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Servicio no ofrecido tras pago por concurso de acreedores

En curso Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

L. A.

A: Hedonai

01/04/2026

Hola, realicé una compra de un BONO de 4 sesiones de cuerpo completo por un coste de 400 euros. Realicé una única sesión y la empresa ha entrado en concurso de acreedores. Este es el único mensaje que he recibido por su parte a 2 dias de una sesión agendada: Lamentablemente, y con enorme tristeza, comunicamos que Hedonai se ha visto forzada a cesar su actividad. Sus citas han sido canceladas. La compañía ha solicitado la declaración de concurso de acreedores y estamos a la espera de que se designe el juzgado competente y se nombre a la Administración Concursal que gestionará el proceso. Sentimos sinceramente la molestia y preocupación que esta situación pueda ocasionar. En cuanto se produzcan las designaciones del juzgado y de la Administración Concursal, informarán de los pasos a seguir y los afectados podrán comunicarse directamente con ellos. El contacto fué desde un número de telefono diferente a con el que yo había tenido contacto. Intenté ponerme en contacto con el número habitual y no han dado ningún tipo de señal. Reclamo la indemnización del servicio no ofrecido.


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