Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
G. G.
26/11/2023

Poca frecuencia de transporte

La reclamación va dirigida a la empresa Avanzabus, debido a la escasez de autobuses en modalidad semidirecto, es decir, los que pasan por los pueblos , en mi caso el destino es San Rafael.Me dirigía a coger un autobús destino San Rafael con fecha 26 de Noviembre 2023 a las 11.00 h y estaba completo , el siguiente autobús es a las 13:45. Y no es la primera vez que me ocurre. La opción online tiene un coste de gestión de 1,50 sólo de ida y también se agota rápidamente. Mi disconformidad es que esto ocurre a diario y la empresa no pone solución, a pesar de la demanda de pasajeros que tiene esta ruta. Muchas veces ni con una semana de antelación obtienes el billete a la hora que se necesita.Quiero que esta queja sirva para que mejoren el servicio , aumenten el número de autobuses y la frecuencia horaria.Porque en San Rafael hay una demanda que no está cubierta. Espero una solución. Gracias Un saludo

Cerrado
I. A.
26/11/2023

Cambio de compañía mediante fraude

Buenos días El pasado 8 de noviembre de 2023, un señor en nombre de iberdrola se puso en contacto conmigo por teléfono, haciéndose pasar como comercial de iberdrola y diciendome que había una incidencia en mi contrato que tenían que solucionar y a si además podía disfrutar de descuentos en el suministro de la luz, cual no es mi sorpresa que al día siguiente veo que no es iberdrola sin factor energía, cosa que no se me comunicó en ningún momento, ellos quedaron en mandarme el nuevo contrato, cosa que no ha ocurrido, pero si al llamar a iberdrola yo, me dijeron que estaba dada de baja desde el día 23 de noviembre, he mandado la desistimiento, pero no se si estoy en el plazo, pero al hacerlo de forma fraudulenta, quiero rescindir dicha relación comercial que no es la que no pensaba ni con la compañía que pensaba que era.

Resuelto
R. C.
26/11/2023

Problema con el reembolso (Dalion Store)

Estimados/as señores/as:El 10/10 hice un pedido de un Apple Iphone 14 128GB Blue que nunca llegó.El 27/10 solicité el reembolso.El 10/11 se cumplían los 14 días y debería haber recibido el reembolso, pero no lo he recibido.El 14/11 he puesto una denuncia por estafa y os envié un email informandoos.El 14/11 me contestasteis Trasladamos su correo a nuestro servicio jurídico para que tomen las medidas oportunas para la defensa de nuestros intereses.El 20/11 os envié un email preguntando por el estado de mi reembolso y no he recibido respuesta.SOLICITO el reembolso de la cantidad de 712.97€ de manera inmediata.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. S.
26/11/2023
https://www.scottdiscount.com/

me compre una bici de montaña y me han enviado unas gafas de mentira

Realice este pedido en este enlace de una bici de montañahttps://www.scottdiscount.com/outlet-scott-spark-960-29-mountainbike-2022-granite-black-brushed-silver/y resulta que no es web americana si no que el dinero fue a Hong Kong 105.01 € y me llega de correos unas gafas chinas de mentira que ademas correos me pide 6.99 € de gasto de envio

Resuelto

ESTAFA PACK TUITER

REALICE UN PEDIDO DE PACK DE TUITER PARA IMPULSAR MI RED Y NO ME LO CARGARON ESTAFANDOME 40 €

Cerrado
I. O.
26/11/2023

Devolver producto incompleto

HolaMi pedido fue entregado el 25 de septiembre, estando incompleto y no pudiendo ser montado el canapé.Desde entonces no se ha proporcionado las piezas que faltaban, se ha solicitado la devolución pero no envian ninguna empresa a recogerlo y no conseguimos la devolución.Llamanos todos los días, nos indican que van a mandarnos un email, que van a volver a solicitar a la empresa de paquetería o a una ONG que pase a recogerlo, pero mi nos mandan un email ni nadie viene a recogerlo.

Resuelto
R. L.
26/11/2023

Anulación retirar dinero monedero

Buenas tardes.Necesito anular la retirada del dinero del monedero.La cuenta corriente no está activa a mi nombre. Es antigua.Necesito actualizarla.Espero su respuesta.Gracias.Un saludo

Resuelto
A. P.
26/11/2023

Cochecito de bebe

Hola, realicé un vuelo con ryanair el día 18 de noviembre a las 16:15, con número de referencia de vuelo QGES3S.La llegada se efectuó el día 18 de noviembre a las 20:00.El carrito del bebe fue dañado he hice una reclamación en aeropuerto a las 20:00 del 18 de noviembre. Me entregaron toda la documentación y rellene el formulario el día 26 de noviembre a las 12:00 horas y me dice la página que no entra en el plazo de los siete días, habiéndolo hecho el sexto día.

Cerrado
J. B.
25/11/2023

problema con reembolso motherboard defectuosa

Hola, he devuelto una motherboard [ msi mag x670e tomahawk wifi ] porque está defectuosa. Lo sé porque me fallaba en los test de inicio del ordenador, y compre otra, también a su empresa, idéntica pero reciclada, que funcionó perfectamente en el mismo ordenador. Al devolverla me reclaman una pieza que dicen que falta (un soporte de ventilador), y pretenden devolverme la placa. Evidentemente no puedo admitir dicha devolución, en todo caso estarían obligados a devolverme un producto FUNCIONAL, y el que yo devuelvo no lo es. El problema es que dicha pieza yo la he utilizado en la segunda placa que compré, porque no venía en ella. El responsable del ticket me alega que en la descripcion de la segunda placa eso venia indicado, pero yo no estoy tampoco de acuerdo, porque en la descripcion que dice que yo lei (y de la que no dispongo copia ni puedo ya verlo en la web) afirma que no venia tampoco antena wifi Y EN LA MIA SÍ HABIA ANTENA WIFI, de lo que deduzco que esta descripcion no aplicaba a mi segunda placa (yo solo recuerdo haber leido que la placa era funcional). En resumen, aceptaria un producto NUEVO Y FUNCIONAL, que intentaria revender, o una DEVOLUCION DEL DINERO tras descontarme una penalizacion por la falta de dicha pieza (NO VOY A DESMONTAR UN ORDENADOR QUE FUNCIONA TRAS LO QUE HE SUFRIDO PARA QUE FUNCIONE: no soy ningun experto, y tuve que sudar hasta convencerme de que el problema era la placa). Mi ticket: 4104539Un saludo

Cerrado

Reembolso

Realicé un pedido el 9 de noviembre y todavía estoy esperando, me dicen que me lo envían pero es mentira.

Cerrado

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