Últimas reclamaciones

Hola. Contraté sus servicios de fibra en agosto de 2023 para una vivienda en la que mi hijo trabajaba online. Ya en la instalación , tuvieron que venir por dos veces porque cambiaron la dirección de por donde debía llegar el cable.En septiembre tuvimos el primer corte de internet , que los técnicos solucionaron , argumentando que era debido al estado de la caja de otra compañía de la que se servían.El problema mayor, y causa de esta reclamación es que desde hace 15 días, el 11 de octubre , volvimos a quedarnos sin internet.Al principio, aunque por teléfono les comuniqué lo que anteriormente había pasado,mandaron a dos técnicos que no sabían ni a lo que venían y no pudieron solucionarlo. Desde entonces , a pesar de las constantes llamadas a Averías o al servicio al cliente ,sólo nos mandan sms con citas y horas a las que nadie acude para su arreglo, con la consiguiente pérdida de tiempo , paciencia y dinero , aparte de la falta de respeto por tenernos esperando sin que nadie se haga responsable.Les ruego que me den de baja de dicho servicio de fibra para esa vivienda, ya que son incapaces de arreglarlo, sin que se tenga que reembolsar la permanencia .Creemos que es lo justo puesto que solo llevamos con ustedes tres meses y no han cumplido por su parte, ni el servicio ni el arreglo que ,como aseguran, tardan menos de 48 horas en solucionar.Y por favor , no jueguen con la buena fe de las personas , al mandar varios mensajes continuos con palabras muy bonitas , que , en definitiva,son falsas.Atentamente, TMP

El día 3 de octubre, abrí un siniestro en Zurich Klinc. El cual se paso a gestionar y me dijeron que pasarian a recoger el terminal para proceder a su reparación. Hoy es 26 de octubre y llevo 23 días con el móvil estropeado y nadie ha venido a recogerlo ni absolutamente nada. Necesito que por favor el siniestro pase a gestión y se me repare el terminal

Hola, el 31 de agosto de 2023 realicé la compra de dos medias 'Ulcer Care' de esta empresa para mi marido. Costaron 159,90 en total. La media de la pierna izquierda llegó con retraso y fue en ese momento que el médico le dijo a mi marido que no se la llevara, puesto que tenía un problema grave con el dedo gordo (ahora amputado). Mi marido ni lo sacó de la caja. En un whatsapp del 18 de agosto me escribieron desde Saniprix para decirnos que podíamos hacer la devolución a una dirección en Barcelona. Así lo hicimos, y Correos confirmó su entrega. El 14 de septiembre lo reclamé en el whatsapp y dijeron que lo revisarían, pero desde entonces nada. No cogen el teléfono ni responden en el whatsapp.

Realice un envío a través de Boyacá para wallapop hace 20 dias con el siguiente cobro or su parte de seguro. Al pasar más de 15 días presente un reclamo en wallapop y su respuesta es que he recogido el paquete en su punto de entrega y que no se puede trazar, que lo vuelva a poner a la venta. Yo no he recogido nada y el código de seguimiento sigue activo.

Buenos días, realice un pedido en la empresa miravia, y el 13 de octubre su empresa lo recogió para entregarmelo. A fecha de hoy siguen sin entregar el paquete ni dar información, el producto es para un tratamiento que sigo y no solo he tenido que gastar el dinero de esta compra, si no comprarlo de nuevo en otro lugar, que ahí si me han entregado en plazo. En Miravia no saben que pasa porque gls no contesta a sus peticiones de información. Yo también he escrito reclamaciones varias veces y solo me contestaron una, que contactara con el proveedor. El proveedor dice que contacte con gls.... Quisiera mi paquete a la mayor brevedad y que me informen que está pasando. Si no es así den la información que corresponda a miravia para que lo de por perdido y me devuelvan mi dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/09/2023 adquirí en su?página web el producto MECA-EVO-HBKAdjunto numero de factura n°f234619El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 27/09/2023El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se han hecho pruebas necesarias para llegar a la conclusión de que esta inoperativo.No he podido usar el producto en ningún momento siendo nuevo. Se ha comunicado a la empresa, he adjuntado las peticiones solicitadas, mandado videos por email para corroborar el problema con el producto. Sigo esperando la respuesta del tecnico de esta empresa. Solo dan largas diciendo que esperan respuesta de otro. Solicito que?procedan a la devolución del importe o sustitución por otro producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Este pasado mes de agosto hice una reserva por internet de avion tramo MAD-LPA y mi intencion era de ir con mi mascota en cabina que ellos lo denominan PET ( no en bodega que ellos los denominan como AVIH), al no ver la opcion de aumentar en la reserva al PET y dado que habian pocas plazas, hago la reserva para mi mujer, mi hija y yo para luego llamar o ir al aeropuerto a contratar y pagar el servicio de PET como ellos indican que es el procedimiento segun pude encontrar al buscar en internet por el procedimiento, cosa que no se indica a la hora de hacer la reserva, El problema es que acto seguido llamo para aumentar al PET me comunican que ya tienen el cupo máximo permitido en cabina que es de 2 por avion (cosa que me parece muy escaso teniento en cuenta que en esos aviones la media de plazas son 150 y lo limitan a 2 PET), entonces les comunico de modificar la fecha u hora y me indican que no hay plazas en toda la semana,le indico mi intencion de cancelar la reserva ya que no me puden dar plaza para mi mascota y me comunican que tiene un cargo de cancelacion, le explico que podriamos solo cancelar a una persona para que se quede con la mascota y me indican que tiene un cargo economico. Le comunico que la culpa es no poder hacerlo en la web ya que si yo veo que no me dan plaza para mi mascota, no lo hubiera reservado y que la reserva es de hace unos minutos que no es que sea de dias y ahora se me antoje llevar a la mascota y entran en el bucle cansino de la atencion al cliente que ya nos tienen cansado de decir que es lo que pueden hacer y que son normas de la empresa. Al final me vi volando yo solo con mi hija y sin mi mujer por culpa de tener que quedarse en casa porque no habia plaza para la mascota. Esto es vergonzoso que encima que no se puede hacer en la web, pretenden que compre el billete via web, llame o vaya al aeropuerto, me digan que no hay plazas y me cobren por cancelar o modificar la reserva cuando el problema es que no puedo contratar el PET en la misma reserva. Esto es vergonzoso, encima que no estan precisamente baratos los billetes, todo son impedimentos y cargos por forzar errores que son creados por ellos.

Tras meses y apelaciones en AliExpress por un producto no entregado y cobrado a mi cuenta les reclamo el importe del mismo.El pago se realizaba a la entrega y me dicen que está en almacén de empresa logística desde hace meses.Tras contactar con ellos me dicen que no existe.AliExpress me exige un certificado que la empresa logística no me extiende para recuperar mi dinero.Cuando incluso yo pagué por el envío además del producto.El vendedor me envía este número de seguimiento que no reconocen en la empresa logística ecooscoting de Madrid.our shipping company told us the product has arrived in your place for a long time, you can contact with this number 707 26 26 26 in your place to have a check, and this is the track number in your place:DY003192199PTReclamo mi dinero AliExpress que ademas dice que el periodo de protección ha acabado y no puedo reclamar mi dinero.89,47 eu.Gracias.

Buenos días:el 20/02/2023 un grupo de 5 personas contratamos un viaje a Jordania, promocionado por la Comunidad de Madrid, de 8 días de duración del 8 de noviembre al 15 del mismo, dada la situación de guerra/terrorismo en Israel y siguiendo las indicaciones del Ministerio de Asuntos Exteriores que ruega encarecidamente la no realización de viajes a países limítrofes creemos que la realización de dicho viaje es de alto riesgo, por lo que solicitamos su cancelación o cambio de fecha o destino sin ninguna penalización económica.Ya el 11 de octubre nos pusimos en contacto con la Agencia de Viajes El Corte Inglés de la plaza de Castilla solicitando el cambio de fechas o destino o la anulación de los gastos de cancelación por causa de guerra/terrorismo en la zona sin que se nos aportara ningtuna solución.Un saludo, espero su contestación.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes por SU MALA GESTIÓN DOCUMENTAL. Se les envió un correo con los justificantes de pago porque sabemos su forma de proceder e increpar, y se realizó el pago con una de sus compañeras al teléfono. SOLICITO por favor que eliminen la deuda y dejen de llamarme e increparme con llamadas telefónicas para intentar engañarme, estafarme y que vuelva a pagar otros 51€. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…