA
Llevo desde el día 16 de enero con las fotos mandadas, a través de un robot del chat (no sé qué fiabilidad me da eso) para que me acepten mi refinamiento. No me cogen el teléfono, nunca hay agentes disponibles en el chat y necesito un refinamiento. No me contestan por ninguno de los medios y llevo casi un mes con los mismos retenedores. Es el quinto refinamiento que me hago y siempre han tardado muchísimo. En la vez anterior a esta, estuve casi 2 meses con los mismos retenedores. Es una auténtica vergüenza que traten así a sus clientes y no puedes dejar de pagar porque te meten en la lista de morosos. He cumplido con todas mis obligaciones y ellos no están cumpliendo con nada. Exijo que se me proporcione lo que necesito inmediatamente.
Reembolso de un servicio cobrado indebidamente
Hola, Me pongo en contacto con vosotros para poder hacer la reclamación sobre la web http://psoa.io. En esta web hice un test de personalidad (pensando que era una web oficial y gratuita para diagnosticar personas con PAS). Posteriormente pude comprobar que no era así y se procedía a cobrar 0,50 € que pagué sin ningún inconveniente. La sorpresa me la he llevado a posteriori cuando se me ha realizado un cargo en la tarjeta de 47,50 € que no figuraba en el test que hice y en ningún sitio relacionado con el pago. Por lo visto lo cobraban en condición de suscripción que yo nunca pedí ni vi en su web (además que la suscripción era de carácter mensual). Por este motivo, solicité a la empresa la baja de inmediato del servicio y la devolución de ese importe, para mí, debidamente cobrado ya que no había solicitado ningún servicio de este estilo. Considero que es una web con malas prácticas y con poca transparencia que generan confusión al cliente.
Negativa a hacer un reembolso
Contraté por 18, 38 euros un programa de rutinas fitness y me encuentro con la sorpresa que me cargan en cuenta los 18, 38 euros más 36,25 euros y 49,95 euros más sin avisar, después me hacen dos cargos más de 99 euros los cuales yo no he contratado. Les pido la devolución de los importes y me los niegan por que no se ajusta a su política de devoluciones, según ellos tengo que haber probado la aplicación durante 14 días y grabarme como realizo la rutina cosa que a parte de ser surrealista es ilegal. Lo pongo en conocimiento de ustedes así como de los Mossos d'esquadra de Barcelona mediante una denuncia por estafa
Problema, con los resultados de las pruebas y con el informe emitido e ignorarme durante dos meses m
Estimados/as señores/as: de clínica Mosquera Me pongo en contacto con ustedes porque me han remitido los resultados de la prueba OCT a través de una captura de pantalla, en la cual, la calidad de imagen no es la óptima… Y también el informe de la MDF me lo han cubierto en castellano, la cual está en inglés y debe ser respondida en inglés. Después de haber estado dos meses, intentándome poner en contacto con ustedes para poder resolverlo, y no he obtenido ninguna respuesta de su parte… SOLICITO el informe de la MDF cubierto en inglés, y a poder ser los resultados de la OCT con una mejor calidad de imagen. Antes de dos semanas. Y si no, que me devuelvan el dinero de dichas pruebas. Sin otro particular, atentamente. Ana varela Mosteiro.. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Solo quiero anular el contrato con ellos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ha día de hoy 30 de enero de 2024 todavía estoy con el segundo topper en mal estado que me mandasteis el 19 noviembre de 2024 y apesar de mandaros mensaje y intentar contactar con ustedes es imposible y la financiera no para de llamar a mi madre y reclamar un abusivo dinero de un topper en mal estado que se deshace por abajo es un abuso que q habeis hecho a mi madre le habeis causado una ansiedad enorme SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Solicito la anulación de contrato que ya hemos pedido en varías ocasiones y no nos dais contestación ninguna
Riovet pienso CALIBRA LAMB
Más que una reclamación es para que los clientes estén atentos a lo que compran. Compré este pienso, CALIBRA LAMB, porque en la composición analítica ponía 0.1 de sodio (ahora lo han cambiado, después de escribirles). Me llega el pienso y le doy una toma a mi perra, enferma del corazón (por lo que tiene que comer bajo en sodio). Me da por mirar la composición y veo que tiene 0.4 de sodio. Les escribo para decirle que tienen mal la descripción del producto y que lo compré para una perra con problemas cardíacos y no puede comer este pienso. Me dicen que van a ver si se puede hacer devolución y le indico que falta una toma del pienso... Su respuesta es que el error es mío por abrirlo (si no me da por mirarlo lo mismo la que termina mal es mi perra). Y me dicen que además ya está modificado en la descripción y ya está de forma correcta. Les digo que ahora sí pero que cuando yo lo compré ponía 0.1 (adjunto pantallazo). El caso es que me tengo que quedar con el saco, sin el dinero y me toca buscar un pienso en otra tienda, porque aquí no vuelvo a comprar. Con esto, os recomiendo a los clientes que comprobéis antes bien de hacer un pedido ya que si vuestro perro/gato tiene alguna enfermedad... No te puedes fiar de que lo tengan bien puesto y puede tener un resultado fatal para tu animal. Y menos mal que me dió por mirarlo o mi perra, con 15 años, se estaría comiendo un pienso que sería una bomba para su corazón, todo porque en esta tienda no saben lo que venden, ni su composición. Desde luego no vuelvo a comprar aquí. Borran las valoraciones de los productos y al poner un comentario, con esto mismo, en su Instagram, lo vuelven a borrar y te bloquean.
