Últimas reclamaciones

Hola, llegué sábado noche al aeropuerto de Menorca con una hora de retraso por culpa de la compañía aérea. Estuve 45 minutos llamando a la compañía de alquiler de coche para que me recogieran y me llevaran hasta la oficina para recoger el coche que tenía reservado. Me cogieron el teléfono a 5 minutos de cerrar y se negaron a darme el coche dejándome tirada y sola en el aeropuerto. He intentado comunicarme durante las vacaciones en varias ocasiones y nunca han cogido el teléfono, tengo capturas de todo. En sus normas y restricciones indican que esperan hasta dos horas, sin ser obligatorio avisar del retraso. Tuve que alquilar otro vehículo a deshoras, teniendo que pagar un plus por alquilar a esas horas.

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Johannesburg O.R. Tambo Int al de Madrid, que tenía su salida a las 15.30 horas del día 27 del mes de julio de 2.023 por lo que la llegada normal a MADRID debería haber tenido lugar a las 5.20 horas del día 28 del mes de julio de 2.023, con un coste de 739,38 por los dos pasajes€.Adjunto los siguientes documentos: los billetes de avión, tarjetas de embarque de los dos pasajeros, y justificante del pago a traves de la plataforma BudgetAir.esNº de pasajeros: 2Con ningún tiempo de antelación, en el momento del embarque y del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del vuelo DT680 21:05 27 JUL 2.023 ESCALA LAD- MAD 05:20 28 JUL 2.023 del trayecto contratado.SOLICITO el reembolso del importe de los billetesSin otro particular, atentamente.

Buenos días,Alquilamos un coche con Goldcar, al retirar el vehículo se retiró de mi tarjeta 1491 euros de fianza. Al volver revisaron el coche, vieron que estaba todo correcto y el combustible lleno. Han pasado varios días y mi dinero aún no ha sido reembolsado. Como todo el mundo, tengo gastos a los que hacer frente y recibos que pagar. ¿Que ocurre si me pasan algún recibo y no puedo pagar porque días después ellos no han devuelto mi dinero? ¿Puedo reclamarles? Creo qhe es abusivo que se queden hasta un mes con un dinero que no les pertenece. Solicito se me devuelva de manera instantánea

Hola, cuando hice una compra con Volotea se me impuso aceptar el periodo de prueba de 15 de volotea el cual no quería, y a los 15 días se me han cobrado 59,99€ sin mi consentimiento y en ninguna parte de la pagina me ha dejado la opción de cancelar el servicio y que me devuelvan el dinero, yo no quiero estar en la suscripción aparte que en los 15 de prueba no me ha dejado cancelar en ningún momento, así que porfavor solicito el reembolso del dinero ya que es un servicio que no voy a usar.Gracias

Saludos:He tenido problema con la empresa de logística Ecoscooting con el motivo de que no me han entregado un paquete y lo han devuelto al origen. Todo se inicia con un intento de entrega el domingo 13 de agosto, sorprendiéndome que hagan un reparto un domingo. A continuación el lunes 14 recibo la notificación de que el paquete está en reparto. Me quedo todo el día en casa, sin recibir la llamada de la entrega ni una llamada telefónica ni nada, solo un mensaje de correo de un supuesto intento de entrega que no se produjo y que mi pedido se va a devolver al origen.He pedido una reclamación a la empresa de logística, que aún no me han dado y la inicié el miércoles 16, en las llamadas telefónicas y el contacto con un agente por web me comentan que me ponga en contacto con el vendedor. Me he puesto en contacto con el vendedor y me dice que me ponga en contacto con la empresa de logística, es decir, con Ecoscooting y que son ellos los que tienen el paquete por que les figura que está en Madrid. Aún así tengo abierta unas reclamaciones con los vendedores para proteger el pago realizado, pero ellos insisten en que es Ecoscooting quien tiene que darme el pedido y cuando contacto con Ecoscooting son ellos los que comentan que ya no tienen el envío y que hable con el vendedor para realizar una nueva entrega. En cualquier caso, quien ha realizado una entrega fantasma o falsa sin ponerse en contacto conmigo ha sido la empresa de transportes y quien ha decidido, tras dos llamadas telefónicas y un contacto a través de su página web con un agente, perder o retener el pedido ha sido la empresa de logística. Por lo que creo esta reclamación ante el problema de la desaparición de un pedido que he pagado y no se ha entregado estando yo en casa para poder recibirlo el lunes 14 de agosto.Un saludo y muchas gracias.

Buenas noches,He intentado por varias vías (llamada, chat...) obtener el importe de 1000€ del vale de liquidación que me debe la compañía Ryanair y me ha sido imposible. En julio del 2018, debido a las huelgas sindicales, se canceló nuestro vuelo del Prat de Barcelona a Bruselas Zaventem, con número de confirmación RNKFYR. Éramos 4 pasajeros los que volábamos y tuvimos que comprar un nuevo vuelo con destino Bélgica para poder efectuar el viaje. En abril del año pasado, 2022, recibimos ya un correo indicando si queríamos emplear el importe anteriormente mencionado en adquirir nuevos vuelos con Ryanair o bien obtener el reembolso en efectivo y que, en caso de elegir esta segunda opción, se demoraría un año el ingreso de dicho bono.Estamos en agosto de 2023, más de un año más tarde, y sigo sin tener la devolución en efectivo del vale de liquidación.Espero, por favor, que Ryanair me de respuesta via Ocu.Muchas gracias de antemano.

Hola, he volado desde Ibiza a Madrid con la compañía aérea Vueling hoy 20/08/ 2023 a las 7:15 horas en el número de vuelo VY3418. En las condiciones de compra del vuelo ponía que podía llevar una pequeña pieza de equipaje de 40× 30 ×20 cm. De ese tamaño exacto llevaba yo una maleta como equipaje de mano y en el momento del embarque la azafata nada amable, me dice que la maleta es grande y que si no pago 60€ no puedo acceder al avión. Me veo obligado a pagar y reclamo la devolución de la cantidad de 60€ cobrado incorrectamente. Y lo que me pudiera corresponder por el inconveniente.Considero es un abuso por parte de Vueling. Además de publicidad engañosa. Gracias saludos Mario Ruiz

Reclamo compensación por pérdida de Equipaje al llegar al destino. No embarcaron ninguna maleta de ninguún pasajero en el avión desde el aeropuerto de Brandemburgo a Madrid. Mi equipaje incluía artículos importantes. He rellenado un formulario en el aeropuerto para dicha pérdida.

Hola, este mes de agosto he realizado un viaje Barcelona-Alicante, ida y vuelta con la compañia, la empresa únicamente me ha facilitado la información para comprar los billetes en ingles, por lo que al tener claro, que según la normativa de consumo no pueden cobrarme el equipaje de cabina, no realicé ninguna gestiòn adicional, para mi sorpresa, al realizar el embarque mendicé que solo esta incluida una mochila debajo del asiento, por lo que proceden a facturarme 60€ de penalización y enviar mi equipaje de cabina a bodega. Para evitar lo mismo en mi viaje de vuelta me vi obligado a pagar 42€ más, de forma anticipada, para evitar de nuevo el recargo. Con lo cual, se me han cobrado 102€ indebidamente por un equipaje que según todos los Organismos debe estar incluido.

Compre dos billetes con gnv para mallorca valencia, con salida el día 19 de agosto a las 1130 am .El ferry se retrasó 2 horas en la salida y tuvimos, además, que ser reembarcados en Balearia ( compañia contigua).Nosotros pagamos por un billete en butaca y cuando llegamos a balearia tuvimos que sentarnos en el suelo porque no había sitio.