Últimas reclamaciones

Hola, realice un pedido al Bershka de manera online, y la empresa de transportes encargada del envió es ctt express, el día 12 ctt le comunico a Bershka que ese paquete ya había sido entregado en un punto de recogida que yo seleccione y que era yo la que debía ir a recogerlo y eso hice, al finalizar mi jornada laboral me acerque a ese punto de recogida y cual es mi sorpresa cuando la chica que me atendió me dice que no hay ningún paquete a mi nombre, la chica me dijo que ya le había pasado varias veces que avisaban al cliente antes de realizar la entrega, 1era cosa que ya esta mal, me hicieron perder el tiempo, bueno el caso como me dijeron eso decidí esperar y ir acercándome para comprobar si lo entregaban en próximos días, puse varias reclamaciones en la propia pagina de ctt de las que no e recibido ninguna clase de repuesta mas que largas, en un primer momento me dijeron que lo trasladaban y me contestaban en un plazo de 48 horas, obviamente no recibí respuesta, pasado ese tiempo volví a llamarles y de nuevo espera otras 24 horas, espere ese tiempo y lo mismo volví a llamar de nuevo debía esperar otras 48 horas, hoy e vuelto a llamar, y directamente al hablar con un agente e identificarme me colgaban la llamada, supongo que por que aun no sabrán que ha pasado con el dichoso envió, me parece lamentable, por que además al ellos haber informado erróneamente a Bershka de que el envió se encuentra disponible para recoger, no me es posible reclamarlo, únicamente quiero que me den una solución de verdad, me parece lamentable la atención al cliente que dan

Buenos días hace 7 meses aproximadamente contraté sus servicios a través del asesor comercial Miguel Andueza un promotor que vino a mi casa dándome una oferta de internet TV plataformas como Netflix Hno Max o Disney plus y dos líneas móviles por 38€ SIN PERMANECÍA. Después de eso hablé con un operador de Euskaltel para que me manden al técnico y pues nada La primera factura la de julio no tuve problema alguno por que me llego lo pactado 55,94 pero ya a partir del segundo mes me llego facturas de 64€. Me puse en contacto con un agente de Euskaltel para que me manden el contrato por que aún no lo había RESIVIDO y siempre sus respuestas eran que esta solicitada y en un plazo de dos semanas la iba a recibir en el correo y a día de hoy no me la an enviado No me a llegado a casa no la tengo en el correo y tampoco está en la aplicación del móvil SOLICITO QUE ME MANDEN EL CONTRATO QUE TENIA CON EUSKATEL

Hola, realicé un pedido el día 20 de diciembre 2025 y aún no lo he recibido. Tarda muchos días en cambiar de esto, y el último cambio se produjo hace ya una semana. Quiero poner una reclamación y solicito que se me entregue inmediatamente.

Buenos días Hace una semana hice un pedido a una empresa (ANADE). El plazo de entrega sería de 3-5 días laborables Desde el lunes 20 se me informó ( desde el servicio de mensajería) que mi pedido llegaría y posteriormente que había un retraso La última actualización del envío es de ese mismo día 20 a las 3 de la mañana. La empresa encargada del reparto es Correos Express. Solo recibo mail informándome que hay un retraso Ayer puse una reclamación la cual no ha prosperado, he intentado contactar con ellos pero es imposible hablar con alguien.

Me dirijo a ustedes en calidad de presidenta de la comunidad de propietarios del edificio y, asimismo, como usuaria y titular de un servicio contratado con Vodafone. Con motivo de una rehabilitación integral de la fachada, legalmente exigida y actualmente en ejecución, es obligatoria la retirada de todo el cableado exterior existente. Esta circunstancia hace técnicamente inviable la continuidad del servicio actual de fibra coaxial (HFC), al no poder mantenerse ningún tendido exterior en fachada, incluidos los cables horizontales actualmente instalados. Puesto que la comunidad ha realizado la centralización de las telecomunicaciones por el interior del edificio, quedando habilitada la infraestructura necesaria conforme a la normativa vigente. Dicha actuación permite plenamente el despliegue de fibra óptica FTTP sin necesidad de cableado exterior en fachada. Por todo lo anterior, reitero formalmente la solicitud de migración del servicio a fibra óptica FTTP, modalidad disponible en el edificio a través de red de terceros (Orange), red que Vodafone utiliza de forma habitual para garantizar la continuidad del servicio cuando no dispone de infraestructura propia. En este contexto, les solicito que confirmen por escrito, a través de este mismo canal, una de las siguientes opciones: La migración efectiva a FTTP en un plazo razonable y compatible con la finalización de las obras, o en caso de no ser técnicamente posible, la baja del servicio sin penalización alguna, al no poder Vodafone garantizar el servicio contratado por causas técnicas ajenas a la usuaria y a la comunidad de propietarios. Este asunto se viene prolongando desde hace más de seis meses, y la falta de retirada del cableado por parte de Vodafone está impidiendo a la empresa contratista finalizar las obras, con el consiguiente perjuicio económico y organizativo para la comunidad. Solicito expresamente una respuesta formal y escrita, y no únicamente telefónica, a fin de que quede constancia documental de la solución ofrecida. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 de enero, presuntamente el repartidor entrego un paquete dirigido a mi persona. El problema es que yo no estaba en casa, no pudo haberlo entregado a nadie y tampoco se puso en contacto conmigo para dejarlo en cualquier otro sitio. En el seguimiento aparece como ENTREGADO a las 14:21h. (puedo demostrar que no estaba en casa). ¿Dónde está mi paquete? ¿A quién o dónde lo han entregado? Os he escrito varias veces desde el mismo día 16 de enero y no he tenido ningún contacto por vuestra parte. He llamado por teléfono y no he conseguido hablar con nadie. UNA ABSOLUTA VERGÜENZA DE TRATO POR VUESTRA PARTE. SOLICITO me entreguen mi paquete en MI casa o, si lo han extraviado, me abonen la cantidad de 47,83 euros correspondiente al pago del pedido con el envío. Sin otro particular, atentamente.

Hola, me entregaron un microondas el 23 de diciembre de 2025, y al abrir la caja estaba toda la puerta rota. Empecé a reclamar al proveedor CARDEL SHOP a través de Orange porque lo compré por la tienda de orange, y ahí empezó el calvario. Me informó el proveedor que no había stock para reemplazar y que procederían a la recogida. Pactaron la recogida para el 9/1/26, no acudió nadie, volvieron a programar otra para el 13/1/26, tampoco vino nadie, y luego otra el 19/1/26 que tampoco acudió nadie, y el 21 /1/26, y nada. Veo que Seur indica que no estoy o que no tengo la mercancía preparada, cosa que es totalmente falso.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque deberían haberme entregado según seguimiento dos paquetes de la empresa Zalando Prive del 14 al19 de enero de 2026. Al igual que los dos últimos no me han sido entregados por su empresa SOLICITO que me indiquen detalladamente lo sucedido con el envío número 89290115904979 y por qué no llegó nunca a hacerse el intento de entrega ni de comunicarse nada ni por teléfono ni por email ni SMS , Es el tercer pedido no entregado por ustedes de esta empresa Sin otro particular, atentamente.

Muy poca formalidad en las entregas. Dicen que han hecho intento de entrega pero es falso. Ya me lo han hecho varias veces tanto en el trabajo como en el domicilio pudimos comprobar con la reguridad y el portero que no habian venido. Y así lo entregan con retraso y te hacen ir a recogerlo. Muy informales!!