Asisa International Students no me devuelve 1753 euros
Por favor, Buen día, El día miércoles 08/01/2025 mi esposa tuvo hora a las 10:15 am en el Consulado de España en Santiago de Chile para entregar documentación de estancia de estudios en España por un año , que comenzaría el 01/03/2025. Era un visado de estudiante con dos familiares ,acompañantes de estudiante. Yo ( su esposo ) y nuestra hija . Ese día le fue DENEGADA la entrega de la documentación por la persona que la atendió indicando QUE NO SE PUEDEN CURSAR VISAS CON DOCTORADOS QUE NO SEAN EXCLUSIVAMENTE PRESENCIALES . El Doctorado de mi esposa tiene una MODALIDAD MIXTA. Al no poder cursar la carpeta tuvimos que suspender el viaje por no contar con las visas indicadas. Ante esta situación pedimos la cancelación de los tres seguros médicos , requisitos que nos pedían para quedarnos por un año en españa. Seguros que fueron contratados a Asisa International Students. Adjunto documento que nos entregó la aseguradora por el pago de 1,753 euros. Al suspender el viaje por los motivos que nos indicó el Consulado de España en Santiago de Chile pedimos la cancelación de los seguros a Cosmin Chirita , Asesor Comercial de Asisa International Students quien en representación de la aseguradora exige CARTA DE DENEGACIÓN DEL VISADO. DOCUMENTO EXCLUYENTE PARA REVERTIR PAGO. Hoy 29/01/2025 tuve cita en el Consulado pero me indicaron que no me entregaran carta porque el visado no fue cursado. Por favor su ayuda en esto porque no tenemos ni tendremos carta de denegacion entregada por el Consulado de España en Santiago de Chile y como familia necesitamos que nos reversen los 1753 euros ya que no podemos realizar el viaje. Se pidió la cancelación de los 3 seguros 5 días después de la contratación Saludos Cordiales Claudio A
Perdida de documentación clínica personal
Tras un accidente de tráfico GERO SALUD se hizo cargo de la gestión de la rehabilitación. Una vez finalizada la misma, el centro de fisioterapia envió la documentación clínica a GERO SALUD, y GERO SALUD efectuó el pago de las sesiones de rehabilitación al centro. Ahora me niegan parte de la documentación clínica, diciendo que está extraviada. Hace 2 meses que fue enviada. Si no ponen pronta solución a esta NEGLIGENCIA MÉDICA me veré obligada a llevar a cabo la reclamación por otras vías
Cierran los centros ideal y no me devuelven mi dinero
Buenas tardes Mi reclamación va dirigida al centro estético ideal que como bien es sabido han cerrado sus centros robando el dinero a los clientes Mi caso es que me ofrecieron un pack de aproximadamente 600 euros los cuales pagué al contado mediante tarjeta de crédito ya que me dijeron que así era como me iba a salir mejor e incluso antes de empezar ni la primera sesión han cerrado y se han quedado con mi dinero.Salió un comunicado que indicaba que si te registrabas en san consulting te derivan a otra clínica que te realiza el tratamiento,aún sigo esperando.
Se han negado a realizarme la sesion
Aún que el error a sido suyo y no me han pasado el recibo este mes. Se han negado a realizarme la sesión que tengo aplazada hace 2 meses por motivos personales y habiendo pagado religiosamente todos los meses sin poner problemas. El motivo es que me han llamado media hora antes de mi cita exigiéndome un pago en efectivo superior al adeudo que me queda por pagarles con la excusa de que tenían roto el datáfono y como ese mes no había pasado el recibo, culpa suya, vuelvo a insistir se han negado a realizarme la sesión. Quiero que me cobren ese adeudo que me falta y continuar con las sesiones
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores