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Regalos que no son gratis
Ya tenía una deuda con Planeta Grandes Colecciones S.A. por la compra de unas sartenes. Una pareja de vendedores vinieron a mi casa ofreciéndome un pack de 3 sarternes a mitad de precio de coste real. Quedamos en que lo pagaría a plazos. 2 meses antes de que terminaría mi deuda, me llaman para decirme que para agilizar los pagos que si quería pagar la cuota un poco más alta y así terminar en diciembre. En ese momento me pareció buena idea y me ofrecieron una licuadora totalmente gratis y de regalo. Yo sospechaba mucho y tenía mis dudas, incluso el operador me dio su número de teléfono privado. Confié y acepté. Cuando vi el contrato ponía que tenía un valor de 699 € pero él me dijo que no hiciera caso, que no iba a pagarlo. Ahora me han cobradp 15€ y según ellos hasta que no pague al completo la licuadora, no pararan de cobrarme las cuotas las cuales no sé hasta qué fecha tengo que parar porque no lo pone en el contrato.
No contestan a la reclamación de reembolso
Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [...] al de [...], que tenía su salida a las [...] horas del día [...] del mes de [...] de [...] por lo que la llegada normal a [...] debería haber tenido lugar a las [...] horas del día [...], con un coste de [… €].Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque, factura, cargo…]Nº de pasajeros: […]Con [indicar tiempo] de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado.SOLICITO el reembolso del importe de los billetesSin otro particular, atentamente.
fraude en un cobro
hola, me estafaron por internet, y el banco me indica que lo tengo que tramitar con el estafador. que ellos no se hacen cargo.
Llamadas insitente de promociones de paquetes
Buenas tardes,Por parte de vodafone, recibo llamadas cada dos días ofreciéndome paquetes nuevos de servicios por lo que les he pedido encarecidamente que dejan de hacerlo ya que con anterioridad Vodadone España y yo tuvimos problemas, cosa que ustedes me ayudaron a resolver en su día, pero ya estoy cansado y me siento acosado con Vodafone por tantas llamadas insistentes quiero que por favor dejen de llamarme de esta empresa que no quiero tener nada que ver con ello, pero no hacen caso y estoy cansado de lo mismo cada dos días son las llamadas.Quiero que la empresa Vodafone deje de llamarme.Por favor, ustedes pueden hacer algo con respecto a este tema, me ayudarían mucho.Quedo a la espera de sus comentario y ayuda al respecto.Gracias,Un saludo.Feliz año.
Pedido no recibido
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido noticias de mi pedido realizado y pagado el día 25 de diciembre del 2023. Consistente en 6 unidades del producto referencia 4010160000488 en su tienda online. Por lo cual pagué 155,05€.SOLICITO SU REEMBOLSO COMPLETO. Ya que he perdido la confianza en sus servicios. Habiendo intentado ponerme en contacto por teléfono y por mail con ustedes, sin éxito, ya que nadie responde. Sólo sale una operadora.Sin otro particular, atentamente.M.S.
Problema con el reembolso
El 24 de noviembre hice un pedido y el día 5 de diciembre al ver que seguía teniendo retraso de la agencia de transporte, solicité el desestimiento y reembolso del pedido. A fecha de hoy, y varios contactos con la empresa, me indican que la agencia de transporte aún no ha depositado el pedido en fnac, y no pueden hacerme el reembolso. Ha pasado más de un mes, y tengo una cantidad importante de dinero “retenido” sin compra y sin saber cuándo podré recuperarlo ya que no me dan una fecha concreta, a pesar de haber tramitado mis reclamaciones como “urgente” según me indicó el día 28 de diciembre un agente de atención al cliente.
No ha llegado mi pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 18/12/23 adquirí en su?página web. pedido GOURMET#61378Han pasado 15 días y no se ha recibido. Adjunto los siguientes documentos: [confirmación del pedido, correos electrónicos enviados] SOLICITO se haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Portabilidad no posible
Hola,Llevo 2 meses intentando pasarme a una tarifa TUR a través de Curenergía y me indican que no es posible por errores en los datos de mi punto de suministro, delegandome a la distribuidora quién indica que todo es correcto.
Problema con darme de baja en servicios naturgy
Hola muy buenas el problema es que me di de baja con naturgy por que e, despues de haber llamado como 5 veces para, darme de baja tenerme cada vez media hora para hacerlo y decirme el operador que ya, estaba, que en los proximos dias me mandarian la baja nada de ello paso y seguian cobrandolo a lo que di orden de no pagar y siguen reclamandome el dinero no me imoorta pagar pero que me den de baja ya como podría defenderme de esta injusticia
Problemas con el cobro del check in
Hola, tuve un problema con el cobro del check in, me cobraron 25 euros de más.Supuestamente me cobraban los dos y cuando tome el otro vuelo me cobraron otro check in, cuando me habían dicho que las cosas iban haber de otra forma, espero una respuesta.
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